Çatışma ve Stres Yönetimi I
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri çatışmanın çözümünde kullanılabilecek örgütsel yöntemlerden "kural ve rol tanımlarını açıklamak yöntemi" içinde yer alan rol analizi adımları arasında yer almaktadır?
I) Rol Alan Üyelerin Beklentileri
II) Rol Algısı
III) Rol Sahibinin Çıkarları
IV) Rol Sahibinden Beklentiler
V) Rol Profili
- 2
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın çözümünde kullanılabilecek örgütsel yöntemlerden biri değildir?
- 3Etkin bir çatışma yönetiminin taşıması gereken özelliklerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 4Sınıfındaki öğrenciler arasında kıskançlıktan kaynaklı çatışmalar yaşandığını gören bir öğretmenin "Bu yıl sizden okulun en başarılı sınıfı olmanızı bekliyorum. Bunun için hepimizin birlikte çalışması gerekiyor." diyerek öğrencileri arasındaki çatışmaları çözmeye çalışması aşağıdaki yöntemlerden hangisine başvurduğunu gösterir?
- 5
Rol sahibi, rolüyle ilgili yapması gerektiği faaliyetleri açıklar ve grup üyeleri bu faaliyetleri teker teker tartışarak ne kadar gerekli veya gereksiz olduğu üzerinde durulan rol analizi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmiştir?
- 6
- Örgüt Yapısını Değiştirmek
- İşlerin Yapılış Biçimini Değiştirmek
- İletişimi Kontrol Etmek
- Programlı Çatışma Yaratmak
Aşağıdakilerden hangisinin kapsamında yer almaktadır?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi çatışmalarda kullanılan güç temellerinden değildir?
- 8Ali Bey, yönettiği iş yerinde çalışan bireylerin yerini zaman zaman değiştirerek iletişimi güçlendirmeyi amaçlamıştır. Buna göre, Ali Bey aşağıdaki yollardan hangisini kullanarak iletişimi güçlendirmeye çalışmaktadır?
- 9
I-Rekabet
II-Uzlaşma
III-Çıkar
IV-İşbirliği
V-Kazan
Yukarıdakileriden hangileri bireysel çatışma stilleri arasında yer almaktadır?
- 10
Aşağıda yer alan bireysel çatışma yönetim stillerinden hangisi çatışmalara kökten bir çözüm üretmeyi amaçlamaktadır?
- 11
Zorlayıcı ve yasal güce sahip bireyler hangi stili kullanmayı tercih etmektedirler?
- 12
Bireysel çatışma yönetim stillerinden hangisi kazan-kazan yaklaşımını benimsemiştir?
- 13
Bireylerin birbirleriyle ve çevreleriyle olan etkileşimlerini inceler. Konuşma, sözsüz iletişim, teknolojinin kullanımı, rutin işlem ve sorunların tanımlanması, çözüm kaynaklarının incelenmesi gibi insan faaliyetlerini araştırır.
Aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?
- 14
Çatışma yönetiminde kullanılan tekniklerin doğru bir şekilde seçilmesi çok önemlidir; çünkü bu teknikler çatışmanın olumlu mu yoksa olumsuz mu sonuçlar doğuracağını belirlemektedir. Çatışma yönetiminde doğru yöntemlerin belirlenmesi için de öncelikle “....................” gerekir.
- 15
"İnsanların duygu ve davranışlarını analiz ederek, bireyler arası ilişkileri geliştirmeye çalışan bir eğitim tekniğidir. Örgüt üyeleri, hür ve açık bir ortamda bir araya gelerek, profesyonel bir davranış bilimcisinin yönetiminde birbirleriyle etkileşim süreçlerini tartışırlar."
Yukarıda tanımı yapılan çatışma yönetimi eğitimi, aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi rol çatışmalarını çözmek için kullanılabilecek rol analizlerinden biri değildir?
- 17
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi güç temellerinden değildir?
- 18I. Rekabet II.Uzlaşma III.İşbirliği IV. Uyum V.Karmaşa VI.Kaçınma Yukarıdakilerden hangileri bireysel çatışma yönetim stilleri arasında yer alır?
- 19
Bir üniversitenin fen laboratuvarında araştırma görevlisi olarak çalışan Aslı, aynı laboratuvarda görev yapan pek çok farklı statüdeki birey için çoğu konuda bilgisi ile yönlendirme yapabilmektedir.
Aslı'nın sahip olduğu güç temeli aşağıdakilerden hangisidir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın çözümünde kullanılabilecek örgütsel yöntemlerden çatışma yönetimi eğitimi düzenlemede yer alan teknikler ve açıklaması doğru olarak verilmiştir?