AÖF Soru Bankası
HİS208U

Yolcu Hizmetleri

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisinin yolcu kabininde taşınması sınırlandırılmıştır?

  2. 2

    Hangi ülke Schengen Ülkelerinden biri değildir ?

  3. 3

    Uçağın overbook olması durumunda kimlere uçuş önceliği tanınır?

    1.  Refakatsiz çocuk yolculara (UM)
    2. Transfer yolculara
    3.  Görev yerine ulaşmak için uçakta bulunan ekibe
    4.  Beraberinde kargo kompartımanında taşınmak üzere evcil hayvan (AVIH) bulunan
      yolculara,
    5.  Çocuklu yolculara
  4. 4

    Bir yolcunun bagajı için fazla (excess) bagaj ücreti ödemesi durumunda dahi, bir parça bagaj ağırlığının IATA göre kaç kilogramı aşmaması gerekmektedir ?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi/hangileri uçağa kabul işlemleri sürecinde yapılan anonslardandır ?

  6. 6

    Aşağıdaki bilgilerden hangisinin biniş kartı üzerinde yer alması gerekmektedir?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi uçuşa kabul işlemlerinin amaçlarından biri değildir?

  8. 8

    Aşağıdaki hangi iki ülke arasında seyahat eden yolcular sınır kontrolüne tabidir?

  9. 9

    Aşağıdakilerin hangisi bagajların gecikme nedenleri arasında gösterilebilinir?

  10. 10

    Aşağıdaki hangisi Limited Release etiketi  düzenlemeyi gerektiren durumlardan biri değildir?

  11. 11

    Rezervasyonu olduğu hâlde, uçuş için başvurmayan ve kendi isteği ile uçuşu gerçekleştirmeyen yolcu için kullanılan terim aşağıdakilerden hangisidir?

  12. 12

    Hangisi havayollarının kayıtlı yolcu bagajını taşımayı reddedeceği durumlardan biri değildir ?

  13. 13
    IATA’nın öncelik kodlarından SS ve QS kodları aşağıdaki hangi kodlardandır?
  14. 14

    Kabin içinde yolcunun koltuğuna yerleştirilmesine kadar verilen tekerlekli sandalye hizmet kodu aşağıdakilerden hangisidir? 

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi sınır dışı edilen yolcunun uçuşa kabul edilmesi konusunda karar yetkisine sahip kişidir?

  16. 16

    Kamudaki birinci ve üçüncü derece kadrolarda çalışan devlet memurlarına hangi pasaport verilmektedir?

  17. 17

    Yukarıda verilen özel yardım gerektiren yolcular ve kodlarının doğru eşleşmesi hangi şıkta verilmiştir? 

  18. 18

    Havayolu için yüksek ticari önem taşıyan yolcular hangi isimle adlandırılır ?

  19. 19

    Aşağıdakilerden hangisi dairevi yolculuklar (circle trip) ile ilgili doğru bir bilgi değildir?

  20. 20

    Aşağıda, bilet ile ilgili söylenenlerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

    1. Yolcu ile taşıyıcı arasındaki hak ve sorumlulukları belirleyen bir niteliği vardır.
    2. Biletler kişiye özeldir, düzenlenip onaylandıktan sonra hiçbir şekilde hakları başkasına devredilemez.
    3. Yolcu bileti manuel, otomatik, ATB ve elektronik olmak üzere temel olarak dört ayrı biçimde oluşturulabilmektedir.
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözYolcu Hizmetleri dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç