Yolcu Hizmetleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi kilolu ve uzun boylu yolcular hakkında verilen bilgilerden biri değildir?
- 2
- Kafesiyle birlikte ağırlığı 5 kilogramdan fazla olan
- Kafeste ayakta duran hayvanın başı tavana değmemeli
- Evcil hayvanların kimlikleri, sağlık/aşı belgeleri olmalı
- Kafeste hayvan rahatlıkla hareket etmeli
- Kafesin boyutları en fazla 55 x 40 x 20cm. ebatlarında olmalı
Hangisi/hangileri evcil hayvanların yolcu kompartımanında taşınma koşulları arasında yer alır?
- 3
Uçuş ekibi bilgilendirme formu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 4
Aşağıda yer alan uygulamalardan hangisi deporte yolcunun (sınır dışı edilen yolcu) uçağa alınma işlemlerinde gerçekleştirilmesi yanlıştır?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi en kısa sürede dönüş seyahatini gerçekleştiren özel hizmet kapsamındaki yolculardır?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi sınır dışı edilen yolcunun uçuşa kabul edilmesi konusunda karar yetkisine sahip kişidir?
- 7
- Koltuk tahsisi sırasında dikkat edilmesi gereken unsurlar bulunmaktadır.
- Bilet ücretleri, indirimli ücretler kapsamındadır.
- Refakatli ya da refakatsiz olarak havayolu ile taşınması da mümkündür
Yukarıda verilen bilgiler hangi yolcuları tanımlamaktadır?
- 8

Yukarıda verilen kodların ve açıklamalarının doğru eşleşmesi hangi şıkta verilmiştir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi yolcuların özel yemek taleplerini rezervasyon esnasında belirtmeleri için kullanılan genel bir koddur?
- 10

Yukarıda verilen kodların ve açıklamalarının doğru eşleşmesi hangi şıkta verilmiştir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi genel olarak uçuş ekibi bilgilendirme formunun içerdiği bilgilerden biri değildir?
- 12
Yurda kabul edilmeyen yolcular için kullanılan kod hangisidir ?
- 13
Ali 10 yaşında bir çocuktur. Annesi Ali’yi Sabiha Gökçen Havaalanından Van’a babasının yanına göndermek için uçuş işlemlerini yapmıştır. Ali’nin refakatsiz çocuk yolcu olarak sorumluluğu aşağıdakilerden hangisine aittir?
- 14
- Kilosu uygun kadın yolcular
- Boyu uygun erkek yolcular
- Kendi iradeleriyle kabul edenler
- Sık seyahat edenler
- Genç yolcular
Hangisi/hangileri acil çıkış kapıları önünde bulunan koltukların tahsis edildiği yolcular arasında yer alır?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi INAD yolcularının yurda kabül edilmeme nedenleri arasında değildir ?
- 16

Yukarıda verilen kodların ve açıklamalarının doğru eşleşmesi hangi şıkta verilmiştir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi özel hizmet gerektiren yolcu dokümanlarından biridir?
- 18
Aşağıdaki seçeneklerde belirtilen bilgilerden hangisi, sınır dışı edilen yolcu için taşıyıcı havayolu işletmesine iletilen bilgi formunda yer almaz?
- 19Refakatli ve refakatsiz çocuk yolcularla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 20
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yurda kabul edilmeyen yolcu işlemleri için doğru bir uygulamadır?