AÖF Soru Bankası
HİS208U

Yolcu Hizmetleri

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi kilolu ve uzun boylu yolcular hakkında verilen bilgilerden biri değildir?

  2. 2
    1. Kafesiyle birlikte ağırlığı 5 kilogramdan fazla olan
    2. Kafeste ayakta duran hayvanın başı tavana değmemeli
    3. Evcil hayvanların kimlikleri, sağlık/aşı belgeleri olmalı
    4. Kafeste hayvan rahatlıkla hareket etmeli
    5. Kafesin boyutları en fazla 55 x 40 x 20cm. ebatlarında olmalı

    Hangisi/hangileri evcil hayvanların yolcu kompartımanında taşınma koşulları arasında yer alır?

  3. 3

    Uçuş ekibi bilgilendirme formu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

  4. 4

    Aşağıda yer alan uygulamalardan hangisi deporte yolcunun (sınır dışı edilen yolcu) uçağa alınma işlemlerinde gerçekleştirilmesi yanlıştır?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi en kısa sürede dönüş se­yahatini gerçekleştiren özel hizmet kapsamındaki yolculardır?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi sınır dışı edilen yolcunun uçuşa kabul edilmesi konusunda karar yetkisine sahip kişidir?

  7. 7

    - Koltuk tahsisi sırasında dikkat edilmesi gereken unsurlar bu­lunmaktadır.

    - Bilet ücretleri, indirimli üc­retler kapsamındadır.

    - Refakatli ya da refakatsiz olarak havayolu ile taşınması da mümkündür

    Yukarıda verilen bilgiler hangi yolcuları tanımlamaktadır?

  8. 8

    Yukarıda verilen kodların ve açıklamalarının doğru eşleşmesi hangi şıkta verilmiştir? 

  9. 9

    Aşağıdakilerden hangisi yolcuların özel yemek taleplerini rezervasyon esnasında belirtmeleri için kullanılan genel bir koddur?

  10. 10

    Yukarıda verilen kodların ve açıklamalarının doğru eşleşmesi hangi şıkta verilmiştir? 

  11. 11

    Aşağıdakilerden hangisi genel olarak uçuş ekibi bilgilendirme formunun içerdiği bilgilerden biri değildir?

  12. 12

    Yurda kabul edilmeyen yolcular için kullanılan kod hangisidir ?

  13. 13

    Ali 10 yaşında bir çocuktur. Annesi Ali’yi Sabiha Gökçen Havaalanından Van’a babasının yanına göndermek için uçuş işlemlerini yapmıştır. Ali’nin refakatsiz çocuk yolcu olarak sorumluluğu aşağıdakilerden hangisine aittir?

  14. 14
    1. Kilosu uygun kadın yolcular
    2. Boyu uygun erkek yolcular
    3. Kendi iradeleriyle kabul edenler
    4. Sık seyahat edenler
    5. Genç yolcular

    Hangisi/hangileri acil çıkış kapıları önünde bulunan koltukların tahsis edildiği yolcular arasında yer alır?

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi INAD yolcularının yurda kabül edilmeme nedenleri arasında değildir ?

  16. 16

    Yukarıda verilen kodların ve açıklamalarının doğru eşleşmesi hangi şıkta verilmiştir? 

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi özel hizmet gerektiren yolcu dokümanlarından biridir?

  18. 18

    Aşağıdaki seçeneklerde belirtilen bilgilerden hangisi, sınır dışı edilen yolcu için taşıyıcı havayolu işletmesine iletilen bilgi formunda yer almaz?

  19. 19
    Refakatli ve refakatsiz çocuk yolcularla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
  20. 20

    Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yurda kabul edilmeyen yolcu işlemleri için doğru bir uygulamadır?

Şıkları ve doğru cevapları görYolcu Hizmetleri dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç