AÖF Soru Bankası
HİS208U

Yolcu Hizmetleri

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Kontrol edilmiş bagajları check-in kontuarlarından alarak havaaracına yükleninceye kadar geçen sürede işlemlerini yapan sisteme ne ad verilmektedir?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi/hangileri bagajların gecikme nedenlerinden biridir ?

  3. 3

    I.  Bagajın yanlışlıkla faklı uçağa yüklenmesi

    II. Bagajın kayıtsız olması

    III. Bagajın yolcu ile beraber uçağa (kargo bölümüne) yüklenememesi

    IV. Bagajın 'ağır bagaj' olarak işaretlenmesi

    Bagajların gecikmesinin temel nedenleri yukarıdakilerden hangileridir?

  4. 4
    Havayolu sorumluluğu altına girmiş (kontrole tabi) veya bagajların yolcu beraberinde varış havaalanına ulaşmadığı, içinde bulunan eşyanın eksikliği veya hasar görmüş olması hâlinde düzenlenen rapora ne ad verilmektedir?
  6. 5

    Bir BHS sisteminde aşağıdakilerden hangisi bulunur?

  7. 6

    Bagaj etiketlerinin RFID olarak adlandırılan teknolojiyi kullanmasına dayanan tekniğe ne ad verilir?

  8. 7
    Bulunulan havaalanında kontrol edilerek; etiketlenmiş bagajlara ne ad verilir?
  9. 8

    Aşağıdakilerden hangisi/hangileri world tracer sistemi üzerinden yapılan işlemlerden birisidir ?

  11. 9

    "Aksaklık sebebiyle yolcu beraberinde uçağa yüklenemeyen bagajlar, raporlama yapıldıktan sonra _______ etiketi ile yolcuya teslim edilmek üzere uçakla yolcu adresine gönderilir." 

    Yukarıdaki boşluğu tamamlayacak en uygun ifade hangisidir?

  12. 10

    Aşağıdakilerden hangisi İstanbul’dan-Amerika Bileşik Devletileri’nin New York şehrine yolculuk yapacak bir yolcunun hava alanında gerçekleştirmesi gereken işlemlerden biri değildir?

  13. 11
    PIR raporu içerisinde aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?
  14. 12

    Aşağıdakilerden hangisi PIR raporu içerisinde yer almaz?

  16. 13

    Aşağıdakilerden hangisi/hangileri bagaj güvenlik taramasında kullanılan teknolojilerdendir ?

  17. 14

    Başka bir uçuştan gelerek aynı sefer numarası ile taşınmaya devam eden bagajlar aşağıdakilerden hangisidir?

  18. 15

    Yolcu, kayıp bagajı ile ilgili bilet veya bagaj etiketi ibraz edemiyorsa nezaketen tutulan kayıp bagaj raporu aşağıdakilerden hangisidir?

  19. 16

    İstanbul’dan-Amerika Bileşik Devletileri’nin New York şehrine yolculuk yapacak bir yolcunun hava alanında gerçekleştireceği aşamalar aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak sıralanmıştır?

    1. Check-in işlemleri
    2. Boarding işlemleri
    3. III. Pasaport kontrol
    4. Güvenlik kontrol
    5. Uçağa biniş
  21. 17
    Kaç kilogramı geçen yolcu bagajları “ağır (heavy baggage)” olarak işaretlenmektedir?
  22. 18
    Aşağıdakilerden hangisi bagaj güvenlik taramasında kullanılan teknolojilerden biri değildir?
  23. 19

    Hangisi dünya genelinde kayıp ve buluntu eşya birimleri tarafından kullanılan en önemli teknolojidir?

  24. 20

    Aşağıdakilerin hangisi bagajların gecikme nedenleri arasında gösterilebilinir?

Şıkları ve doğru cevapları görYolcu Hizmetleri dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç