Halkla İlişkilerde Güncel Kavramlar I
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Proaktif yaklaşımda kriz yönetimine aşağıdakilerden hangisi dahil edilir?
- 2
Kurum çevreleri tarafından krizin algılanmasıyla başlayan kriz aşaması hangisidir?
- 3
Hangisi Transformasyonel (Dönüşümcü) Lider vasıflarından biri değildir?
- 4
Bir kriz sürecinde liderin iç ve dış çevreye göstermesi gereken en önemli özellik hangisidir?
- 5
Krizin kendine özgü olarak taşıdığı bazı özelliker bulunmaktadır. Bu özelliklerden hangisi/hangileri doğrudur?
I• Kriz, kurumun öngöremediği ve beklemediği olağandışı durumlardır. Bu durumlara hemen müdahale edilmesi ve hızlı bir biçimde önlem alınması gerekmektedir.
II• Kriz, kurumun paydaşlarının tümü üzerinde gerilime sebep olur.
III• Kriz, kurumun yaşamını tehdit edebilecek derecede zarar oluşturabilecek ancak bunun yanı sıra kuruma yeni fırsatlar yakalama imkânı yaratabilecek durumlardır.
- 6
Aşağıdakilerden hangisi proaktif kriz yönetimi yaklaşımları arasındadır?
- 7
"Belirli bir kriz olasılığı reddedilir.Bir krizin firma ve paydaşlar üzerindeki etkileri inkâr edilir" ifadesi aşağıda yer alan kriz yönetimi davranışlarından hangisini açıklar?
- 8
Hangisi önceden öngörülemeyen ve kurumların çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırması gereken durumlar olan krizin özellikleri arasında sayılamaz?
- 9
….. kural ve ilkelerden sapmaları inceleme, performansı ve başarıları ….., kusursuz eylemlerde bulunma gibi davranışlara dayalı, bürokratik otoriteye ve örgütsel meşruiyete dayalı liderlik yaklaşımındadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?
- 10
Hangisi kriz oluşumunun sebeplerinden biri olarak görülemez?
- 11
Hangisi kriz öncesinde kurumların yapabileceği hazırlıklar arasında yer almaz?
- 12
Hangisi kriz yönetiminde etkili bir iletişim sisteminin kurulması için alınması gereken önlemler arasında sayılamaz?
- 13
“Kriz” kelimesi Fransızca kökenli olup Türk Dil Kurumu Sözlüğü’nde “............ ; bir ülkede veya ülkeler arasında, toplumun veya bir kuruluşun yaşamında görülen güç dönem, bunalım, buhran; bir şeyin çok kıt bulunması durumu; bir organda birdenbire ortaya çıkan fizyolojik bozukluk; bir kimsenin yaşamında görülen ruhsal bunalım; bir şeye duyulan ani ve aşırı istek” biçimlerinde tanımlanmaktadır.
Boşluğa gemesi gereken doğru kelime aşşağıdakilerden hangisidir?
- 14
"Genellikle zamanında göz ardı edilmiş, önemsenmemiş ve zaman içerisinde küçük sorunların büyüyerek derinleşmesiyle oluşur."
Yukarıda verilen tanım hangi kriz türüne aittir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi kriz öncesi sürecin aşamalarındandır?
- 16
Bir kurumda krize karşı harekete geçme aşamasında aşağıdakilerden hangisinin önemi ortaya çıkar?
- 17
Kısmi önlemler alınsa bile tedbir alınması gereken ihtiyaçların küçümsenmesi ya da yanlış uygulamaların yapılması hangi kriz sürecinin hangi aşamasını ifade eder?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi Coombs ve Holladay’a göre; “kasıtlı olarak oluşan krizler” arasında yer alır?
- 19
Hangisi Kriz yönetiminde etkili bir iletişim sisteminin kurulması için alınacak önlemlerden biri değildir?
- 20
Hangisi krizde Liderlik özelliklerinden biri değildir.