AÖF Soru Bankası
HİT403U

İtibar Yönetimi

2022–2023 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1
    İtibarın kurumsal boyutta etkilediği en anlamlı iş sonucu aşağıdakilerden hangisidir?
    • AFırsat eşitsizliği yaratılması
    • BPiyasada rekabetin azalması orul
    • CMaliyetlerin artması
    • DFinansal sağlamlık yaratılması
    • EMarka değeri yaratılması
  2. 2
    Aşağıdakilerden hangisi bir şirketteki itibar komitesinin görev ve sorumlulukları arasında yer almaz?
    • AYeni üretim teknolojilerinin uygulanmasını saglamak
    • BŞirketin surdurulebilirlik ve sosyal sorumluluk stratejilerini belirlemek
    • CÇalışanların gönüllülük çalışmalarına aktif destek vermek
    • DŞirketin hangi sosyal alanlarda temsil edilecegini belirlemek
    • EŞirket çalışanlarının itibar yönetimi ile ilgili farkındalığını artırmaya yönelik toplantı, sunum gibi faaliyetler düzenlemek
  3. 3
    Kapsam içi sosyal ortaklar başlığı altındaki en önemli grup aşağıdakilerden hangisidir?
    • AYetkili satıcılar
    • BBayiler
    • CÇalışanlar
    • DMüşteriler
    • ETedarikçiler
  4. 4
    Aşağıdakilerden hangisi bir şirketin değerini belirleyen elle tutulmayan değerlerinden biri değildir?
    • ASosyal sorumluluk bilinci
    • BŞirketin nakit parası
    • CÇalışanların kalitesi
    • DAr-ge çalışmaları
    • ELiderlik
  5. 5
    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal yönetim ilkelerinden biridir?
    • AHesap verilebilirlik
    • BPazar payı
    • CSenyoraJ oranı
    • DMaliyet minimizasyonu
    • EKârlılık
  6. 6
    Teorik olarak markalar şırketın kendı organizasyonu içinden yönetiliyor gibi görünse de pratik hayatta kurumsal markaları, şirketlerin ----- yonetir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
    • Averimlilik oranı
    • Bkâr beklentisi net
    • Cvergilendirme esnekligi
    • Dsosyal ortaklarının beklentileri
    • Epazar payının büyüklüğü
  7. 7
    Markaları yönetenlerin birinci önceligi aşağıdakilerden hangisidir?
    • AÇalışanlar
    • BTuketiciler
    • CMedya
    • DSosyal ortaklar
    • EHissedarlar
  8. 8
    !. Şirketin inovasyon yetkinliği Il. Şirketin etik ve adil yönetim anlayışı III. Şirketin sosyal sorumluluk gibi alanlardaki performansı Yukarıdakilerden hangisi/hangileri bir şirketin yönetim kalitesi ile doğrudan ilişkilidir?
    • AYalnızl
    • BYalnız III
    • CI ve ll
    • DII ve I!I
    • EI, I| ve I!l
  9. 9
    Bir şirketin kurumsal değerleri ve kültürü, kendine kariyer planı yapan profesyoneller içın bir değerlendirme biçimidir. Bu değerlendirme --.- metrikleri ile doğrudan ilgilidir ve bir iş sonucudur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
    • Apazar payının
    • Bkår payının
    • Ckurum yoneticisinin
    • Ditibarın
    • Emaliyetin
  10. 10
    İyi bir fikri olan, toplum üzerinde etkisi büyük olacak bir projesi olan sivil toplum kuruluşu iş ortaklığı veya sponsorluk için oncelikle aşağıdakilerden hangisine başvurur?
    • AYöresel şirketlere
    • BAile şirketlerine
    • CItibarlı şirketlere
    • DTekel haline gelmiş şirketlere
    • EYönetişim modeli ile yönetilen şirketlere
  11. 11
    Kurumsal markalarını yanlış yöneten şirketlerin en belirgin ve temel özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
    • AÇalışanlarının mutsuz olması
    • BGelirlerinin az olması i
    • CÇok şikayet almaları
    • DBilinirliklerinin az olması
    • EUrün/hizmet çeşitliliğinin az olması
  12. 12
    Sivil toplum kuruluşlarından, medya mensuplarına, akademisyenlerden yerel topluma, meslek kuruluşlarından, üniversite ögrenci kulüplerine kadar şirketin ekosistemi içindeki tüm sosyal ortaklarla iki yönlü bir iletişim ve ilişki sistemini ancak ----- kurabilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
    • Apazarlama direktorü
    • Bfinans yönetimi
    • Cticaret değişimi
    • Dreklam
    • Ekurumsal iletişim
  13. 13
    Bir şirketin çevresel hassasiyet ve etik degerlere uygun davranması aşağıdakilerden hangisinin bir göstergesidir?
    • ALiderinin itibar yönetimini sahiplenmediğinin
    • BKâr amaçlı yönetildiğinin
    • CPazar payını büyütmeyi amaçlamadığının
    • DToplumsal duyarlılık ve değerlere saygılı oldugunun
    • EŞirket çalışanlarının memnuniyetinin düşük olduğunun
  14. 14
    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin kurum itibarının yönetilmesi ile ilgili sorumluluklarından biri değildir?
    • AKurum itibarı konusunu CEO'nun sahiplenmesini sağlamak ve onun gündemi içinde olmasını gözetmek
    • BPazarlama iletişimi konusunda şirket içinde gerekli koordinasyonu sağlamak ve bütçeyi belırlemek
    • CŞirket içinde kurum itibarı konusunun önemi ve yaygınlaşmasına yönelik toplantılar duzenlemek
    • DCEO'nun liderliginde şirketin tum bölümlerinin temsil edildiği ve kurum itibarı ile ilgili konuların görüşüleceği toplantıların koordinasyonunu ve raporlamasını sağlamak
    • EItibarı doğrudan etkileyen raporlamaların üretilmesini ve şirket içinde özellikle yöneticilerin bu raporların içeriğini kendi çalışanları ile paylaşmalarını sağlamak
  15. 15
    Dijital ortamın özellikle kişilerin ve şirketlerin itibarını hırpalayan, tahrip eden hatta yok edebilecek etkide olması ---- başlığı altında bir kavramı ortaya çıkarmıştır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
    • Akurumsal iletişim yönetimi
    • Bpazarlama
    • Cdijital itibar yönetimi
    • Dkurumsal itibar yönetimi
    • Ekurumsal eğilim yönetimi
  16. 16
    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişim planının stratejik bir dayanağının olması için cevaplandırılması gereken biridir?
    • AKurum itibarının performans göstergeleri planda var mi?
    • BTicari ortakların pazar payı artıyor mu?
    • CŞirketin pazar payının gelişimi istikrarlı mı?
    • DUretim maliyetini düşürmek için neler yapılmalı?
    • EBütçe harcamalarının kaynakları belli mi?
  17. 17
    20. yüzyılın sonuna doğru insanoglunun teknolojiyi bilgiyi işlemek ile buluşturduğu bu noktada -- kavramı ile karşılaşılır. Sosyal medya ve itibar konusunun bu kavram üzerinden tartışılması gerekir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
    • Amedya
    • Btüketiciler
    • Csosyal ortaklar
    • Daktualite
    • Eküresel bireyler
  18. 18
    Aşağıdakilerden hangisi online itibar yönetiminin kapsamında yer alması gereken unsurlardan biri değildir?
    • AŞırketin, alt seçenekleri ile birlikte kendine ait web adreslerini toptan almış olması
    • BÇalışanların kendi sosyal aglarını kullanmasının yasaklanması
    • CŞirketin interaktif bir web sayfası olması
    • DŞirketin CEO'sunun kişisel bir bloğunun olması ve CEO'nun .buradan özellikle çalışanları ile düzenli paylaşımlarda bulunması
    • EŞirketin en çok kullanılan sosyal ağlarda mutlaka kurumsal hesaplarının olması
  19. 19
    Aşağıdakilerden hangisi bilgi temelli uygulamalardan biridir?
    • ATwitter
    • BInstagram
    • CWikipedia
    • DBloglar
    • EFacebook
  20. 20
    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin ana görevlerinden biri değildir?
    • ANe zaman, neyin iletişiminin hangi ortak mesajlarla yapılması gerekliliğinin ortaya konması
    • BKurum Kimligi ve standartlarinın tanımlanması
    • COperasyonel olarak planlanan çalışmaların günlük hayata geçirilmesi
    • DFinansal sağlamlığın azaltılması Şirketin iş hedeflerine uygun bir paydaş
    • Eharitasının çıkarılması
Şıkları ve doğru cevapları görİtibar Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç