İtibar Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Dijital ortamın özellikle kişilerin ve şirketlerin itibarını hırpalayan, tahrip eden hatta yok edebilecek etkide olması, …………………başlığı altında bir alanı zorunlu kılar. Boşluğa uygun gelen ifade aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi günümüzde sürdürülebilirlik ile ilgili yapılanlardan biri değildir?
- 3Aşağıdakilerden hangisi itibarın girdisi olan toplumsal duyarlılıklara bir örnek değildir?
- 4
Taşrada iş yapan bir girişimci özellikle bir şirketin yetkili satıcısı olmak istiyorsa bunun nedeni nedir?
- 5
Kriz iletişimi ve yönetimi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
- 6
Aşağıdakilerin hangisi ilişki temelli sosyal medya ortamlarından birisi değildir?
- 7
Bir kurumun tesisinin bulunduğu yerde bölge halkı ve kurum çalışanlarının işbirliği ile kurduğu bir kütüphane projesi aşağıdakilerden hangisine örnektir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin ana görevlerinden biri değildir?
- 9Aşağıdakilerden hangisi Kurum itibarının yönetilmesinde kurumsal iletişimin elindeki temel gösterge dir?
- 10
Bir şirketin kurumsal itibar gündemi oluşturulurken yapılması gereken en önemli işlerden biri seçeneklerden hangisidir?
- 11
İtibarı iyi olan şirketler, bu konuyu önemsemeyen şirketler karşısında farklı avantajlara sahip olmaktadır. Bunlara ne ad verilir?
- 12
Şirketlerin sosyal medya ile ilgili çalışanlarına yönelik aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markalarını yanlış yöneten şirketlerin belirgin özelliklerinden biri değildir?
- 14Aşağıdakilerden hangisi günümüzde itibar yönetimi ile ilgili gündemin sorularından biri değildir?
- 15I. Şirketin Yönetim Kurulu/İcra Kurulu/Yönetim Komitesi, itibar kriterlerinin şirket yöneticilerinin Ana Performans Göstergeleri arasında değerlendirileceğine dair bir karar almalı.II. Alınan bu karar, itibar göstergelerinin 100 birimlik toplam değerlendirmenin ne kadarını kapsayacağını tanımlamalı. (Başlangıçta %35’ten düşük olmamalı)III. Bağımsız bir şirkete, itibar araştırmaları bölümünde tanımladığımız kapsamda bir araştırma yaptırılmalı.IV. Bu araştırmanın sonuçları dikkate alınarak şirket yönetimi bir hedef belirlemeli: gelecek yıl halk nezdindeki puanımızı %72.0/100 yapmak istiyoruz gibi… Yukarıdakilerden hangileri şirketlerin itibar yönetimi performansının Ana Performans Göstergeleri arasına girmesi için yapmaları gereken çalışmalar arasında yer alır?
- 16Şirketlerin vefat ilanlarında şirket logosunu kullanmamalarının nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Burson Marsteller'ın araştırmasına göre sarsılan güveni yenileme sorumluluğu en çok kime düşmektedir?
- 18
Reptrak kriterlerine göre "pazar fırsatlarını değerlendiren" başlığı aşağıdakilerden hangisinin kapsamında yer alır?
- 19
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi itibar kaybeden şirketlerin yaptığı hatalardandır?
- 20R. Haywodd'a göre, bir şirketin en değerli varlığı aşağıdakilerden hangisidir?