İtibar Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Şirketin inovasyon yetkinliği, vizyonu, etik ve adil yönetim anlayışı, hesap verebilirlik, şeffaflık, sosyal sorumluluk gibi alanlardaki performansı aşağıdakilerden hangisi ile doğrudan ilintilidir?
- 2
Ditital medya, özellikle sosyal medyanın kullanımı itibarı olumlu etkileyebileceği gibi olumsuz da etkileyebilmesi mümkündür. Böyle düşünüldüğünce dijital medyayayı geleneksel medyaya göre daha tehlikeli kılan özelliği nedir?
- 3Küresel bir şirketin Türkiye temsilciliğinin CEO'su olduğunuzu düşünün. Sosyal medyada son zamanlarda şirketiniz aleyhinde ciddi boyutlara varan bir olumsuz algı oluşturulmaya çalışıldığını farkettiğinizde yapmanız gereken ilk iş seçeneklerden hangisi olmalıdır?
- 4
Şirketlerde itibar yönetimi ne olmalıdır?
- 5
İtibarlı şirketler aşağıdakilerden hangilerine sahip olmalıdır?
I.İtibarlı Bayiler
II.İtibarlı Yetkili Satıcılar
III. İtibarlı Müşteri
IV. İtibarlı Marka
- 6Yakın zamana kadar kabul gören tek iş sonucu aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğun bir şirkete getirdiği artılardan biri değildir?
- 82014 yılında Türkiye’de yapılan RepMan araştırması, iş dünyası temsilcilerinin %... oranında itibarın finansal sonuçlar üzerine etkisi olduğunu ortaya koymuştur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 9Şirketler aslında ....... ile rekabet ederler. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 10
Bir kurumda itibar yönetiminden sorumlu kişi ya da kişiler kim olmalıdır?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal yönetim ilkelerinden biri değildir?
- 12Aşağıdakilerden hangisi itibarla ilişkilendirilebilecek iş sonuçları arasında yer almaz?
- 13“Çalışanlarının fikirlerini önemser, değer verir” gibi bir kriterin karşılığı itibar yönetimi performansında .......................................neden olabilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 14Aşağıdakilerden hangisi elle tutulamayan değerler arasında yer almaz?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi şirket içerisinde itibar yönetim süreci kapsamında oluşturulacak bir platformun (komite/kurul/çalışma grubunun) görev ve sorumlulukları arasında yer almaz?
- 16.......................mutsuz olan şirketin itibarlı olma şansı yoktur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 17Aşağıdakilerden hangisi Fortune dergisinin dünyanın en beğenilen şirketlerini belirlerken, şirketlerin performanslarını ölçtüğü kriterlerden biri değildir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi kurum itibarının yönetilmesindeki temel boyutlardan biri olan "kurumsal özellikler" kapsamında ele alınan unsurlardan biridir?
- 19Günümüzde şirketlerin şirket ortakları gibi hesap vermek durumunda olduğu kesime ne ad verilir?
- 20Aşağıdaki seçeneklerden hangisi itibar kaybetmeyen şirketlerin doğru yaptığı uygulamalardan biridir?