İtibar Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin ana görev alanları içinde yer almamaktadır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi kurum iletişim yönetimi ile ilgili olan ve kurumların iletişim birimlerine verdiği adlandırmalardan birisi değildir?
- 3
Seçenekelerden hangisinde Trolizmin açıklaması doğru olarak verilmiştir?
- 4
Sivil toplum kuruluşlarının başta insan hakları ve savaş karşıtlığı olmak üzere sosyal medyada dikkat çekmek istedikleri kampanyaların markalar ve şirketler tarafından kurumsal olarak desteklenmesinin ana sebebi nedir?
- 5
I. Operasyonel olarak planlanan çalışmaların günlük hayata geçirilmesi
II. İletişim performansının ölçümlenmesi
III. Kurumun pazarlama yönetiminin üstlenilmesi
IV. Şirketin iş hedeflerine uygun bir paydaş haritasının çıkarılmasıYukarıdakilerden hangisi/hangileri kurumsal iletişim ana görev arasında gösterilebilir?
- 6
I. Sosyal girişimcilik
II. Etik ve uyum program
III. Kurumsal vatandaşlık ve sorumluluk
IV. Etik kültürü
Ethisphere 2014 yılı değerlendirmelerinde 50 sanayi dalında etik değerlerini günlük yaşama yansıttığını belirlediği 144 şirketi listesine aldı. Bunlardan en etik olanını bulmak için dikkate aldığı kriterler yukarıda numaralandırılmış ifadelerden hangileridir?
- 7
Dijital itibar yönetimi denilince iki kullanım şekli akla gelir. Bunlardan ilki, Google aramalarında ilk sayfada adınız veya şirketinizle ilgili olumsuz haberlerin teknoloji yardımı ile pek kolay bulunamayacak sayfalarda geriye atılmasıdır. Diğeri nedir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markanın yönetilmesi kapsamına giren işlerden biridir?
- 9
I. etik ve uyum programı
II. kurumsal vatandaşlık ve sorumluluk
III. etik kültürü
IV. kurumsal yönetim
V. liderlik-inovasyon
VI.itibar
Etik şirketlerin değerlendirme kriterleri arasında yukarıdakilerden hangileri gösterilebilir?
- 10
Aşağıdaki markalar arasında hangileri hem ürünü veya hizmeti hem de bu şemsiye altındaki alt markaları temsil ederler?
I.BP
II. NIKE
III. SONY
IV.THY
V. APPLE - 11
Aşağıdaki ifadelerden hangisi kurumsal itibar gündeminin oluşturulması konusunda yanlış bir ifadedir?
- 12
Aşağıdaki görevlerden hangisi kurumsal iletişim sorumlusunun görevlerinden biri değildir?
- 13
Günümüzde her dört tüketiciden biri, alışveriş sırasında ekolojik ya da sosyal sorumluluk duyarlılığı içinde para harcıyor ise bunun sebebi aşağıdaki hangi kavram ile ilintilidir?
- 14Sosyal ortaklar kavramı ilk kez kaç yılında kullanılmıştır?
- 15Aşağıdakilerden hangisi memnuniyetle ilgili alanlardan değildir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi kapsam dışı sosyal ortaklardan biridir?
- 17
I. Çalışanlar
II. Müşteriler
III. Medya
IV. Tedarikçiler
Yukarıdakilerden hangileri itibar araştırmalarının doğasındaki temel sosyal ortaklardır?
- 18İtibarın yönetilmesinde değerler kadar belirleyici olan faktör aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
1990'lı yıllarda İzmir kuş cennetini susuzluktan kurtarmak için Doğal Hayatı Koruma Vakfı ile hangi marka bir araya gelerek projeyi gerçekleştirmişlerdir?
- 20
I. Sosyal Güç
II. Pazarlama Gücü
III. Kurumsal Güç
IV. Kurumsal Yönetim
Yukarıdakilerden hangileri ORSA’nın geliştirdiği RepMan İtibar Modeli’nin bileşenleri arasındadır?