İtibar Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
"Apple" şirketinin kurucusu aşağıda ismi verilen kişilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi dijital itibar yönetiminin kapsamında yer almaz?
- 3Yakın zamana kadar tek iş sonucu aşağıdakilerden hangisi idi?
- 4
İtibar yönetiminin etkilediği alanlardan "Yetenekli iş gücünün şirkete dâhil edilmesi ve bu iş gücünün şirket içerisinde tutulması" toplamda yüzde kaç etkili olduğu söylenebilir?
- 5Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4 P'sinden biri değildir?
- 6
Bir şirketin aşağıdaki alanlardan hangisiyle ilgili performansı şirketin "yönetim kalitesi" ile doğrudan ilintilidir?
- 7İtibar ölçümlerinde yer alan kriterler de ham madde veya girdi olarak tanımladığımız ama aslında “içinde saygı barındıran” bu hususları sorguluyor. İşte bu sürecin sonucunda ortaya çıkan tablodaki puanlar yüksekse toplum bu performansı “........” ile ödüllendiriyor. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşagıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi bir şirkette itibarın etkilediği iş sonuçları açısından doğru değildir?
- 9
"Ekşi sözlük" benzeri siteler dikkate alındığında, bu tür sitelerin itibar yönetimi açısından oluşturdukları en önemli sorun seçeneklerden hangisi olabilir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi ortaya çıkan bir kriz durumunda şirketin itibarını koruması için sosyal medyada yapması gerekenlerden birisidir?
- 11
2004 yılında Amerikalı amortisör üreticisi Tenneco'nun Türkiye’de Çorlu’daki fabrikasını kapatmaya karar verdiğinde gazeteye “nitelikli çalışanlarımıza iş arıyoruz” ilanı vermesi aşağıdakilerden hangisi ile açıklanabilir?
- 12
İyi bir fikri olan, toplum üzerinde etkisi büyük olacak bir projesi olan sivil toplum kuruluşu iş ortaklığı veya sponsorluk için öncelikle hangi kurumlara başvuracaktır?
- 13
Kurumsal iletişim açısından incelendiğinde aşağıdakilerden hangisinin benzer özellik taşıdığı söylenemez?
- 14I. Aşırı vaatlerde bulunmak II. Çalışanları rastgele seçmek III. İtibarı pazarlama departmanına bırakmak Yukarıdakilerden hangileri Gary Davies tarafından ileri sürülen"kaçınılması gereken 3 önemli hata" arasında yer alır?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun "kapsam içi sosyal ortakları" arasında yer almaktadır?
- 16I.Toplum ya da bireyler tarafından benimsenen birleştirici olgulardır. II.Toplumun sosyal ihtiyaçlarını karşıladığına ve bireylerin iyiliği için olduğuna inanılan ölçütlerdir. III.Sadece bilinci değil, duygu ve heyecanları da ilgilendiren yargılardır. IV.Bireyin bilincinde yer alan ve davranışı yönlendiren güdülerdir. V.Değer, normu içermez. Değer ile ilgili yukarıdakı ifadelerden hangileri doğrudur?
- 17İtibar ekonomisi kaç yılında ve hangi olayla başlamıştır?
- 18Bir alanda sahip olunan uzmanlık bilgisine ne ad verilir?
- 19
Türkiye’nin ilk itibar yönetim modeli aşağıdakilerden hangisidir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi Prof. Dr. Gary Davies'e göre itibar yönetimi konusunda yapılabilecek en büyük hatalardan biridir?