2014–2015 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi personelin gerektiğinde farklı projelerde, görevlerde ve birimlerde görevlendirilebilmelerini sağlayan özelliklerini ifade eder? A) Yetkinlik B) Eğitim durumu C) Potansiyel D) Sosyal zeka E) Kondüsyon

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminin, performans değerleme boyutuyla ilgili amaçlarından biridir? A) Çalışanların yetkinliklerini geliştirmek B) İşletmenin verimliliğini artırmak C) Çalışanların potansiyelini belirlemek D) Örgüt içi iletişimi sağlamak E) Yasal dayanak oluşturmak

Aşağıdakilerden hangisi üst yönetimin performans yönetimiyle ilgili görev ve sorumluluklarından biri değildir? A) Örgütsel amaçları ve stratejileri belirlemek B) Örgütün performansını artırmaya ve geliştirmeye fırsat verecek sistemleri kurmak C) Fonksiyonel stratejileri belirlemek D) Etkili bir işletme sistemi kurmak ve işletmek E) Yönetici personelin performansını izlemek

Aşağıdakilerden hangisi projenin özelliklerinden biri değildir? A) Başlangıç ve bitiş tarihlerinin belirli olması B) Önceden tanımlanan işleri içermesi C) Tek bir amacı gerçekleştirmek için hazırlanması D) Genel bir programın gerçekleştirilebilmesi için oluşturulması E) İşletme içindeki ve dışındaki paydaşlara yol göstermesi

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin açık, anlaşılır ve yazılı bir misyonunun olmasının çalışanlar açısından sağlayacağı faydalardan biri değildir? A) Daha etkili ekip çalışmalarının olması B) Orgüte bağlılığın ve motivasyonun artması C) İşlerin daha kısa zamanda ve daha az çabayla yapılması lar.! D) Neyin, neden yapıldığının daha iyi anlaşılması E) Toplumda olumlu imaja sahip bir işletmede çalışılması

Aşağıdaki performans ölçme yöntemlerinin hangisinde performansları ölçülen kişiler "en iyi, iyi, orta, kötü, çok kötü" gibi farklı kategorilerde ifade edilir? A) İkili karşılaştırma B) Puan verme () l Basit sıralama D) Zorunlu dağıtım E) Alternatif sıralama

Tek kaynaklı performans geribildiriminde hatalar, genellikle aşağıdakilerin hangisinden kaynaklanır? A) Değerlenen kişiden B) Ölçme ve değerlendirmenin zamanlamasından C) İşletmenin örgüt yapısından ve kültüründen D) Teknoloji kullanılmamasından E) Olçme ve değerlendirmeyi yapan kişiden

Performans değerlemede tek kaynaklı geribildirim uygulayan bir işletmede, insan kaynakları uzmanının performansıni aşağıdakilerden hangisi değerler? A) Bir diğer insan kaynakları uzmanı B) İnsan kaynaklarından sorumlu genel müdür yardımcısı C) İşletmenin genel müdürü D) İnsan kaynakları bölümünün yöneticisi E) Hizmet verilen bölümdeki diğer çalışanlar

Çalışanın kendi performansını kendisinin değerlemesi, aşağıdakilerden hangisinin uygulandığı örgütlerde daha etkilidir? A) Amaçlara göre yönetim B) Süreçlere göre yönetim C) Merkezi yönetim D) İşlevlere göre yönetim E) Klasik yönetim

Aşağıdakilerden hangisi aynı" düzeyde çalışanların birbirlerini değerlemeleri için daha elverişli bir durumdur? A) Çalışanlar arasındaki etkileşimin yetersiz olması B) Çalışanların birbirlerini gözlemleme fırsatlarının olmaması C) Çalışma grubu arasındaki etkileşimin uzun süre istikrarlı olmaması D) Personel devir hızının düşük olması E) Çalışanların birbiriyle yakın ve bağlantılı işler yapmaması

Bireysel performansın nasıl ortaya çıktığını açıklamaya çalışan yaklaşımlarda ortak faktör aşağıdakilerden hangisidir? A) Mesleğe ve işe bağlılık B) Yetenek ve motivasyon C) İş tatmini aor. D) Kişilik özellikleri E) Çaba ve fedakârlık

Aşağıdakilerden hangisi performans kültürü üzerinde olumsuz etki yapar? A) Geribildirim alma ve verme becerilerinin geliştirilmesi B) Stratejik bir yönün bulunması ve bunun tüm çalışanlarla paylaşılması C) Çalışanın kendi kararlarını vermesine ve sorumluluk almasına olanak tanınması D) Sürekli iyileştirme yönünde ortak inanç, motivasyon ve adanmışlık oluşturulması E) Performans düşüklüğüne meydan vermeyecek bir disiplin sisteminin uygulanması

Aşağıdakilerden hangisi bir yöneticinin, astının performans düşüklüğü problemine erken müdahale etmesini engelleyen faktörlerden biri değildir? A) Durumu fark etmeyecek kadar meşgul olması B) Problemin gerçekten ciddi olmadiğı konusunda kendini kandırması C) Durumun, kendisini ilgilendirmediğini düşünmesi D) Problemin yaratacağı sonuçlardan korkarak, Üstünü örtmeye çalışması E) Problemin, zaman içinde kendiliğinden düzeleceğini umut etmesi

Aşağıdakilerden hangisi performans iyileştirme planının özelliklerinden biri değildir? A) Çalışana değer ve fırsat verildiğinin bir göstergesi olması B) Çalışanın performansını iyileştirmek amacıyla hazırlanması C) Beklenen performans düzeyini ve iş performansında iyileştirilecek alanları netleştirmesi D) Çalışanın performans düzeyini belirlemek için, ölçme ve değerlendirme sürecini içermesi E) Çalışanlar açısından güçlü ve destekleyici bir iş ortamının varlığına işaret etmesi

Performansı ve potansiyeli yüksek bir çalışanın örgüte katkısını sürdürmek ve ayrılmasını engellemek için aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır? A) Çalışanın tüm istekleri ve amaçları yerine getirilmelidir. B) Çalışanın örgütteki kariyeri planlanmalı ve geliştirilmelidir. C) Çalışan, çok zorlanmayacağı ve yüksek ücretler alabileceği görevlere atanmalıdır. D) Çalışanın, istediği alanlarda kişisel gelişim sağlayacağı ortamlar yaratılmalıdır. E) Çalışana, en zor ve diğerlerinin başaramadığı görevler verilmelidir.

Aşağıdakilerden hangisi çalışanların performanslarının geliştirilmesi sürecinde, insan kaynakları bölümünün görev ve sorumlulukları arasında yer alır? A) Öğrenme etkinliklerini planlamak ve uygulamak B) Değişimi sağlayacak stratejiler geliştırmek C) Orgütün bütününde serbest, yaratıcı ve yatay düşünmeyi harekete geçirmek D) Performansı geliştirmeyi sağlayacak becerileri kazanmak E) Öğrenme kültürünü geliştirmek

Performans yönetimi sürecinin temel amacı aşağıdakilerden hangisidir? A) Performansları beklenen düzeyin altında olanları işten çıkarmak B) Çalışanları, yöneticilerinin daha başarılı olmalarını sağlamaları konusunda motive etmek C) Etkili iş yapma kapasitesi yoluyla performansı iyileştirmeksorular.ne D) Eğitim ve geliştirme giderlerini minimum düzeye indirmek E) Disiplin süreçlerinin daha etkili bir biçimde işlemesini sağlamak

Performans yönetimi sistemlerinin doğasından kaynaklanan sorunların temel nedeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Sistemin altyapısını oluşturan kuralların ve politikaların birbiriyle uyumsuz olması B) Tarafların beklentilerinin birbirinden farklı olması ve bu beklentilerin zaman zaman çatışması C) Sistem içinde yer alan tarafların gerekli ve yeterli donanıma sahip olmamaları D) Ekonomik sorunlar nedeniyle yeterli ücret ve ödül verilememesi E) Sendikalar ile işverenler arasındaki ezeli rekabetin sisteme zarar vermesi

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetimi sürecinin planlama aşamasında ortaya çıkan hatalardan biri değildir? A) Amaçların yanlış belirlenmiş olması B) Amaçlara ulaşmayı sağlayacak kriterlerin ve standartların doğru belirlenmemiş olması C) Orgüt kültürüne ve süreçte yer alan aktörlere uygun olmayan yöntemlerin öngörülmesi D) Değerleme zamanının ve süresinin uygun olmaması E) Yakın geçmişteki olaylardan etkilenilmesi

Aşağıdakilerden hangisi performans ölçme ve değerlemede atıf hatalarının ortaya çıkmasına yol açar? A) Belli davranışları belli nedenlerle ilişkilendirmek B) Değerlenen kişinin unvanından ve pozisyonundan etkilenmek C) Herkesin, ait olduğu varsayılan bir sınıfın ya da grubun özelliklerini taşıdığını düşünmek D) Din, dil, etnik köken, cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi vb. temelli kişisel önyargılara sahip olmak E) Değerlenen birey hakkında, daha önceden sahip olunan genel kanaatlerin etkisinde kalmak