Performans Yönetimi
2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Aşağıdakilerden hangisi performans yonetiminin işletmeye sağlayabileceği yararlardan biridir?
- AÇalışanlar hakkında subjektif veri sağlama
- BÖrgütsel amaçları gerçekleştirme
- CÇalışan memnuniyetini sağlama
- DGeribildirim verme ihtiyacını ortadan kaldırma
- ERol çatışmalarını azaltma
- 2İşletmelerin ekonomik _koşullar gereği küçülme kararı almaları durumlarında, hangi çalışanların işten çıkarılacağı konusunda veri saglamak aşağıdaki performans yonetimi amaçlarından hangisiyle ilgilidir?
- AÇalışanların performansını iyileştirmek ve geliştırmek
- BÇalışanlara geribildirim sağlamak
- CIşletmenin verimliliğini artırmak
- DIdari kararlara destek olmak lof. E) Organizasyon, iș ve çalışan uyumunu
- Esaglamak
- 3Aşağıdakilerden hangisi performans yonetimine ilişkin yönetici olmayan personelin görev, yetki ve sorumlulukları arasında yer alır?
- ADegerleme sürecini başlatma, sürdürme ve tamamlama
- BDeğerleme süresince diğerlerine olumlu geribildirim sağlama
- CKendisinin pertormans u. değerlemesini yapma
- DDegerleme sonuçlarına dayanarak personeli ödüllendirme
- EDeğerleme formlarını hazırlama ve dağıtma
- 4Performans yonetimi sürecinin hangi aşamasında "Niçin bir performans yönetimi sistemi olmalıdır?" "Sistemin etkilili gini sağlayacak şey nedir?", "Yöneticiler hangi rolü oynamalıdır?" gibi yanıtları aranır?
- APerformansın değerlendirilmesi
- BPerformans yönetim sürecinin tasarlanması
- CPerformansın ölçülmesi
- DPerformans yonetim sürecinin lof. değerlendirilmesi
- EPerformans yönetim sürecinin yürütülmesi
- 5Gerçekleştirilen etkinliklerin genellikle miktarı ya da ne kadar az girdiyle ne kadar çok çıktı üretildigi üzerinde duran performans kriterleri aşağıdakilerden hangisine dayalıdır?
- ADavranışlara llar.ne
- BYetkinliklere
- CÇıktılara aof.
- DKişilik özelliklerine
- EYeterliklere
- 6Planlama yapılırken organizasyonun planın gelişimini gözlemleme, çevredeki değişikliklere hızlıca reaksiyon verme ve önceden kestirilemeyen problemlere ve umulmadık olaylara karşı planı adapte etme yeteneğini göz önünde bulundurması hangi planlama ilkesiyle ilgilidir?
- AEsneklik
- BUygulanabilirlik
- CGerçekçi kaynak kullanımı
- DUygun maliyet
- EDogru zamanlama
- 7Aşağıdakilerden hangisi alt düzeyde çalışanlar için önem taşıyan yetkinliklerden biri değildir?
- ATakım çalışmasına uygunluk
- Binsanlarla iletişim kurabilme
- CSorun çözme becerisi
- DStres altında çalışabilme
- ETicari sagduyu
- 8Bilgi teknolojilerinin performans ölçümünde kullanılması aşağıdaki performans ölçme yöntemlerinden hangisini ön plana çıkarmıştır?
- ADeğerleme merkezleri
- BDirekt indeks
- CE Elektronik performans olçümu
- DAmaçlara göre yönetim
- EPsikoteknik değerleme
- 9Komiteler, degerleme merkezleri ve psikologlar tarafından yapılan performans degerlemeleri aşağıdakilerden hangisini belirlemeyi amaçlar?
- AÇalışanın iş bilgisini ve müşteriye yaklaşım tarzını
- BÇalışanın iş yapma hızını ve iş kalitesini
- CÇalışanın potansiyelini ve üst görevlere hazır olma durumunu
- DÇalışanın yaptığı önerileri, bu önerilerin kabul edilme oranını ve önerilerin sorun çözümüne katkısını
- EÇalışanın içinde yer aldığı ekibin kuruluşun amacını ne ölçüde gerçekleştirdiğini
- 10I. Genellikle subjektif yargılara ve hatalara açıktır. II. Örgütün hiyerarşik yapısıyla uyumludur. Ill. Çalışan performansıyla ilgili objektif ve tarafsız geribildirim saglar. IV. Çalışanlarla en çok iletişim kuran ve ilişkisi bulunan kişi tarafından yapılır. V. Performans değerlemesinde en yeni ve popüler yaklaşımlardan biridir. VI. Çok yaygın olarak kullanılır. Tek kaynaklı performans degerlemesine ait özellikler aşağıdakilerden hangisinde tam olarak verilmiştir?
- A1, II, Ill ve IV
- B1, II, IV ve VI
- CII, IlI, V ve Vi
- DII, IV, V ve Vi
- EI!I, IV, V ve VI
- 11Çalışanın kendi kendini degerlemesi aşağıdaki durumlardan hangisinde tercih edilir?
- APerformansın çalışan için belirlenen donemsel hedef ve standartlara gore degerlendirildiği
- BÇalışanlar arasında yeterli düzeyde etkileşimin olduğu, etkileşimin uzun süre istikrarlı kaldığı
- CProjelendirilen işleri yapmak üzere farklı birimlerden ve düzeylerden çalışanların bir araya geldiği
- DAynı ya da bağlantılı işleri yapanların performanslarının değerlendirildiği
- EYeterli iletişimin olduğu ve çalışanların düşüncelerinin dedikodu kanalıyla yayılmadığı
- 12Yöneticilerin çalışanlarına, iş yerinde ihtiyaç duydukları bilgi „ ve ku becerilerin neler oldugunu anlamaları konusunda yardımcı oldukları performans iyileştirme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- ADisiplin programının uygulanması
- BPersonele ders anlatılması
- CPersonelin eğitilmesi
- DIşlerin yeniden tasarlanması
- EPersonele rehberlik edilmesi
- 13Aşağıdakilerden hangisi insan kaynaklarının performans geliştirmede üstlendikleri rollerden biri değildir?
- AÇalışanların sorunlarını dinlemek ve onların ihtiyaçlarını yöneticilerine iletmek.
- BPerformans iyileştirmeye ilişkin politikaların oluşturulmasında üst yönetime öneride bulunmak.
- CYöneticiler içın yönetim becerilerinin geliştirilmesine yönelik eğitimler planlamak.
- DÇalışanların maaş bordrolarını hazırlamak.
- EOrgüt içinde kultur değişimini gerçekleştirmede üst yönetime yardımcı olmak.
- 14Yöneticiler, performans beklentilerini oluşturmakla ilgili yapabilecekleri her şeyi yaptıkları konusunda kendilerini inandırmak suretiyle daha iyi bir performans talep etmekten kaçınabılırler. Yukarıda verilen ifade yöneticilerin performans düşüklüğü ve başarısızlık gerçekliğiyle yüzleşmemek için başvurdukları hangi psikolojik mekanizmaya örnek gösterilebilir?
- ARasyonelleştirme yoluyla kaçış
- BSadece hedef belirlemenin yeterli olacağı yanılgısı
- CProsedürlere duyulan güven
- DBaşarısız görünmekten çekinme
- EPersonel ile olan ilişkinin kötüye gitme korkusu
- 15Planlanmış mentorluk programları, mentora, çalışana ve kuruma bazı yararlar sunabilir. Aşağıdakilerden hangisi çalışanların bu programlardan elde edecegi yararlardan biridir?
- ADeneyimli birisi olarak rolüne yönelik heyecanının yenilenmesi
- BÇalışanın gelişimine katkısından kaynaklanan memnuniyet
- CYönetim becerilerine sahip yöneticilere sahip olma
- DYeni fikirleri test etme fırsatı
- EKariyer hareketliliği ve terfi potansiyelinde artış
- 161. Açıklayın, yargılamayın Il. Belirli bir davranışa atıfta bulunun Ill. Soru sorun IV. Gizlilige önem verin V. Savunmaya izin vermeyin VI. Supriz zamanları kollayın Geribildirim verilirken dikkat edilmesi gereken önemli noktalar vardır. Buna göre yukarıdakilerden hangileri geri bildirim verme sürecinde dikkat edilmesi gereken noktalardandır?
- AII ve IV
- BII, III ve IV
- CII, V ve VI
- DI, II, IlI ve IV
- EIII, IV, V ve VI
- 17Performans ödülleri içsel ve dışsal olarak iki grupta toplanabilir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi içsel ödüllerden biridir?
- AOnurlandırma
- BHediye-Plaket verme
- CSatış primi
- DIkramiye
- EBaşarma duygusu
- 18İşletme sahipleri ve yöneticiler ile çalışanlar arasındaki çatışmalar aşağıdakilerden hangisinden kaynaklanır?
- ATarafların farklı beklentileri olmasından
- BYöneticilerin kariyer hırslarından
- CIş dünyasının rekabetçi doğasından
- DKüresel ve teknolojik gelişmelerin etkisinden
- EÇalışanların demografik ve kişilik farklılıklarından
- 19Performans planlamasının en onemli aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- APerformans kriter ve standartlarının belirlenmesi
- BPerformans yönetim sisteminin tasarlanması
- CPerformans yönetim sisteminin doğru biçimde analiz edilerek eksikliklerin tespit edilmesi
- DPerformans yönetimi ile ilgili çalışanların ve değerlendiricilerin eğitilmesi Performans yönetimine yönelik amaçların işletmenin vizyon ve misyonuna uygun
- Ebiçimde belirlenmesi
- 20I. Yanlış amaçların belirlenmesi II. Kullanılması planlanan yöntemlerin hedeflenen amaçlara uygun olmaması III. Tek Yönlü ölçme hatası IV.Değerleme zamanının ve sürenin uygun olmayan şekilde belirlenmesi V. Performans ölçümünü yapan kişılerın hale etkisi altında kalması Yukarıdakilerden hangileri performans planlama aşamasında en sık karşılaşılan hatalardandır?
- A1, ve IlI
- B1, Il ve IV
- CII, IlI ve IV
- DII, III ve V
- EIII, IV ve V