Deneme Sınavı Soruları

Performans ölçütlerinin objektif kriterlere dayanması

Performans ve verimlilik standartlarının işyerine özgü, gerçekçi ve makul olması

Objektiflik ölçütünün o işyerinde aynı işi yapanların aynı kurallara bağlı olması şeklinde uygulanması

Çalışanın performansının düşük olarak nitelendirilebilmesi için süreklilik gösteren düşük veya düşme eğilimli ölçüm sonuçları olması

İşverenin hatalı bir geri bildirimi nedeni ile çalışanın işverenin işyerine zarar vermesi

Ücretlendirme

Üretim

Terfi ettirme

İşten çıkarma

Disiplin sistemi

Ürün ve Hizmet Kalitesini Yükseltmek

İdari Kararlara Destek Olmak

Çalışanların Performansını Artırmak 

İşletmenin Verimliliğini Artırmak

Çalışanların Yetkinliklerini Geliştirmek

I ve IV

II ve IV

III ve IV

I, II ve IV

I, II ve III

Amaçlara göre yönetim

Davranışsal değerleme skalaları

Değerleme merkezleri

Psikoteknik değerleme

Zorunlu dağıtım

Yalnız i

i, ii

i, iii

i, ii, iii

i, ii, iii, iv

Amaçlara göre yönetim

Direkt indeks

Kritik olaylar

Psikoteknik değerleme

Zorunlu dağıtım

Kişilik özelliklerine dayalı kriterler

Davranışlara dayalı kriterler

Çıktılara dayalı kriterler

Yetkinliklere dayalı kriterler

Sonuçlara dayalı kriterler

Örgütsel kültürle, değerlerle ve inançlarla uyumlaştırılmış ihtiyaçların tüm sisteme uyarlanmasını sağlamak.

Örgütün misyon, vizyon, stratejik amaç ve hedeflerinin belirlenerek, tüm örgüte iletilmesini sağlamak.

Örgütün tüm bölümlerinin aynı yönde işbirliği ve koordinasyon içinde çalışmalarını gerçekleştirmek.

Personelin gösterecekleri performans konusunda kendilerinden ne beklendiğini açıkça tanımlayarak, bu beklentilerin örgütsel amaçlara yapacağı katkıyı anlamalarını ve kabul etmelerini sağlamak.

Sistemdeki ya da çevresel koşullardaki değişmeler sonucu planlarda ortaya çıkan sapmalara ya da yapılması gereken değişikliklere yönetimin gözardı etmesi.

Sendikalar

Orta ve alt düzey yöneticiler

İnsan kaynakları yöneticileri

Yönetici olmayan personel

Hizmet alanlar

Yönetimin ve personelin performans yönetimi sürecinden beklentilerini saptamak

Mevcut sisteme yönelik tutumları değerlemek

Performans yönetimi sürecinde kullanılan yaklaşımların personel tarafından kabul edilme eğilimini test etmek

Toplantılarda düzenli olarak yer almak, düşüncelerini çekinmeden, açıkça söylemek

Beklentiler ile mevcut sistemin bu beklentileri karşılama yeterliliği arasındaki farkları kesin olarak belirlemek

Çalışanların niteliklerine ve işle ilgili davranışlarına yönelik kriterden oluşan bir liste kullanılmaktadır.

Gözleme dayalı bir yöntemdir.

İfadelerin ağırlığı birbirlerinden farklı olarak belirlenebilir.

Performans ölçümünü yapacak kişilerin ne gibi davranışlara odak­lanacakları ölçüm sırasında belirlenir.

İfade ağırlıklarının performansı ölçenlerce bilinmemesi yöntemin geçerliliğini ve objektifliği artırmaktadır.

Örgüt içi iletişimi sağlamak

Ürün ve hizmet kalitesini yükseltmek

İdari kararlara destek olmak

İşletme verimliliğini artırmak

Çalışanlara geribildirim sağlamak

Taşeronlar

İnsan kaynakları

Çalışanlar

İşverenler

Hissedarlar

İlke

Amaç

Strateji

Vizyon

Politika

I-II-III-IV

I-II-III-V

I-II-IV-V

I-III-IV-V

I-II-III-IV-V

I,II,III,IV,V,VI

I,II,III,IV

I,II,IV

I,III,IV,V

I,II,IV,V

İlgili herkesin katılımını gerektirmesi.

Planlama gerektirmesi.

İlgili herkesin beklentilerini karşılaması.

Dinamik olması.

Stratejik yaklaşım izlenmesi.

Yalnızca III

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Gerçekçi olmalıdır

Açık ve anlaşılır olmalıdır

İddialı olmalıdır

Yaratıcı olmalıdır

Organizasyonel amaçlarla tutarlı olmalıdır