Performans Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi performansın tanımında yer alan kavramlardan biridir?
- 2
Aşağıdaki politikalardan hangisi satış politikaları içerisinde değerlendirilemez?
- 3
Performans yönetim sürecinin tasarlanmasında beklentilerin saptanması aşamasında aşağıdakilerden hangisi orta ve alt düzey yöneticilerin beklentilerindendir?
- 4
Performansı her yönüyle ele alan ve işletmelerde stratejik bakış açısının gündeme gelmesiyle birlikte ortaya çıkan yaklaşım hangisidir?
- 5
“İşletmelerde bölümler, bölgeler ya da kişiler itibariyle yapılması öngörülen satış miktarları; gelecek dönemde satılması düşünülen mal ve hizmet miktarı sayı yada nakit olarak tahmin edilir.” tanımı, işletmelerde hangi bütçe türünü açıklar?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi bir birimlerde yapılacak atamalarda ve işten çıkarmalarda ilk akla gelecek isimlerin belirlenmesine yarayan performans ölçme yöntemidir?
- 7
- Stratejik planlar uzun vadelidir ve üst yönetim tarafından yapılır.
- Operasyonel planlar orta vadelidir, fonksiyonel yöneticiler tarafından hazırlanır.
- Taktik planlar, alt yönetim düzeyinde kısa vadeli olarak hazırlanan planlardır.
Yukarıdaki ifadelerden doğru yargı bildirenler hangi şıkta sıralanmıştır?
- 8Aşağıdaki performans yönetimi amaçlarından hangisi performansın değerlendirmesinden öte yönetimine ilişkin amaçlardan birisidir?
- 9
I. Gözleme dayanan bir yöntemdir.
II. Kritik olay yönteminden farklı olarak performans ölçümünü yapacak kişilerin ne gibi davranışlara odaklanacakları önceden belli olmaz.
III. Değerleme skalaları ile karşılaştırıldığında ise yine gözleme dayalı olan bu yöntemde skalalardan çok daha fazla sayıda davranışın kolayca değerlendirilebilmesi mümkün olmaktadır.
Kontrol listesi yöntemine ilişkin yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?
- 10
Misyonlarını belirleme aşamasındaki işletmelerin aşağıdaki çekincelerin hangilerini dikkate almaları gerekmektedir?
I- Misyonun belirlenmesinin ve yazılı hale getirilmesinin çok kolay bir iş olduğunun bilinmesi.
II- Açıklanmış ve yazılı hale getirilmiş bir misyon işletmeyi bağlayabilir ve esnekliğini kaybettirebilir.
III- İçinde bulundukları iç ve dış koşullar o kadar hızlı değişmektedir ki, işletmelerin bu şekilde kendilerini bağlayıcı açıklamalarda bulunmaları her zaman doğru olmayabilir.
IV- Misyon bildirgeleri çoğu zaman bir iyi niyet ifadesi ve halkla ilişkiler aracı olmanın ötesine gitmemekte; pek çok işletmenin söyledikleri ile yaptıkları birbirini tutmamaktadır. Bu da zaman içinde işletmenin itibar kaybına neden olabilir.
- 11
Eğitim ve kariyer planlamasının etkinliğini artırmak, çalışanların işletme ve işle uyumunu sağlamak, çalışanların yetkinliklerini geliştirmek, çalışanların potansiyellerini belirlemek, örgüt içi iletişim ve kültürel değişimi sağlamak gibi amaçlar için tasarlanacak bir performans ölçme sistemi nasıl bir yaklaşıma sahip olmalıdır?
- 12
"Çalışmalarının doğru yapılıp yapılmadığının göstergelerinden biridir ve işlerle ilgili ayrıntılı bilgi toplama tekniğidir" şeklinde tanımı yapılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
I.İşletme dışı ortamlarda işletmeyle ilgili olumlu görüşler dile getirme
II.Diğer çalışanlara saygılı davranma
III.Satış hedefine ulaşma
IV.Çeşitli öneriler getirme
Yukarıda verilenlerden hangisi veya hangileri çalışanların kendilerinin işletmeye gönüllü olarak sundukları katkıları ifade eden performans (örgütsel vatandaşlık) kapsamında değerlendirilir?
- 14
“Personelin performansı hangi göstergeler esas alınarak ölçülmelidir?”, “Performans kim ya da kimler tarafından ölçülmelidir?”, “Performans ölçümleri hangi sıklıkta ve ne zaman yapılmalıdır?” gibi soruların cevaplarını arayan performans yönetim aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
- Performans ölçümünün zamanlaması
- Performans ölçme amaçlarının belirlenmesi
- Performans ölçümünde dikkate alınacak yetkinliklerin belirlenmesi
- Performans ölçümünü yapacakların belirlenmesi
Performans ölçme sisteminin tasarlanması sürecinde yukarıda aşamalar hangi sırayla takip edilmelidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi performans yönetim sisteminin uygulanması ile ilişkili değildir?
- 17
Bir performansın iyi mi yoksa kötü mü olduğu, beklentileri karşılayıp karşılamadığı performans yönetimi sürecinin hangi aşamasında belirlenir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisinde Tek Kullanımlık Planlar doğru verilmiştir?
- 19
Bir kurum için faaliyet planı hazırlanırken, çeşitli ilkelere uymak gerekmektedir. Faaliyet planını oluştururken olası ekonomik kriz, döviz bazlı maliyet değişimi, enflasyon gibi durumları planda belirten bir yönetici, aşağıda verilen ilkelerden hangisini özellikle dikkate almıştır?
- 20
I. Kritik olay yöntemi performans ölçümünü yapan kişilerin çalışanların kritik konulardaki veya anlardaki davranışlarını kaydetmeleri şeklinde uygulanmaktadır.
II. Bu davranışlar olumlu olabileceği gibi olumsuz davranışlar da olabilir.
III. Bu yöntemde önemli olan nokta listesi tutulan önemli olayların çalışanın iş tanımıyla ilişkili davranışlar içermesidir.
IV. Yöntemi basit kılan yanlarından birisi ise çalışanların sürekli olarak yakından izlenmesini gerektirmemesidir.
Kritik olay yöntemine ilişkin yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?