Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi çalışanların performanslarının geliştirilme sürecinde, insan kaynakları bölümünün görev ve sorumlulukları arasında yer alır?

Aşağıdakilerden hangisi yardımlaşma, paylaşma, yetiştirme ve ekip çalışması yolu ile kişilerin karar verme yetkilerini artırma ve bireyleri geliştirme süreci olarak tanımlanmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi, bir yöneticinin performans düşüklüğünü anlayabileceği tipik ipuçlarından değildir?

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminde tolerans-katılık farklılıkları ve ortalama eğiliminden kaynaklanan hata­ların elimine edilebilmesinde yararlanılabilecek yöntemlerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi bir çalışanın performansını değerlendirirken, o kişi hakkındaki genel kanaatin etkisinde kalarak değerleme eğiliminde olma durumudur?

I. Kişi daha geniş bir performans bilgisi elde eder.

II.Çalışan için başarı beklentilerinin ne olduğunu açıklığa kavuşturur.

III.Geri bildirimler isim vererek yapıldığı için daha dürüst ve açık olur.

Yukarıda verilenlerden hangileri çok kaynaklı performans değerlemesinin çalışanlar açısından yararları arasında yer alır?

I.İlk düzey yöneticisi

II.Bir üst yöneticisi

III.Çalışma arkadaşları

Tek kaynaklı geribildirimde personelin performansı yukarıdakilerden hangileri tarafından değerlendirilmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde bireysel performans sorunlarının üstesinden gelinebilmesi için önemli hususlardan değildir?

Tek kaynaklı geribildirim personele nereden gelmektedir?

Yöneticilerin performans düşüklüğü ve başarısızlık gerçekliğiyle yüzleşmemek için
başvurdukları psikolojik mekanizmalardan bazıları aşağıda sıralanmıştır (Armstrong,
2006: 120):
I. Rasyonelleştirme yoluyla kaçış: Yöneticiler, performans beklentilerini oluşturmakla ilgili yapabilecekleri her şeyi yaptıkları konusunda kendilerini inandırmak
suretiyle daha iyi bir performans talep etmekten kaçınabilirler. Mevcut kaynaklarla
daha fazla sonuç elde etme olasılığını göz ardı ederler. Astlarından daha fazlasını
talep ettiğinde ve onlar hali hazırda aşırı iş yükleri olduğunu iddia ettiklerinde,
astlarına inanmaya dünden hazırdırlar. Kendi kendilerine daha fazla iş alma konusunda ise isteksiz olabilirler. Bazı yöneticiler de tam tersi, bir başka uç noktada
davranışlar ortaya koyabilirler. Örneğin iş sonuçları ile ilgisi olmayan keyfi taleplerde bulunup; çalışanları tehdit edebilirler.
II. Prosedürlere duyulan güven: Yöneticiler daha iyi performans sonuçları üretmede
çeşitli prosedürlere, programlara ve sistemlere güvenebilirler. Üst yöneticiler, işyerlerinde performansa dayalı ücretlendirme veya performans yönetimi veya adı her
ne ise onun yürürlükte olduğunu söyler ve bu sistemlerin işe yarayacağını düşünerek, mucizevi çözümler için koltuklarında oturup beklerler. Ancak bunun gerçekleşmesi için daha fazlasını yapmak gerekir. Performansın iyileşmesi, üst yönetimin
liderliğinde sürekli bir çabaya ve performans iyileştirmede neyin yapılmasına ihtiyaç olduğuna ilişkin bir vizyona ihtiyaç duyar.
III. Sadece hedef belirlemenin yeterli olacağı yanılgısı: Yöneticiler mükemmel bir
biçimde hedefleri belirleyebilirler ve hedeflere ulaşılması konusunda ısrar edebilirler. Fakat çalışanlarda sorumluluk duygusunun oluşmasında veya hedeflere ulaşılmada gerekli desteğin verilmesinde hatalı olabilirler.

Hangisi Doğrudur?

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerin görünmeyen yönlerinden biridir?

Bir yönetim kavramı olarak kullanılan,yardımlaşma,paylaşma,yetiştirme ve ekip çalışması yolu ile kişilerin karar verme yetkilerini artırma ve bireyleri geliştirme süreci olarak tanımlanan kavram nedir?

Aşağıdakilerden hangisi performans ölçümünün amaçlarından biri değildir?

1. Yönetimin ve personelin performans yönetimi sürecinden beklentilerini saptamak
2. Mevcut sisteme yönelik tutumları değerlemek
3. Performans yönetimi sürecinde kullanılan yaklaşımların personel tarafından kabul edilme eğilimini test etmek
4. Beklentiler ile mevcut sistemin bu beklentileri karşılama yeterliliği arasındaki farkları kesin olarak belirlemek

Performans yönetimi sisteminde değerlemesinde temel amaçlar arasında yukarıdakilerden hangileri sayılabilir?

1900'lü yıllarda işletmelerde çalışanların performanslarının kamu hizmeti veren kuruluşlarda ilk olarak denendiği ülke aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kişilerarası karşılaştırmaya dayalı yöntemlerden biridir?

I.Performansın planlanması

II.Mevcut sistemin analizi

III.Beklentilerin saptanması

IV.Görev yetki ve sorumlulukların belirlenmesi

Yukarıda verilenlerden hangileri performans yönetimi sisteminin tasarlanması aşamalarındandır?

Önceden belirlenmiş bir vizyonun çalışanlara anlatılarak paylaşılması yaklaşımında aşağıdaki hususlardan hangilerine dikkat etmek gerekir?

I- İfadeler ve amaç açık olarak ifade edilmelidir.

II-Vizyona temel oluşturan gerçekler açık bir şekilde ve sürekli olarak vurgulanmalıdır.

III- Vizyonun ancak çalışanlarla hayata geçebileceği, dolayısıyla çalışanların değerli olduğu sık sık belirtilmelidir.

IV- Vizyona ulaşmak için“biz” anlayışıyla çalışmaktan gurur duyulduğu ve bunun kuruma neler kazandıracağı üzerinde durulmalıdır.

V- Vizyon hakkında çalışanların da görüşleri istenmeli, onlara danışılmalı ve bu görüşler dikkate alınmalıdır. 

“Personelin performansı hangi göstergeler esas alınarak ölçülmelidir?”, “Performans kim ya da kimler tarafından ölçülmelidir?”, “Performans ölçümleri hangi sıklıkta ve ne zaman yapılmalıdır?” gibi soruların cevaplarını arayan performans yönetim aşaması aşağıdakilerden hangisidir?