Performans Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangi hata türü çoğunlukla birkaç çalışanın performansının peş peşe değerlendirildiği durumlarda ortaya çıkmaktadır?
- 2Aşağıdakilerden hangisi performans iyileştirmek için performans probleminin nedenlerinin doğru bir şekilde teşhis edilmesinde yapılabilecek bir çıkarımdır?
- 3
Yönetici performans problemi olup olmadığını nasıl anlayacaktır? Çalışanlar arasında
performans sorunlarının olduğunu ve giderek büyüdüğünü gösteren tipik belirtiler bulunur. Yönetici bu konuda hazırlanmış davranış listelerinden yararlanabilir. Aşağıda bu
listede yer alan düşük performansın belirtileri olabilecek davranış tiplerine yer verilmiştir (Barutçugil, 2002: 78; Gillen, 1999:190):I. Çalışan iş hedeflerini tutturamaz.
II. İşleri tamamlanma sürelerinden geç bitirir.
III. Çalışan işbirliğinden kaçınır.
IV. Çalışanın devamsızlığı, hastalığı veya dakikliği kabul edilebilir düzeylerden farklıdır.
V. Çalışan sıkça uzun molalar verir.Hangisi Doğrudur?
- 4
Yönetici performans problemi olup olmadığını nasıl anlayacaktır? Çalışanlar arasında
performans sorunlarının olduğunu ve giderek büyüdüğünü gösteren tipik belirtiler bulunur. Yönetici bu konuda hazırlanmış davranış listelerinden yararlanabilir. Aşağıda bu
listede yer alan düşük performansın belirtileri olabilecek davranış tiplerine yer verilmiştir (Barutçugil, 2002: 78; Gillen, 1999:190):I. İşleri erteler, geciktirir, ağırdan alır, sürüncemede bırakır.
II. Çalışana yeni bir iş verildiğinde performansı sebepsiz bir şekilde kötüleşir.
III. Çalışan yargıda bulunma, problem çözme, karar alma, inisiyatif kullanma, motivasyon, iletişim açısından zayıftır.
IV. Çalışan, makul bir nedene dayanmaksızın sevmediği işlerden kaçınır.
V. Çalışan bir sorun olduğunda, hatanın sorumluluğunu başkasına yükler.Hangisi Doğrudur?
- 5
I. Yasalar ve mevzuat
II. Örgüt içi çatışmalar
III. Ekipman / Malzemeler
IV. Kariyer tutkusu
Yukarıdakilerden hangileri performansı etkileyen faktörlerden olan çevre unsurunun kapsamındadır?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi yöneticiler için düşük çalışan performansına yönelik bir gösterge olarak değerlendirilemez?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi çalışanların performanslarının geliştirilme sürecinde, insan kaynakları bölümünün görev ve sorumlulukları arasında yer alır?
- 8
Herbir çalışanın performansını ölçmenin diğer değerleme yöntemlerine göre zor olduğu yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi bir personelin gelecek performans dönemi içinde neleri, nasıl yapacağını belirleyen eylem planlarının temel unsurlarından biri değildir?
- 10
"Performans değerlendiriciler kimi zaman çalışanların unvanlarından veya pozisyonlarından dolayı onları diğerlerinden farklı değerleme hatasına düşebilirler. Amir değerlemelerinde bu hata daha yüksek pozisyonlardakilerin daha iyi performansa sahip olacaklarının varsayılması biçiminde ortaya çıkarken, çalışma arkadaşları veya astların değerlemelerinde tam tersi bir hal alabilir."
Yukarıdaki açıklama performans ölçme ve değerlemesinde yapılan hatalardan hangisini açıklamaktadır?
- 11
Performans iyileştirme arayışı bir ihtiyaç olarak ortaya çıktığında, hem çalışanın hem
de yöneticinin cevap vermesi gereken temel sorular vardır. Aşağıda sıralanan bu sorular
da problemin kökenine ulaşmak için kullanılabilir.
I. Kişinin başarısızlığının ortaya çıktığı iş sistemi ne durumdadır?
II. Çalışan yöneticisinin ondan ne yapmasını istediğini tam olarak biliyor mu? Çalışan örgütün bütününün amaçlarını ve beklenen sonuçları biliyor mu? İş tamamlandığında yöneticinin zihninde sahip olduğu resmi, çalışan da paylaşıyor mu?
III. Çalışan daha üst bir amaçla bağlantılı olan görevini/görevlerini gerçekleştirmede
gerekli yetkinlikler konusunda kendisini güvende hissediyor mu? Kendine güveni
var mı? İş ortamında, bir işi ertelemenin, çoğunlukla beklenilen sonuçları üretmede yeteneklerine güvenmeyen çalışanların ortaya koyduğu bir davranış türü
olduğu gözlenmiştir. Veya erteleme işlerin ağırlığı altında alt üst olmuş çalışanın
gösterdiği bir sonuç olabilir.
IV. Çalışan etkin bir iş yönetimi becerisine sahip mi? Örneğin büyük işleri yapılabilir
küçük yığınlara bölebiliyor mu? Yapılacaklar listesine ve projenin ilerlemesini izleyecek bir izleme metoduna sahip mi?
V. Yönetici, yapılacak işi izlemek üzere geri bildirim sağlanacağı önemli dönüm noktalarını belirlemiş midir? Geri bildirim toplantılarına katılma ve sürdürme konusunda bir kararlılık gösteriyor mu?Hangisi doğrudur?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi güçlendirme tekniğinin başarılı olabilmesi için uygulanması gereken unsurlardan biridir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi performans yetersizliğini ortaya çıkarabilir?
- 14Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları planlaması uygulamalarının başarısını ölçmekte kullanılabilir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel değerleme skalaları yöntemi için kullanılan bir diğer kavramdır?
- 16
I. Etkili bir performans yönetimi sistemi sürekli dikkat gerektirir.
II. Uygulanmakta olan performans yönetimi sisteminin etkili olabilmesi için, personelin örgütsel performansa yaptığı katkının artırılması gerekir.
III. Statik bir süreçtir.
Yukarıdakilerin hangisi ya da hangileri performans yönetim sistemi değerlemesiyle ilgili söylenebilir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi performans değerlendirilmesi sonucunda düşük performans gösteren personele yönelik uygulanabilecek önlemlerden biri değildir?
- 18
İşletmenin gelecekteki para girdi ve çıktılarını gösteren bütçe aşağıdaki şıklardan hangisinde doğru verilmiştir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi sendikaların performans yönetim sisteminden beklentilerden biridir?
- 20
I. Performans ölçümünü yapan kişilerin çalışanların kritik konulardaki veya anlardaki davranışlarını kaydetmeleri şeklinde uygulanmaktadır.
II. Bu davranışlar olumlu olabileceği gibi olumsuz davranışlar da olabilir.
III. Bu yöntemde önemli olan nokta listesi tutulan önemli olayların çalışanın iş tanımıyla ilişkili davranışlar içermemesidir.
Kritik olay yöntemine ilişkin yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?