1
Çift yönlü bir iletişim saglamayı amaçlayan halkla ilişkilerde, araştırma aşamasında başarıya götürecek ilk şart aşağıdakilerden hangisidir?
- ADeneme belirlenmesi
- BSorunun tanımlanması
- CRapor hazırlanması
- DHedef kitlenin tespiti
- EBilgi toplama yöntemi seçimi
2
Aşağıdakilerden hangisi iletişim süreçleri arasında yer almaz?
- ATekrarlama
- BYorumlama
- CKod açma
- DKod
- EKodlama
3
Halkla ilişkiler disiplininin sahip olduğu ilkelerden belki de en önemlisi olan, hedef kitleye verilmek istenen mesajın belirli aralıklarla tekrarlanarak algılanmasının saglanması anlamına gelen ilke aşağıdakilerden hangisidir?
- AKesinlik ilkesi
- BYineleme ilkesi
- CTutarlılık ilkesi
- DGerçekleri yansıtma ilkesi
- EDürüstlük ilkesi
4
Aşağıdaki ifadelerden hangisi örgütlerin varlığı için zorunlu bir koşuldur?
- AKarşılaşılan uyuşmazlıkları görmezden gelmek
- BSadece teknolojik gelişmeleri takip etmek
- CYerinden yönetim ilkesini uygulamamak
- DSosyal sorunlara eğilimi azaltmak
- EIletişim sistemi olmadan yaşayamazlar
5
İlk defa iş başvurusuna giden bir kişinin kıyafeti konusunda özen göstererek siyah bir takım giymeye özen göstermesi iletişimin hangi beceri etkinliği ile açıklanabilir?
- AImaj
- BYüz ifadeleri
- CJest ve mimikler
- DYüz yüze konuşma
- EBilgi yayma
6
-_, kişinin uyarana karşı verdiği tepkinin yüze yansımasıdır ki genellikle bu ifadeler gizlenemez veya saklanamaz. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AYalan veya gerçekler
- BJest veya mimikler
- CTebessüm veya duygular
- DGelenek veya görenekler
- EVücut veya fiziksel yapılar
7
Aşağıdakilerden hangisi etkili iletişim kuramamanın iş yerinde yol açtığı olumsuz sonuçlardan biridir?
- ASorunların kısa sürede çözülmesi
- BÇalışanların morali yuksek olması
- CKötü iş ilişkileri ve zaman/kaynak kaybı olması Kaynakların doğru zamanda doğru yerde
- Dolması
- EKuruluşun esnek olması
8
Ses tonu, sesin hızı, şiddeti, hangi kelime ve hecelerin vurgulandığı, duraklamalar gibi sesin niteliği ile ilgili iletişim alt sınıfı aşağıdakilerden hangisiyle açıklanır?
- ADille iletişim
- BDil-otesi iletişim
- CYazılı iletişim
- DSözsüz iletişim
- EIçsel iletişim
9
Tarafların genellikle kendiliğinden ve teklifsizce, nobetlese gönderici ve alıcı olduğu, jest veya mimiklerin de gizlenemediği, geri bildirimlerle birbirlerinin doğru algılandığı ortam aşağıdakilerden hangisidir?
- AToplu ortam
- BDijital ortam
- CAile ortamı
- DArkadaş ortamı
- EYüz yüze ortam
10
Kişinin sahip olduğu özellikleri, istekleri ve beklentileri dogrultusunda bir inanış yaratması ve bu inanışa gerçek/gerçekleşmiş gibi baglanarak davranış sergilemesi aşağıdaki kişilerarası iletişim engellerinden hangisine dayanır?
- ASifatlandırma
- BÖngörü
- CKalıplaşmış düşünce
- DSuçlamak
- EKişiselleştirme
11
Aşağıdakilerden hangisi kişisel ilişkilerin degerli olmasının asıl nedenidir?
- AHayal kırıklığı, öfke ve kederle sonuçlanabilmeleridir.
- BBize maddi avantaj saglamalarıdır.
- CKendimizi iyi hissetmemizi sağlamalarıdır.
- DBizi daha iyi birer insan haline getirmeleridir.
- EYalnızlık duygusunu ortadan kaldırmalarıdır.
12
Aşağıdakilerden hangisi gerçekçi olmayan benlik algısına sahip bireylerde olan özelliklerden biridir?
- AKendi algı ve kanaatlerine güvenmekte, çalışma ortamı içerisindeki durumlarının bireysel cabaları ile belirlenecegine inanmaktadırlar.
- BStresli durumlarla karşılaşmaları halinde daha başarılı olmaktadırlar.
- CKendileri ile yüzleşmekten kaçınmaktadırlar.
- DGelecekten beklentileri, gerçekçi ve ulaşılabılir hedeflerden oluşmaktadır.
- EStrese karşı daha dirençli olup daha başarılı olmaktadırlar.
13
Kişisel ilişkilerin temelinde yatan, bireye çevresindeki olguları bilinçli olarak ayırt etme imkânı veren ve özü yalnızca kişisel ilişkilerden oluşan yapı aşağıdakilerden hangisidir?
- AAlgı
- BSüreklilik
- CÖzbeceri
- DBenlik
- EYeterlik
14
Kişisel ilişkilerde mükemmelliğe ulaşma arzusu olarak tanimlanan benlik ögesi aşağıdakilerden hangisidir?
- AIdeal Benlik
- BSosyal Kimlik
- CÜst Benlik
- DAlgılanan Benlik
- EOz Değer
15
Aşağıdakilerden hangisi benlik saygısı yüksek olan kişilerin özelliklerinden biri değildir?
- ABağımsızlığa önem verirler.
- BSosyal ilişkilerden zevk alırlar.
- CDepresyona yatkın olurlar.
- DFiziksel sağlıkları daha iyidir.
- EKendi hayatları üzerinde kontrol gücüne sahiplerdir.
16
Bireylerin çevreyi anlamalarına, olayları degerlendirmelerine ve açıklamalarına yarayan, neye dikkat edeceklerini ve olayları nasıl algılayacaklarını belirleyen tutum aşağıdaki işlevlerden hangisidir?
- AIhtiyaçların karşılanması işlevi
- Bİçsel değerlerin ifade edilme işlevi
- CDavranışsal yönlendirme işlevi
- DAnlama ve bilgi işlevi
- EBenliği koruma işlevi
17
"Yapılan iyiliklerin karşılığının verilmesi gerekir" biçiminde ifade edilen ve bir toplumda bireyler arasındaki ilişkilerin adil olmasına yardım eden öğretiye ne ad verilir?
- AKendini sevdirme taktiği
- BBilgi sağlayıcı etki
- CBenliği koruma işlevi
- DEşige adım atma taktiği
- EKarşılık normu
18
Anlaşım ve uzlaşmanın gerçekleşebilmesi için, bireyler bazında aşağıdakilerden hangisinin desteklenmesi ve geliştirilmesi gerekmektedir?
- AToplumsal duyarlık güdüleri
- BE Ekonomik uzmanlaşma f.
- CKüreselleşme akımları
- DYalnızlaşma duygusu
- EAşırı bireyselleşme
19
Bir kişinin sosyal sorumluluk içeren davranışlarda bulunması için, başkalarının ihtiyaçlarını, hedeflerini anlaması ve buna uygun davranışları sergilemesi aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanır?
- ANötr bakış açısı
- BYetersiz sosyal farkındalığı
- CPozitif sosyal davranışı
- DUstün teknik becerisi
- EFarklı görüş açısı
20
Sağlıklı insanlar yetiştirebilmek için, gelişen ekonominin yanında -- de ön planda tutan, insanı makine gibi görmeyen, insana değer veren bir sosyal yapının da geliştirilmesi gerekmektedir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- Azaman ve mekan farklılıklarını
- Bfiziki yapıları
- Cpara harcama alışkanlıklarını
- Dçevresel faktörleri
- Einsani değerleri