Kriz İletişimi ve Yönetimi
2015–2016 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
İşletmenin bölümleri arasında iletişimin etkin bir şekilde sağlanamaması sonucu orgütsel gecikme ve koordinasyon sorunlarının yaşandığı kriz süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Dağılma B) Kriz C) Krizi yalanlama D) Hatalı tedbir E) Körleştirilmiş - 2

Soru metni
İşletmelerin dış çevre analizinde belirlediği faktörler aşağıdakilerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Fırsatlar - Zayıflıklar o B) Fırsatlar - Tehlikeler C) Tehlikeler - Üstünlükler orular.net D) Üstünlükler - Zayıflıklar E) Tehditler - Üstünlükler - 3

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kriz hassasiyeti yüksek olan örgütlerin özelliklerinden biridir? A) Değişikliklere önem veren bir yönetim yapısının olması B) Yeni görüşlere açık yöneticilere sahip olması C) Düşük endişeli karar vericilere sahip olması D) Aktif yaklaşımlı karar vericilere sahip olması E) Uyum ve istikrar eksikliğinin olması - 4

Soru metni
Kriz yönetimine düşük hassasiyet gösteren işletmeler, kriz yönetim modelinin hangi tarafında yer alır? A) Ust B) Sağ C) Orta D) Alt E) Sol - 5

Soru metni
Bir mal veya hizmeti üretebilmek için gerekli faaliyetlerin ve kaynakların tek bir işletmede toplanmayarak değişik işletmelere yayılması hangi örgüt yapısının temel özelliğidir? A) Organik B) Mekanik C) Şebeke D) Esnek E) Öğrenen - 6

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi aktif yaklaşımı geliştirmek isteyen işletmelerin kullandığı unsurlardan biri değildir? A) Kriz önleme takımları oluşturmak B) Fedakârlık miktarını belirlemek C) Dogru ve yeterli bilgi akışı sağlamak D) Planları tartışmaya açmak E) Erken uyarı sistemleri geliştirmek - 7

Soru metni
Stratejik düzenleme sürecinde örgütün hedefi, kaynakları ve mevcut yeterlilikle başarı olanağını açıklayan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Stratejik iyileştirme B) Stratejik uygulama C) Stratejik planlama D) Stratejik değerleme E) Stratejik seçim - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kriz barometresinde yatay eksende yer alır? A) Kriz ihtimal faktörleri B) Kriz etki değerleri C) Kriz sayıları D) Kriz hazırlık düzeyleri E) Kriz boyutları - 9

Soru metni
İşletme yönetimlerinin kriz etki değerini hesaplarken ulaşabilecekleri en yüksek değer aşağıdakilerden hangisidir? A) 50 B) 40 C) 30 D) 20 E) 10 - 10

Soru metni
İşletmelerde kriz sürecinde artan zaman baskısına karşı etkili olan liderlik tarzı aşağıdakilerden hangisidir? A) Katılımcı B) Vizyoner Demokratik D) Otokratik E) Yenilikçi - 11

Soru metni
Kriz dönemi sonrası faaliyet ölçeğini belirlemek için öncelikle yapılması gereken çalışma aşağıdakilerden hangisidir? A) Kriz öncesi yönetim yapısına dönmek B) Durum analizi yapmak c) Planlı değişim yapmak D) Diğer kriz öncesi şartları sağlamak E) Merkezi yapıdan uzaklaşmak - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kriz sonrası durum doğrultusunda belirlenecek yeni amaçların özelliklerinden biri değildir? A) Kademeli olarak zorlaşacak şekilde oluşturulması B) Düzenli aralıklarla gözden geçirilmelidir C) Çok fazla ayrıntıya inilmesi ar.net D) Sonuçlara yönelik olması E) Revize edilip uygulanması - 13

Soru metni
"Sosyal Devrim" olarak adlandırılan web uygulaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Web 3.0 B) Semantik Web C) Web 4.0 D) Web 1.0 E) Web 2.0 - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Lukaszewski'nin geliştirdiği mesaj kodlamalarından biri olan kaçınma kategorisinde yer alır? A) "Kabul etmiyoruz" B) "Size kalmış" C) "Yorum yok" açıklamaları D) "Bu kadar dikkat çekmeyi hak etmiyorlar" E) "Sıfır imkânsızdır" - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetinin üstlendiği yeni rollerden biri değildir? A) Çevrimiçi toplulukların yönetimi B) Arabuluculuk rular.net C) Çevrimiçi ortam idareciliği D) Etkileşim sağlayıcılık E) Denetimcilik - 16

Soru metni
Stresin az olduğu durumlarda kitlelerin 7 ayrı mesaji etkili bir biçimde çözümleyebileceklerini öngören mesaj içeriği yazım tekniği aşağıdakilerden hangisidir? A) Üçler kuralı B) Üçlü 'S' modeli C) 1N=3P ilkesi D) Görsellerin yardımcı olarak kullanılması E) Üçüncü kaynakları referans göstermek - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi saldırgan karşılık stratejilerinden biridir? A) Mazeret B). Zararı karşılama C) Soruşturma D) Inkâr E) Tehdit - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya ile halkla ilişkilerin ortak özelliklerinden biridir? A) Kontrol B) Tek yönlü iletişim C) Eş zamanlılık D) Uyum E) Kısa vadeli katılımcılık - 19

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi üretim çevresiyle ilgili bir kriz türüdür? A) Meslek hastalıkları B) Urün kusurları C) Zehirli atıkların elden çıkarılması D) Güvenilir ürünlerin yanlış kullanımı E) Sistem kazaları - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi meyve suları işletmesi krizi örneğinde işletmenin krize karşı aldığı önlemlerden biri değildir? A) Tazminat ödenmesi B) Web sitesi kurulması C) Mobilize ekipler oluşturulması D) Şirket içi konferanslar verilmesi E) Siparişlerin geri çekilmesi
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.