Kriz İletişimi ve Yönetimi
2016–2017 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Kriz yönetimine düşük hassasiyet gösteren Işletmeler, kriz yönetim modelinin hangi tarafında yer alır? A) Sağ B) Alt C) Sol D) Orta E) Üst - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kriz hassasiyeti yüksek olan örgütlerin özelliklerinden biridir? A) Aktif yaklaşımlı karar verici yöneticilerin olması B) Düşük endişeli karar verici yönetime sahip olması C) Değişikliklere önem veren yönetim yapısına sahip olması D) Yeni görüşlere açık yöneticilerin olması E) Esneklik, uyum ve istikrar eksikliğinin olması - 3

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi reel sektör krizlerinin ortaya çıkardığı sonuçlarından biridir? A) Döviz krizi B) Işsizlik krizi bulanet C) Dış borç krizi D) Bankacılık krizi E) Para krizi - 4

Soru metni
Kronik kriz aşaması da denilen kriz aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Krizin ortaya çıkma aşaması B) Gizli kriz aşaması c) Krizin çözülmesi aşaması rular.net D) Krizin oluşum aşaması E) Krizin süreğen hale gelme aşaması - 5

Soru metni
Düzeltici tedbir konusunda karar verememek ve krizin son bulacağı inancıyla tedbir almamak aşağıdaki kriz süreci aşamalarının hangisinin özelliğidir? A) Krizi yalanlama B) Dağılma C) Körleşme D) Krize dayanaksız olma E) Krize kısmen hazır olma - 6

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi üretim çevresiyle ilgili bir kriz türüdür? A) Urün sabotajı B) Sistem kazaları C) Urün kusurları D) Çevre kirlenmesi E) Meslek hastalıkları - 7

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi * hatalı tedbir aşamasında ortaya çıkan yönetici davranışlarından biridir? A) Üst yönetimin aldığı stratejik karar sayısının artması B) Yöneticilerin olumsuz gelişmeler karşısında kişisel görüşleriyle karşılık vermesi C) Yöneticilerde otokratik davranış eğiliminin azalması D) Yöneticilerin tehlike sinyalleriyle daha fazla ilgilenmesi E) Yöneticilerin dikkatini yoğunlaştırdığı konu sayısının artması - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi örgütler açısından tahmin edilmesi daha kolay olan kriz türlerinden biridir? A) Hatalı operatör eğitimi B) Büyük bilgisayar bozulmaları C) Hammadde sorunları : D) Rüşvet E) Terörizm - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi örgütün çökme aşamasında karşılaşılan güçlüklerden biri değildir? A) Örgütün çevreyle ilişkisinin bozulması B) Tecrübeli personelin işletmede çalışmaya devam etmesi C) Müşteri şikayetlerinin artması D) Kredi kaynaklarının sınırlanması E) Sermeyenin azalması - 10

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Lorange ve Nelson'un gizli kriz aşaması olarak belirttiği iç sinyallerden biridir? A) Yönetimin, yeniliklere destek vermesi B) Açıkça tanımlanmış amaçların sayısının artması C) Personel sayısının düşmesi D) Şekil ile esasın yer değiştirmesi E) Yetersiz personelin eleştirilmesi - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kiyaslamanın işletmelere sağlayacağı yararlardan biri değildir? A) Pazarla ilgili subjektif değerlendirmeler yapılması B) Rekabet gücünün artması C) Müşteri tatmini sağlanması D) Hedeflerin belirlenmesi E) Pazarın gerçeklerinin görülmesi - 12

Soru metni
Krize yanıt verilirken en öncelikli amaç aşağıdakilerden hangisi? A) Müşteri ilişkilerini sürdürmek B) Mal varlıklarını korumak C) Canlıları korumak ve zarar yada ölüm ihtimallerini azaltmak D) Doğayı korumak 10, E) Şirket itibarındaki zararı azaltmak - 13

Soru metni
Liderin kendi çıkarını gözettiği Kadar takipçilerin çıkarlarını da gözetmesi lidere olan güvenin hangi boyutuyla ilgilidir? A) Subjektiflik B) Çıkarcılık C) Faydacılık aof.sgr h phet D) Doğruluk E) Iyilikseverlik - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi enteraktif kriz yonetimi sürecinin aşamalarından biri değildir? A) Öğrenme B) Iyileştirme C) Örgütleme D) Onleme E) Kontrol altına alma - 15

Soru metni
Çarpışma yönetimi olarak da adlandırılan krize yanıt verme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Aktif B) Enteraktif C) Çok yönlü D) Reaktif E) Proaktif - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin değişen şartlara daha kolay uyumu sağlayabilmek ve rekabet koşullarına cevap verebilmek amacıyla | radikal bir biçimde yeniden yapılandırılmasını ifade eder? A) Yalın örgüt B) Toplam kalite yönetimi soruląr. C) Değişim mühendisliği D) Çevre analizi E) Paylaşılan vizyon - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi senaryo planlamasının uygulanabilmesi için önem verilmesi gereken etmenlerden biri değildir? A) Değerleme B) Liderlik .sorular.ne C) Yönetimin sorumluluğu D) Takım oluşturulması E) Örgüt kültürü - 18

Soru metni
Vizyonla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) İşletmenin değerlerini gösterir. B) Sürecin nasıl izleneceğini gösteren yöntemdir. C) İşletmenin felsefesini ortaya koyar. D) İşletmenin gelecekteki hayalleridir. E) Hangi malların kimler için üretildiğini belirler. - 19

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi krizlere karşı geliştirilen yaklaşımlardan biri olan toplam kalite yönetiminin unsurlarından biridir? A) Takım halinde öğrenme B) Etkin liderlik C) Ustalık D) Paylaşılan vizyon E) Zihni modeller - 20

Soru metni
İşletmelerin dış çevre analizinde belirlediği faktörler aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? B) Tehlikeler - Ustünlükler A) Tehditler - Zayıflıklar C) Üstünlükler - Zayıflıklar D) Fırsatlar - Tehlikeler E) Fırsatlar - Zayıflıklar
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.