Kriz İletişimi ve Yönetimi
2021–2022 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1• Doğal ve insanlardan kaynaklanan butun krizler için bir programları vardır. • Diğer kriz turleriyle ilgili plan veya hazırlıkları yoktur. • Ne dışsal ekonomik saldırılara ne de bilgi saldırılarına karşı planları bulunmamaktadır. Yukarıdakilerden hangileri işletme krize hazırlık düzeyinin hangi aşamasında yer almaktadır?
- AKrize kısmen hazır
- BKrize dayanıklı
- CKrize hazır
- DKrize yatkın
- EKrize duyarlı
- 2Aşağıdakilerden hangisi örgütler açısından tahmin edilmesi daha kolay olan kriz türlerinden biridir?
- AHisse senetlerindeki düşüşler
- BUrün sahtekarlıkları
- CKötü iletişim
- DYanlış söylentiler
- EHatalı operatör eğitimi
- 3I. Mal piyasasında kriz Il. Bankacılık krizi III. İşsizlik krizi IV. Dış borç krizi Yukarıdakilerden hangileri finansal krizler arasında yer alır?
- AYalnızl
- BYalnız ll
- CI ve IlI
- DI| ve !Il
- EIl ve IV
- 4Krizin aşamaları dikkate alındığında üçüncü aşama aşağıdakilerden hangisidir?
- AGızli krız aşaması
- BKrizi yalanlama aşaması
- CKrizin çözülmesi aşaması
- DKrizin süreğen hale gelme aşaması
- EKrizin ortaya çıkma aşaması
- 5Kriz sürecinin -- aşamasında, işletme dış çevresinde ortaya çıkan değişme ve gelişmeleri izleme konusunda sahip olduğu yetenekleri kaybetmeye başlamaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- Ahatalı tedbir
- Bgizli kriz
- Chareketsizlik
- Ddağılma
- Eiyıleşme
- 6Kriz yönetimine yüksek hassasiyet gösteren işletmeler, kriz yönetim modelinin -...-- tarafinda yer almaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- Aüst
- Balt
- Csağ
- Diç
- Esol
- 7Aşağıdakilerden hangisi kriz hassasiyeti yüksek olan örgütlerin özelliklerinden biridir?
- ADeğişikliklere önem veren yönetim yapısına sahip olması
- BAktif yaklaşımlı karar verici yöneticilerin olması
- CDüşük endişeli karar verici yönetime sahip olması
- DStratejik karar alma faaliyetlerinin örgutle uyum saglamaması
- EYeni görüşlere açık yöneticilerin olması
- 8Biling'e göre önemli örgütsel kayıplar yaratabilecek olayları içeren ve karar vermek için bir zaman baskısının bulunduğu durumlara ne ad verilir?
- ABoykot
- BIflas i.
- CKriz
- DKampanya
- ESabotaj
- 9Kriz yönetim sürecinin aşamasında, yoneticilerde krızın varlığını kabul etmeme yönünde bir görüş ortaya çıkmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşagıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- Agizli krız
- Börgütün çökmesi
- Cetkisiz kriz
- Dhareketsızlik
- Ehatalı tedbir
- 10Aşağıdakilerden hangisi Lorange ve Nelson'un gizli kriz aşaması olarak belirttiği iç sinyallerden biri değildir?
- AYönetimin yeniliklere açık olması
- BŞekil ve esasın yer değiştirmesi
- CEtkin iletişimin kaybolmasirul
- DPersonel sayısında artış görünmesi
- EYetersiz personellere hoşgörüyle bakılması
- 11Insan faktörünün önemli oldugunu ve bireylerin krize karşı duygusal ve bilişsel tepkilerini birleştirici çözümler üretmek gerektiğini öne süren modele ne ad verilir?
- AIş akışı
- BStrateji sorgulama S
- CAnaliz ul
- DSubjektif boyut
- EÖncelik değerleme
- 12Örgütlerin rutin faaliyetlerini yeniden başlatmak amacıyla tasarlanan test edilmiş kısa ve uzun dönemli programları geliştirdiği ve uyguladığı, enteraktif kriz yönetim süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- AHazırlık ve onleme
- BÖğrenme
- CIyileştirme
- Dİşaretlerin farkına varılması
- EKontrol altına alma
- 13I. Etkin liderlik II. Kişisel ustalık Ill. Paylaşılan vizyon IV. Takım halinde öğrenme Yukarıdakilerden hangileri kriz yönetiminde öğrenen organizasyonlar yaklaşımları arasında yer almaz?
- AYalnızI f
- BI ve ll
- CI ve III
- D1, Il ve Ill
- EI, IlI ve IV
- 14Aşağıdakilerden hangisi şebeke organizasyonlarının özelliklerinden biri değildir?
- AKaynak dayanışmasına örnek oluşturması
- BMevcut durumu kabul etmesi ve katı bir yapıya sahip olması
- CAlışverişte pazar fiyatını temel alması
- DBirbirlerinin kârlılığını artırmayı hedefleyen örgüt olması
- EEn az iki örgüt arasında uzun bir işbirliğini gerektirmesi
- 15Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminde öğrenen organizasyonlar kapsamında yer alan yaklaşımlardan biri değildir?
- AUstalık
- BMüşteri odaklılık
- CZihni modeller
- DPaylaşılan vizyon
- ETakım halinde ogrenme
- 16Krize yanıt ve stratejik öncelikler dikkate alındığında, senaryo planlaması --- sürecinde yer alan bir tekniktir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- Astratejik planlama
- Bstratejik değerleme
- Cstratejik düzenleme
- Dstratejik uygulama
- Estratejik lyileştirme
- 17Liderin yeterli bilgisi, yetkinliği, özellikleri olduğu ve yaptıklarının bir farklılık oluşturucağına inanması, lidere olan güvenin hangi boyutuyla ilgilidir?
- ACaydırıcılık
- BGüvenirlik aof
- CSubjektiflik
- DÇıkarcılık
- EFaydacılık
- 18——- işletmelerin iyi bildikleri işler dışındaki faaliyetlerını yerine getirmede kullandıkları modern/post modern yönetim tekniğidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- ASüreç yenileme
- BKıyaslama aot.
- CŞebeke örgütler
- DDış kaynaklardan yararlanma
- EÖğrenen örgütler
- 19Söz ve davranışlar arasındaki tutarlılığın ifade edilmesi lidere olan güvenin - boyutuyla ilgilidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- Adogruluk
- Biyılikseverlik
- Cyeterli bilgiye sahip olmak
- Dobjektiflik
- Esadakat
- 20-- işletmeleri yalın örgüt haline getiren en onemli araçtır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AErken uyarı sistemleri
- BOrgütsel kultur rular.ne
- CBilgi teknolojileri
- DSabit planlama
- EÇalışan sayısı