Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyada kriz anında, takipçilere veya saldırganlara karşı yürütülen iletişim sürecinde yapılması gerekenlerden biri değildir?

Alcoa alüminyum işletmesi, piyasaya çelik malzemelerden yapılmış ürünlerin girmesiyle önemli bir kriz yaşamıştır. Dünyanın sayılı petrol işletmelerinden Exxon, kendi faaliyet konusu dışında bir sektör olan ofis otomasyon sistemlerine iki milyar dolar gibi yüksek bir yatırım yapmış, sonuç olarak kar elde edememiş ve işletmeyi 1985 yılında değerinin altında bir fiyatla satmak zorunda kalmıştır.

Yukarıda verilen örnekte yaşanan krizin sebebi aşağıdakilerden hangisidir?

Krize aktif yanıt sürecinin bir diğer adı hangi seçenekte yer almaktadır?

İşletmelerin krize yanıt verme biçimleri kaç başlıktan oluşur?

Krizin kaç aşaması bulunmaktadır?

Kriz önleme konusunda hazırlanan planların için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

“Akut kriz” olarak da adlandırılan, örgüt üst yönetiminin en ciddi sınavını vereceği ve yapılabilecek yanlış uygulamaların örgütün hayatını sona erdirebileceği kriz aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin temel amaçlarından biri değildir?

Krizin etkilerini hafifletmeyi ve krizin örgütün etkilenmemiş bölümlerine yayılmasını engellenmesinin amaçlandığı enteraktif kriz yönetim sürecinin aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

“……………………., aşamasında örgütün çevreyle olan ilişkisinin bozulması, müşteri şikâyetlerinin artması, kredi kaynaklarının sınırlanması, sermayenin azalması, pazarların ve işletme ürününün kaybedilmesi, yetenekli ve tecrübeli personelin işletmeden ayrılması gibi nedenlerden dolayı ciddi güçlükler içinde bulunmaktadır.” Boşluğu doğru olan ifade ile doldurunuz.

Hangi seçenekteki kriz yönetimi modeli, çağın gereklilikleri düşünüldüğünde daha az tercih edilir özelliktedir?

Aşağıdakilerden hangisi krizin tanımlarından biri  olamaz?

Çevredeki değişiklikler ve örgüt içi poblemlerin yorumlanmasındaki belirsizlikler, yönetimin yapması gereken davranışın yönü ve kapsamı konusunda ortak bir görüşe varmasını güçleştirmektedir.

Yukarıdaki cümle hangi kriz aşamasının açıklamasıdır?

İşletmelerde krizlerin hızlı büyümeden ortaya çıktığı durumlarda aşamaların arasındaki zaman süreci aşağıdakilerden hangisine uygundur?

Kriz sürecinin işletme ve çalışanlar üzerinde yarattığı etkiler genel olarak kaç ana grup altında toplanabilir?

Bu aşamada bazı faktörler krizin zarar verici bir gerçeğe dönüşmesine neden olmaktadır. Değişik örgütlerin karşılaştığı fiziksel, mali ve manevi sarsılma korkunç olabilmektedir. Bu aşamada örgüt üst yönetimi en ciddi sınavını verecek, yapılabilecek yanlış uygulamalar örgütün hayatını sona erdirebilecektir.

Yukarıdaki açıklama krizin hangi aşamasına aittir?

Kriz dönemlerinde karar alma, analiz yapma ve tahmin etme gibi süreçlerde; hesap hataları,
yaratıcı görüşler üzerinde durmama, belirli bir konuda odaklaşarak diğer faktörleri
dikkate almama gibi büyük hatalar ortaya çıkmaktadır.

Yukarıdaki açıklama kriz dönemlerinin işletmeler üzerinde yarattığı hangi etki ile ilişkilidir?

“ Kullanıcılara kişisel içerikleri ve iletilerini paylaşmak, kendi web sitelerine sahip olmak için olanaklar sunan uygulamalara ……………. denilmektedir.”

Boşluğu uygun olan seçenekle doldurunuz.

I. İşaretlerin farkına varılması

II. Hazırlık ve önleme

III. Öğrenme

IV. Kriz önleme takımları oluşturulması

V. Erken uyarı sistemleri oluşturma

 Yukarıdaki ifadelerden hangileri enteraktif kriz yönetimi sürecinin aşamaları arasında yer almaktadır?