Kriz İletişimi ve Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi medya ile ilgili kriz planlama etkinlikleri arasında yer alır?
- 2İnternetin ilk çıktığı zamanlarda, halkla ilişkiler uzmanlarının kriz iletişiminde bir yandan iletişimlerini güçlendirmek için kullandıkları bir yandan da oradan gelen içerikle mücadele etmek zorunda oldukları mecra aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi kriz anında işten çıkarma durumu yaşanması halinde dikkate alınması gerekenlereden biri değildir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi Sosyal medyanın kriz iletişimine etkilerinden biri olamaz?
- 5
Kriz barometresinde yüksek kriz etki değeri ve düşük kriz olasılık faktörünü gösteren bölge aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi Lukaszewski’nin gecikme kategorisinde yer alan ifadelerden biridir?
- 7
Kriz dönemleri belirsizliklerin olduğu ve gerekli bilgilerin sağlanamadığı dönemler olduğu için verilecek kararlarla ilgili uzmanların görüşlerine başvurma yöntemine ne ad verilmektedir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi normal duruma geçişteki (iyileşme) liderlik yeteneklerinden biridir?
- 9
Target işletme krizinin sebebi aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Başarılı bir insan kaynakları yönetimi adına, kriz döneminde işletmelerin zorunlu olmadıkça uygulamaktan kaçınması gereken çözüm aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi kriz etki değeri hesaplamanın doğru yoludur?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin kriz niteliğine göre kullandığı yöntemlerden biri değildir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi kriz değerinin hesaplanmasında sorulacak sorulardan değildir?
- 14
İşletmenin değişiklik ihtiyacı görmesine rağmen, herhangi bir tedbir almadığı kriz aşaması aşağıdakilerin hangisidir?
- 15
Bazı tedbirler alınsada, tedbir alınmasına olan ihtiyacın küçümsendiği ya da hatalı karar ve uygulamaların yapıldığı kriz sürecinin aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
İşletmelerde büyük bir önem taşıyan Toplam Kalite Yönetimi aşağıdaki tarihlerden hangisinde gelişmeye başlamıştır?
- 17
Hangi seçenekteki kriz yönetimi modeli, çağın gereklilikleri düşünüldüğünde daha az tercih edilir özelliktedir?
- 18• Acil olarak krizin tespiti ve tanımlanması,• Eğer mevcutsa önleyici faaliyetlerden faydalanılması,• Krizin etkisinin sınırlandırılması,• Olanağı varsa krizin etkisiz hale getirilmesi,• Kriz etkisiz hale getirildiğinde ya da kendiliğinden sona erdiğinde, derhal uygun olan kurtarma planının başlatılması. aşamaları aşağıdakilerin hangisinde uygulanmaktadır?
- 19
I. Örgütte güvenin tesis edilmesi
II. Ortak düşünce yapısı oluşturmak
III. İşletmenin zayıflıklarını belirlemek
IV. Cesur hamlelerde bulunmak
V. Krizden ders çıkarmak
Yukarıdaki ifadelerden hangileri kriz anında liderin göstermesi gereken temel yeterlilikler arasında yer almaktadır?
- 20
İşletmelerde; hangi mal ve hizmetin kimler için ve nasıl bir süreçle üretildiğinin belirlendiği var oluş nedenine ne ad verilir?