Kriz İletişimi ve Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi oyalayıcı iletişim stratejilerinden biridir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi oyalayıcı iletişim stratejilerinden biridir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi liderlerin en önemli özellikleri arasında yer almaz?
- 4
Kriz dönemlerinde aşağıdakilerden hangisi önem arz etmez?
- 5
Kriz döneminde sorulması gereken belli başlı sorulardan hangisi diğerlerine göre önceliklidir?
- 6
Çevrimiçi günlük olarak web 2.0’ın en çok bilinen ve en hızlı büyüyen kategorisini ifade eden kavram hangisidir ?
- 7
EPFMA (Avrupa Plastik Film Üreticileri Birliği) Krizi'ne ilişkin hangi seçenekteki açıklama doğrudur?
- 8
Bir kriz sonrası, kriz ekibi hazırladığı yönetim planının ve kriz ekibinin etkinliğini ve başarısını değerlendirmelidir.
Bu anlamda kriz yönetim planı nasıl bir döküman olmalıdır?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi krizden kurtulmak için atılan somut adımlar arasında yer almaz?
- 10
Kriz öncesi, yönetim yapısına dönerken, öncelikle ne yapılmalıdır?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi kriz sonrası olağan yönetim yapısına dönerken sağlanması gereken faktörlerden biri değildir?
- 12
Target işletme krizinde, nasıl bir taktik uygulanarak krizin eşiğinden başarılı bir şekilde dönülmüştür?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi kriz anında yeni medyada yapılması gerekenlerden biri değildir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminde aktif yaklaşımı geliştirmek isteyen işletmelerin kullanabilecekleri unsurlardan biri değildir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi kriz aşamalarından biri değildir?
- 16
Bu aşamada, işletme yönetimi artık bir krizin olduğunu görmekte, ancak çevredeki değişiklikler ve örgüt içi poblemlerin yorumlanmasındaki belirsizlikler, yönetimin yapması gereken davranışın yönü ve kapsamı konusunda ortak bir görüşe varmasını güçleştirmektedir.
Yukarıda yer alan açıklama hangi kriz aşamasıyla ilişkilidir?
- 17
Krize müdahale ortamında, insan faktörünün öncelikle önemli olduğunu ve bireylerin krize karşı duygusal ve bilişsel tepkilerini birleştirici çözümler üretmek gerektiğini öne süren modele ne ad verilir?
- 18
Senaryo planlaması ile ilgili olarak verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 19Aşağıdakilerden hangisi işletmeler açısından krize dönüşebilecek başlıklar arasında sıralanabilir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyada kriz anında, takipçilere veya saldırganlara karşı yürütülen iletişim sürecinde yapılması gerekenlerden biri değildir?