Deneme Sınavı Soruları

20 soru
Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör

0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı

1
Aşağıdakilerden hangisi kriz halkla ilişkileri ile ilgili doğru bir ifadedir?
2
Odwalla meyve suları işletmesi CEO'su, yaşanan krizden sonra süreç hakkında hangi çıkarımda bulunmuştur?
3
Kriz barometresinde kriz etki değeri yüksek ancak kriz ihtimal faktörü düşük bölge hangi renkle gösterilmektedir?
4
1. Sorunun çözümlenebilmesi için sürenin çok kısıtlı olması
2. Kuruluşun geleceğini geri alınamayacak şekilde değiştirmesi
3. Kuruluş tarafından beklenmeyen bir zamanda meydana gelmesi
4. Kuruluşun itibarının sarsılması, kurumsal hedeflerini tehdit etmesi
Yukarıdaki koşullardan hangilerinin birlikte ortaya çıkışı krizi tanımlamaktadır?
5
Hangi seçenekte yeni medyanın sahip olduğu özelliklleriden biri yer almaktadır?
6

"Kriz dönemlerinde sezgilere dayalı kararlar alınarak krizlerin çözülmesi için temel stratejiler belirlenmesi yöntemidir. İlk önce ortak bir vizyon oluşturulur, kriz çözümüne yönelik temel stratejiler belirlenerek daha sonra somut olarak uygulamaya konur. Karar analiz yöntemlerine göre kriz şartlarında daha az zaman alıcı, daha esnek, yaratıcı ve kolay uygulanabilir bir yöntemdir."

Yukarıda tanımı yapılan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
7
Exxon Mobil'e ilişkin kriz durumunu doğuran olay hangi seçenekteki yılda gerçekleşmiştir?
8
Sosyal medyanın kriz iletişimine etkisi bağlamında aşağıdakiler arasında hangisinden bahsedilmez?
9

Victorian Şehrinde yaşanan kriz aşağıdakilerden hangisidir?
10
1. Söyleyeceğiniz şeyin ne olduğunu hedef kitleye söyleyin,
2. Söyleyeceğiniz şeyi söyleyin,
3. Söylediğiniz şeyin ne olduğunu tekrar söyleyin.
Yukarıdaki yöntem hedef kitlelerin mesajı daha iyi anlamasına yardımcı olabilecek teknikler arasından hangisidir?
11
Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetimi sürecinde liderlerin sahip olması gereken özelliklerden birisi değildir?
12
I. Kurum hakkında neler konuşulduğunu izlemek

II. Potansiyel krizleri öngörmek

III. Kriz esnasında paydaşlarla iletişim kurmak

IV. Krizden etkilenen rakipleri takip etmek

V. Kriz çözüm sürecine kamuoyunu dahil etmek

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kriz iletişiminde yeni medyanın rollerindendir?
13
Aşağıdakilerden hangisi kriz sürecinde stresi yönetmek için atılabilecek adımlardan birisi değildir?
14
Aşağıdakilerden hangisi örgütlerin dış çevresinde ortaya çıkıp örgütleri etkileyen krizler biridir?
15
İşletmelerde örgüt içinde ortaya çıkan inanç yıkılmasının giderilmesi için eski yapı, strateji, personel ve görüşlerde önemli değişikliklerin yapılmasına ne ad verilir?
16
Kurumsal yaşam dinamik bir yapıya dönüşmüştür. Bu dinamizmin gerisinde kalan kurumlarda aşağıdakilerden hangisi yaşanmaktadır?
17
“ Krizlerin ortaya çıkmasında ve şiddetinin derecesinde iç ve dış çevre faktörlerinin etkileşimi önemli rol oynamaktadır. Bu etkileşimin ü. temel boyutu bulunmaktadır. Bu boyutlardan ……………. örgütün dış çevreyi kontrol etme derecesidir.” Boşluğu doğru olan seçenekle doldurunuz.
18
İşletmelerde günün şartlarına daha kolay uyum sağlamak ve rekabet koşullarına cevap vermek amacıyla iş yöntem ve süreçlerinde yeniden yapılanma sürecine ne ad verilir?
19
Bazı faktörlerin krizi zarar verici bir gerçeğe dönüştürdüğü kriz aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
20
Krize müdahale ortamında, insan faktörünün öncelikle önemli olduğunu ve bireylerin krize karşı duygusal ve bilişsel tepkilerini birleştirici çözümler üretmek gerektiğini öne süren modele ne ad verilir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.

Yeni yılların sınavlarını da çözKriz İletişimi ve Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç