Kriz İletişimi ve Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Kullanıcılara ulaşmayı istedikleri web içeriğini tümüyle düzenlemeye imkân veren uygulamalar hangileridir?
- 2
Kullanıcılara ulaşmayı istedikleri web içeriğini tümüyle düzenle- meye imkân veren uygulamalar hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin kriz durumunda kullanabileceği yöntemlerden bir tanesi değildir?
- 4
İşletmelerde kriz planları hazırlanırken sistem, örgüt yapısı ve halka ilişkilere bağlı olarak kurumsal itibar ve birçok konular düşünülmesine karşın aşağıdakilerden hangisi ihmal edilmektedir?
- 5
işletmelerde işten çıkarma zorunlu olarak uygulanacak ise bu uygulamanın gerçekleştirileceği sistematik aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 6
I. Çalışanların mutlu olması
II. Satışların azalması
III. Verimliliğin düşmesi
IV. Pazar payının büyümesi
Yukarıdakilerden hangileri kriz dönemine girildiğinin göstergesi olabilir?
- 7
Hangi şirket, yaşadığı kriz sonrası Avrupa'daki tüketicilerin güvenini tekrar kazanmak amacıyla saldırgan pazarlama kampanyası yürütme kararı aldığını açıklamıştır?
- 8
Kriz barometresinde en tehlikeli bölge olan kırmızı bölge aşağıdakilerden hangisini temsil etmektedir?
- 9
Hangi seçenekte kriz dönemlerinde karar almak için yararlanıcak yöntemlerden biri yer almaktadır?
- 10
İletişim teknolojileri ilerledikçe sosyal medyanın tüketicilerin elinde gittikçe daha da iyi kullanılan bir araç olduğunu da göz önüne alırsak kriz iletişimindeki paydaşlardan hangisi bu noktada kritik bir rol oynamaktadır?
- 11
Kriz anında işletmenin yaşamını devam ettirmesi, krizi az hasarla atlatması ya da krizi
fırsata dönüştürmesi aşağıdakilerden hangisinin bir sonucu olarak ortaya çıkar? - 12
KDS'nin açılımı nedir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi kriz örneğidir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde kriz sürecinin geçerek hareket ettiği aşamalardan değildir?
- 15
Krizlerin ortaya çıkmasında ve şiddetinin derecesinde iç ve dış çevre faktörlerinin etkileşimi önemli rol oynamaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu etkileşimin boyutları arasında yer alır?
- 16
Kriz anında liderin kendi çıkarını gözettiği kadar takipçilerin çıkarlarını da gözetmesi, lidere olan güvenin hangi boyutu ile ilişkilidir?
- 17
“…………………….; tanımlanmış kriz türlerini tanıma ve önleme faaliyetlerinde büyük aşama kaydetmişlerdir. Kriz anı yönetiminde önemli bir düzeye ulaşmışlardır.” Boşluğu doğru olan ifade ile doldurunuz.
- 18
Karşılaşılabilecek bir kriz durumunda, kriz sinyallerinin yakalanarak değerlendirilmesi ve işletmenin kriz durumunu en az kayıpla atlatabilmesi için gerekli önlemlerin alınması ve uygulanması faaliyetlerinden oluşan sürece ne denir?
- 19
Reel sektör krizleri ve finansal krizler ne tür krizlerin alt başlığıdır?
- 20
“……………………… mevcut sistem içerisinde faaliyet gösterir ve değişime karşı çıkar. Belirlenen örgütün genel hedefleri doğrultusunda, günlük olarak yapılması gereken işlerin yerine getirilmesini sağlar.” Boşluğu aşağıda sıralanan seçeneklerden doğru olan ile doldurunuz.