AÖF Soru Bankası
İLT202U

Kriz İletişimi ve Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1
    Kriz ortamındaki duygusal tepkiler kaç boyuttan oluşmaktadır?
  2. 2

    Krizin etkilerini hafifletmeyi ve krizin örgütün
    etkilenmemiş bölümlerine yayılmasını engellemeyi amaçlayan enteraktif kriz yönetim süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

  3. 3
    Kurumsal yaşam dinamik bir yapıya dönüşmüştür. Bu dinamizmin gerisinde kalan kurumlarda aşağıdakilerden hangisi yaşanmaktadır?
  4. 4

    I. Söylentiler

    II. Moral

    III. İş akışındaki aksamalar

    IV. Örgüt içerisindeki roller

    V. Sadakat

    Yukarıdaki ifadelerden hangileri kriz ortamında görülen duygusal tepkiler arasında yer almaktadır?

  5. 5

    Kriz ortamında görülen davranışsal tepkilerden biri aşağıdakilerden hangisidir?

  6. 6
    Bir işletmenin sahibi ve üst düzey yöneticileri kriz yönetimi planlamalarını yaparken aşağıdakilerden hangisine dikkat etmeliler?
  7. 7

    Krizin türüne bakılmaksızın, etkili bir kriz yönetimi tüm krizlerin geçirdiği beş farklı aşamanın hangisi yanlıştır?

  8. 8

    Krize müdahale ortamında, insan faktörünün öncelikle önemli olduğunu ve bireylerin krize karşı duygusal ve bilişsel tepkilerini birleştirici çözümler üretmek gerektiğini öne süren modele ne ad verilir?

  9. 9

    Krize aktif yanıt sürecinin bir diğer adı hangi seçenekte yer almaktadır?

  10. 10
    Erken uyarı sistemleri sayesinde aşağıdakilerden hangisi tespit edilebilir?
  11. 11

    I. İşaretlerin farkına varılması

    II. Hazırlık ve önleme

    III. Öğrenme

    IV. Kriz önleme takımları oluşturulması

    V. Erken uyarı sistemleri oluşturma

     Yukarıdaki ifadelerden hangileri enteraktif kriz yönetimi sürecinin aşamaları arasında yer almaktadır?

  12. 12

    Aşağıdakilerden hangisi kriz ortamında bilişsel tepkilerin şiddetini tespit etmek adına dikkate alınması gereken ölçümlerden biridir?

  13. 13

    Aktif yöntemin uygulama basamaklarından olan ilki aşağıdakilerden hangisidir?

  14. 14

    İşletmelerin krize yanıt verme biçimleri, en genel şekliyle kaç farklı yöntem olarak incelenebilir?

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminde aktif yaklaşımı geliştirmek isteyen işletmelerin kullanabilecekleri unsurlardan biri değildir?

  16. 16

    Örgütsel tepkilerin de bireysel tepkilere benzer olduğunu öne sürmen aşağıdakilerden hangisidir?

  17. 17

    Aşağıdaki aktif yaklaşım geliştirme unsurlarından hangisi "Mali oranlardan hareketle, işletmenin başarı durumunu tespit edebilmek için oranları tek tek dikkate alma yerine, onları başarılı başarısız işletme grupları içinde birlikte değerlendirme süreci" olarak tanımlanmaktadır?

  18. 18

    Aynı zamanda, ''çarpışma yönetimi'' adıyla da bilinen krize yanıt verme biçimi adı hangi seçenekte yer almaktadır?

  19. 19

    Aşağıdakilerden hangisi krize aktif yanıt yönteminin uygulama basamaklarından biridir?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi bir krize yanıt verirken, öncelik sıralamasına göre diğerlerinden daha üst sırada yer alır?

Şıkları ve doğru cevapları görKriz İletişimi ve Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç