Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kriz iletişim planlamasında kurumun ihtiyacı olan unsurlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi Lukaszewski’nin kriz zamanında kaçılınılması gereken davranışlar kategorisinde yer almaktadır?

Çin yazısında kriz hangi iki sembolle ifade edilmektedir?

Kurum olanlardan sorumlu olduğunu kabul edip ancak olanların iyi bir sebep için olduğunu savunduğu strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kriz iletişimi sürecinde söylenmemesi gereken cümlelere örnek olarak verilebilir?

Aşağıdakilerden hangisi kurumun beklenmedik bir zamanda, çözümü acil olan ve istenmedik bir durumla karşılaşması halinde ortaya çıkan krizi oluşturan koşullardan biri değildir?

Kriz iletişim planında yer alması gereken çalışmalar hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Kurumun beklenmedik bir zamanda, çözümü acil olan ve istenmedik bir durumla karşılaşması halinde krizden söz edilir. Kaç koşulun birlikte ortaya çıkışı krizi tanımlamaktadır?

Kriz zamanlarında hedeflenen kitleye mesajı iletecek kişi kurum sözcüsü yaptığı açıklamalarda neler söylemelidir? 

Kriz durumlarında kurumların uygulaması gereken en temel yaklaşım aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi Lukaszewski’nin gecikme kategorisinde yer alan ifadelerden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi kriz dönemlerinde kullanılan SMART analiz yönteminde yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi Kriz iletişim planı içinde yer alması gereken çalışmalar arasında yer almaz?

1. Söyleyeceğiniz şeyin ne olduğunu hedef kitleye söyleyin,
2. Söyleyeceğiniz şeyi söyleyin,
3. Söylediğiniz şeyin ne olduğunu tekrar söyleyin.

Yukarıdaki yöntem hedef kitlelerin mesajı daha iyi anlamasına yardımcı olabilecek teknikler arasından hangisidir?

Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde kriz dönemlerinde liderin önemine vurgu yapılmaktadır?

Kurumlar, hedef kitlelerinde oluşan hasarı onarmak için hangi stratejiyi kullanmaktadırlar?

Kriz dönemlerinde iletişim uygulamalarında yazılacak mesajların hedef kitlesinin profilinin çıkarılması sırasında sorulması gereken sorulardan birisi değildir? 

Aşağıdakilerden hangisi medya ile ilgili kriz planlama etkinlikleri arasında yer alır?

Kriz yönetiminde halkla ilişkiler önemli bir rol üstlenmiştir. Halkla ilişkilerin bir kriz ile başa çıkmada izlediği süreç kaç basamaktan oluşmaktadır?