AÖF Soru Bankası
İLT202U

Kriz İletişimi ve Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1
    Aşağıdaki tepki stratejilerinden hangisinde kurum karşı karşıya kaldığı krizde kendisini güç sahibi olan taraf olarak konumlandırır?
  2. 2

    “Halkla İlişkilerde Karşılık Verme Stratejilerinin Bir Tipolojisi” düşünüldüğünde aşağıdakilerden hangisi düzeltici davranış stratejilerinden birisidir?

  3. 3

    Aşağıdakilerden hangisi kriz döneminde fikir birliğine varılmış sorulması gereken belli başlı sorulardan biri değildir?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi kriz halkla ilişkileri ile ilgili doğru bir ifadedir?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetimi sürecinde yapılmaması gereken davranışlardandır?

  6. 6

    Bir gıda şirketinin kullandığı şeker oranının belirttiğinden daha yüksek olduğu bir araştırmayla ortaya konmuştur ancak henüz rapor yayınlanmamıştır. Bu durumda şirketin hangi tepki stratejisini kullanması daha uygun olur?

  7. 7

    Birnbaum'a göre kriz durumlarında kurumların uygulaması gereken en temel yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

  8. 8
    Aşağıdakilerden hangisi krizle ilgili basına yapılan açıklamalarda söylenmemesi gerekenlerden ifadelerden biridir?
  9. 9

    Aşağıdakilerden hangisi kriz döneminde sorulması gereken üzerinde fikir birliği olan belli başlı sorulardan biri değildir?

  10. 10

    Kriz zamanlarında kurumların verdiği mesajların yapısı kurumsal hedefleri yazarken dikkat edilmesi gereken unsurlarla paralellik gösterir. Tanımlanan analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

  11. 11

    Aşağıdakilerden hangisi oyalayıcı iletişim stratejileri içinde yer alır?

  12. 12

    “Yanıt vermeyi durdurmak” James E. Lukaszewski’nin kaçınılması gereken mesaj yapısı kategorilerinden hangisine aittir?

  13. 13

    Aşağıdakilerden hangisi kurumun karşı karşıya kaldığı krizde kendisini güç sahibi olan taraf olarak konumlandırdığı strateji türüdür?

  14. 14

    İmaj kavramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

  15. 15

    Kriz iletişiminde mesaj hazırlanırken önce söyleyeceğiniz şeyin ne olduğunu, sonra söyleyeceğiniz şeyi, sonra da söylediğinizi tekrar söylemek hangi teknikle açıklanmaktadır?

  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi krizi tanımlayan  koşullardan biri değildir?

  17. 17

    Kriz sözcüğü ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

  18. 18

    Kriz dönemlerinde kullanılan SMART analiz yönteminde; hâli hazırdaki durumu ortaya koymayı amaçlayan, konuyla ilgili belirgin cevaplar arayan temel belirleyici aşağıdakilerden hangisidir?

  19. 19

    Aşağıdakilerden hangisi kriz planlama etkinliğinin altıncı basamağı olan kararlar aşamasıyla ilgilidir?

  20. 20

    Kriz zamanlarında hedeflenen kitleye mesajı iletecek kişi kurum sözcüsü yaptığı açıklamalarda neler söylenmemelidir?

Şıkları ve doğru cevapları görKriz İletişimi ve Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç