Sağlık Kurumlarında İletişim
2018–2019 Üç Ders Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde çalışan diğer meslek mensuplarından biri olarak tanımlanır? A) Fizyoterapist B) Diyetisyen C) Biyolog D) Diş hekimi E) Hemşire - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Hasta Hakları Yönetmeliği'ne göre tanımlanan haklardan biri değildir? A) Tıbbi uygulamalarda özen gösterilmesi hakkı B) Öncelik sırasının belirlenmesini isteme hakkı C) Personeli tanima, seçme ve değiştirme hakkı D) Tıbben gerekli durumlarda ötenazi isteme hakkı E) Tıbbi gereklere uygun teșhis, tedavi ve bakım hakkı - 3

Soru metni
Fiziksel ya da ruhsal bir bozukluk nedeniyle bireysel, sosyal ya da çalışma yaşantılarında sorun yaşayan kişilere ne ad verilir? A) Ihtiyar B) Engelli C) Hasta D) Malül E) Psikopat - 4

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumu çalışanlarından biri değildir? A) Otoparkçı B) Eczacı C) Ebe D) Fizyoterapist E) Optisyen - 5

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında halkla ilişkiler biriminin başlica faaliyetlerinden biri değildir? A) İletişim konulu eğitimlerin düzenlenmesi B) Kurumsal gazete ya da bültenlerin yayınlanması C) Özel gün ve haftalara yönelik kutlamalar yapılması D) Çalışanların memnuniyetinin ölçülmesi E) Çalışanların özel hayatlarına ilişkin bilgilerin toplanması - 6

Soru metni
Hastalar, hasta ailesi ve çevresi başta olmak üzere refakatçılar ve ziyaretçiler, sağlık kurumlarının hangi hedef kitlesi içinde yer alır? A) Hizmet B) Iç C) Müşteri D) DIş E) Idari - 7

Soru metni
Empati kurmak ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Karşıdakini anlamak ve anladığın şeye saygı duyma sürecidir. B) Karşıdaki kişiye en sempatik tavırla yaklaşabilme tekniğidir. C) Iyi bir insan olarak yapılması gerekenleri yerine getirmektir.aof.sord D) Karşıdaki kişinin duygu ve düşüncelerini koşulsuz kabul etmektir. E) Kendi algi düzeyini karşısındakine algılatabilme yeteneğidir. - 8

Soru metni
Sağlık iletişimi sürecinde dikkat dağıtıcı unsurlar, çevresel faktörler, algılama, kişisel merak ve istek azlığı gibi kişisel unsurları kapsayan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Alıcı B) Kod açma C) Tepki D) Kodlama E) Parazit - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi öfke kontrol tekniklerinden biri değildir? A) Bilişsel yeniden yapılandırma B) İletişim becerilerini geliştirme C) Çevreyi değiştirme of. D) Mizah E) Beyaz yalan söyleme - 10

Soru metni
"Bu ilacı içmezsen ölürsün" ya da "Meme kanseri kadınlarda akciğer kanserinden sonra ikinci sırada gelen ölüm sebebidir" gibi ifadeler doktorların yaptığı düşünce hatalarından hangisine bir örnektir? A) Aşırı katı yorumda bulunmak B) Aşırı genelleme yapmak C) Rahatsızlık yaratmak orular.ne D) Kişiselleştirme yapmak E) Hastanın tıp terminolojisini anlamadığını sanmak - 11

Soru metni
Somut bilgi ve bulgulara rağmen ikna edilemeyen, doktor doktor dolaşan, ellerinde sayısız tahlil ve röntgen filmi bulunan, nedenleri belirsiz şikayetlerini anlatan, genellikle halsizlik, yorgunluk ya da iştahsızlık gibi şikayetleri bulunan hasta profili aşağıdakilerden hangisidir? A) Bilgiç hasta B) Dirençli hasta C) Panik hasta D) Hastalık hastası E) Kabullenmeyen hasta - 12

Soru metni
Çocukların hastalanması ya da yaralanması durumunda sağlık kurumlarında çocukla kurulacak iletişim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Ağrılı bir durum söz konusu olacaksa çocuğa hissettirilmemelidir. B) Yapılacak işlemlerden etkilenmeyecek bir ebeveynin eşliği önemlidir. C) Çocuklar sevdiği oyuncaklarla sağlık kurumuna gelebilmelidir. orular.net D) Çocuğun mahremiyetine en az bir yetişkin kadar özen gösterilmelidir. E) Yapılacak şeyi oyuna dönüştürmek pozitif etki yaratacaktır. - 13

Soru metni
I. Benim hatam değil. II. Șu an meşgulüm. III. Bir şey mi istiyorsunuz? IV. Sizin için araştıracağım. V. Kaygılarınızı anlıyorum. VI. Nasıl yardımcı olabilirim? Yukarıdaki ifadelerden hangileri hasta ile kurulan sözlü iletişimde olumlu etkiye neden olur? A) I, Il ve IlI B) 1, Ill ve V C) II, III ve IV D) II, IV ve VI E) IV, V ve VI - 14

Soru metni
Hastanın, teşhis amaçlı öyküsünü anlattığı sürece ne ad verilir? A) Terapi B) Anamnez C) Kayıt D) Nörohistoloji E) Periferi - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi hekim-hasta yakını ilişkisinde kabul görmüş modellerden biri değildir? A) Tedarikçi B) Direktif C) Informatif D) İş birlikçi E) Kolaylaştırıcı - 16

Soru metni
Hasta yakınlarıyla e-posta yoluyla kurulan iletişimde hasta yakınına bağırmak anlamına gelebilecek yazım şekli aşağıdakilerden hangisidir? A) Uç ünlem işaretini arka arkaya koymak B) Büyük puntolu yazı karakterlerini tercih etmek C) Aynı kelimeyi ard arda tekrar etmek D) Tüm cümleleri büyük harfle yazmak E) Üç soru işaretini arka arkaya koymak - 17

Soru metni
En iyi gören gözünün, merkezi görme gücü 20/200 ya da daha az olan ve eğitim öğretimde görmesinden faydalanamayacak kadar görme özürü bulunan kişiye ne ad verilir? A) Az gören B) Kusurlu gören C) Kör D) Yetersiz gören E) Eksik gören - 18

Soru metni
Dudak okuma yöntemi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Deniz altındaki dalgıçların geliştirdiği bir tür haberleşme uygulamasıdır. B) Yoğun bakımdaki hastaların durumunu tanımlamada kullanılan özel bir dildir. C) Işitme engellilerle Ciletişim kurmak için kullanılan tekniklerden biridir. D) İletişim biliminin en eski medya okuryazarlığı girişimi olarak tanımlanır. E) Ast-üst ilişkilerinin temelini oluşturan protokol davranışlarından biridir. - 19

Soru metni
İletişimde kullanılan iletilerin damgalama, etiketleme ve uygun olmayan endişeleri tetikleme gibi içeriklerden bağımsız olmasını ve bu anlamda dikkatli kodlanmasını tanımlayan ilke aşağıdakilerden hangisidir? A) Adaletli davranmak B) Zarar vermemek C) Hastanın özerkliğine saygı D) Mahremiyete saygı E) Şeffaf olmak - 20

Soru metni
Sağlık Bakım Örgütleri Akreditasyon Karma Komisyonu'nun 2003'te yaptığı çalışmaya göre, hastaya ciddi zarar veren ya da ölümle sonuçlanan sağlık aksaklıklarının %60'inin nedeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Teknolojik yetersizlikler B) İletişim sorunları C) Hijyene dayalı unsurlar D) Yeni gelişen bakteriler E) Hastane mikropları
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.