Ünite Sınavı Soruları

Hatch ve Shultz’un model‑inde kültür, imaj ve kimlik arasındaki ilişki,nasıl açıklanmaktadır?

Kurumun tepe yöneticilerinin işle ilgili benimsedikleri değerleri ve inançlarını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Abratt Modelinde aşağıdaki hangi kavram, kurumsal felsefe öz değerleri oluşturur ve bu değerler de kurum kültürünün temelini oluşturmaktadır?

1. Yeni bir modeldir.
2. Kültür unsuruna oldukça önem verir.
3. Krumsal imajın yönetimi sürecine kurumsal kişilik bağlamını ilk olarak dahil eden modeldir.

Abratt Modeline dair yukarıda verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur?

Kurumsal imajla ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın soyut bileşenlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bileşenleri kültür, imaj ve vizyon olan modeldir?

Aşağıdakilerden hangisi kurumlar için doğru bir kurumsal imajın getirdiği yararlı sonuçlardan biri değildir?

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kurumsal imaj oluşum ve yönetim modellerinden biridir?

Resmi politikalardan kastedilen ürün, fiyat, kalite, dağıtım, yayınlanan muhasebe verleri, kurumsal politikalar, fiziki koşullar, diğer kurum ve organizasyonlarla ilişkiler ve gelecek hakkında paylaşılmış planları içeren moden aşağıdakilerden hangisidir?.

"Bir nesnenin, insanların onu nasıl hatırladığı, tarif ettiği ve nasıl ilişkilendirdiğiyle oluşan, o nesnenin nasıl bilindiğine dair anlamlar setidir" ifadesi hangisinin tanımıdır?

"Mahalleye açılan bir süpermarketin mahalledeki fırının ekmek satışını etkilemesi" örneği işletme–müşteri ilişkisini pek çok yönden etkileyen değişim olgusunun
biçimlerinden hangisine bir örnektir?

Kişisel tecrübe, kişiler arası iletişim ve kitle iletişiminin kurumsal imajın oluşmasındaki faktörler olduğunu belirten model hangisidir?

Bu modele göre kurumsal imajın oluşumunu sağlayan üç faktör vardır. Bunlar kişisel tecrübe, kişiler arası iletişim, kitle iletişimi’dir. Bu model hangisidir? 

Aşağıdaki doğru kurumsal imajı getirilerinden hangisi diğerlerinden farklıdır?

1. Yabancı ortamlarda tanıdık ürünlerin alınmasını sağlar.

2. Satın alma ile ilgili sigorta görevi görür.

3. Satın alma kararı aşamasında araştırma süresini arttırır.

Yukarıdaki maddelerden hangisi/hangileri tüketici için doğru bir kurumsal imajın yararlı işlevleri arasında yer almaktadır?

1950'li yıllarda işletmeler, hangi anlam setinin ayırdına varmışlardır?

Tüketici için doğru bir kurumsal imajın pek çok yararlı işlevi vardır. "Başka bir ülkeye gittiğinizde bildiğiniz bir içecek türünü tercih etmeniz" örneği bu işlevlerden hangisine bir örnek olur?

Her insanın inanç, fikir, duygu ve izlenimleri birbirinden farklıdır ve kendi geçmişlerinden kaynaklanır ifadesi imajı nasıl etkiler?