İşletme İletişimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi dönüşümsel liderin değişime kurumsal bir kimlik kazandırma aşamasında yapması gerekenlerden biri değildir?
- 2
"Gazetecilerin sorularına karşı ilgisiz olmak, bilgi vermemek, “gizlilik” adına açıklama yapmaktan çekinmek kurum itibarına zarar vermektedir. Bu nedenle medya soruları açıklıkla yanıtlanmalı, gerektiği takdirde belgeler sunulmalı, inandırıcı ve mantıklı açıklamalar yapılmalıdır."
Açıklaması Medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken hangi temel ilkeyi tanımlar
- 3
Aşağıdakilerden hangisi örgüt içi halkla ilişkilerde sıklıkla kullanılan, farklı amaçlarla ve farklı çalışan gruplarıyla gerçekleştirilen, herhangi bir konunun ilgili kişilere iletildiği, problemlerin saptanıp çözüm önerilerinin getirildiği etkili yöntemlerden biridir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi basın makalelerinin özelliklerinden biri değildir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi konu yönetiminin özelliklerinden biridir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi basınla ilişkilerin asıl amaçlarındandır?
- 7
"Örgüt .....1..... iyi iletişim .....2..... kurulacak başarılı bir .....3..... ile mümkün olabilir."
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere gelmesi gereken sözcükler aşağıdakilerden hangisinde doğru bir biçimde verilmiştir?
- 8
Kriz iletişimde kullanılan “Gök gürültüsü taktiği” kavramının açıklaması, aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Çalışanların koordinasyonu ve iş birliği nasıl sağlanmaktadır?
- 10
I. Kriz senaryoları oluşturarak olası kötü sonuçları önceden sezinleme
II. Krize neden olabilecek konuları erkenden saptama
III. Krizin olumsuz etkileri olumluya dönüştürme
IV. Konulara ilgili politikalar oluşturma ve bu politikaları uygulama
V. Krizin aşılmasına ilişkin en kötü senaryoya göre stratejiler oluşturma
VI. Krizin yönetsel ve örgütsel yapı üzerindeki etkisini analiz etme
Krizle ilgili yukarıdaki faaliyetlerden konu yönetimi kapsamında yapılanlar aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde verilmiştir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken temel ilkelerden biri değildir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkilerin amaçlarından biridir?
- 13
Kriz iletişiminde aşağıdakilerden hangisinin yapılması doğrudur?
- 14
- Mümkün olduğu kadar sözlü açıklama yapılmalıdır.
- Tamamıyla emin olunmayan bir konuda açıklama yapılmamalıdır.
- Her zaman mevcut bilgilere başvurulmalıdır.
- Medyaya karşı “yorum yok” şeklinde bir tavır sergilenmelidir.
- Nedensellik yerine kronolojik gelişim takip edilmelidir.
Yukarıdakilerden hangileri, kriz döneminde medya ile ilişkilerde göz önünde tutulması gereken üç önemli kuraldır?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi kriz döneminde medya ile ilişkilerde göz önünde bulundurulması gereken kurallardan biri değildir?
- 16
Çalışanların örgütten karşılayamadıkları birtakım gereksinimleri için yapı kooperatifleri, sendikalar, derneklere ne ad verilir?
- 17
"İşletmeler, .....1..... temalı mesajlarını .....2..... aktarmak için .....3..... faydalanmak durumundadır."
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere gelmesi gereken sözcükler aşağıdakilerden hangisinde doğru bir biçimde verilmiştir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel medyanın özelliklerinden biri değildir?
- 19
Kriz iletişiminde aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi doğal iletişimin özellikleri arasında değildir?