Ünite Sınavı Soruları

.... halkla ilişkiler faaliyetleriyle çalışanların moral ve motivasyon düzeyleri artmakta ve güven ve aidiyet duyguları gelişmektedir, var olan güçlü ve etkin iletişim ise çalışanların yaptıkları işteki verimini ve kaliteyi artırmaktadır.

Yukarıda hangi halkla ilişkiler faaliyetlerinden bahsedilmektedir?

Değişim sürecinde iletişimin en önemli amacı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi basınla ilişkilerin asıl amaçlarındandır?

• Mesajların aktarım hızı yüksektir.
• Yöneticilere önemli ipuçları verir.
• Resmî kanalların iletmediği mesajları aktarır.
• Güvensizlik ve belirsizlik ortamında bu kanallardan gelen bilgilere olan güven düzeyi yüksektir.
• Örgüt kültürünü güçlendirir.
• Mesajların akış yönü öngörülemez.
• Dedikodu türü bilginin yanında örgüt hakkında “doğrular”ı da yayabilir.
• Yönetim tarafından kontrol edilemez fakat etkilenebilir.
• Grup dayanışmasını kuvvetlendirebilir.
• Bir yönetim aracı olarak kullanılabilir.

Yukarıdakiler hangi tip iletişimin özellikleridir?

Aşağıdakilerden hangisi  doğru bir ifadedir?

Herkesi değişime hazırlamak, yönlendirmek ve değişimi başarılı bir şekilde yönetebilmek için liderlerin sahip olması gereken en önemli yetkinlik aşağıdakilerden hangisidir?

Kurum İçi Halkla İlişkiler Araçları hangileridir?

.....olmayan örgütler temeli sağlam olmayan binaya benzer, ufak bir sarsıntıda hasar görür, daha büyük bir sarsıntıda ise yıkılır ve yok olur. Çalışanlara örgüt kültürü hakkında bilgi sağlamak ve herkesin bu kültür etrafında birleşerek bütünleşmesine destek olan örgütsel iletişim aynı zamanda kuruma yeni katılan örgüt üyeleri için de onların hem bireysel hem de örgütsel davranışlarını, örgüt kültürü ile uyumlu hâle getirmede önemli bir araçtır"

açıklamasında hangi konuya vurgu yapılmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi basın bildirisinin özelliklerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi, iletişim teknolojilerinin gelişmesi ile beraber hayatımıza giren kavramlardan değildir?

• Medya ve medya çalışanları ile daha iyi bir ilişki geliştirmek
• Hedef kitlenin tutum ve davranışlarını değiştirmek
• Kurum ya da marka imajını değiştirmek
• Pazar payını artırmak
• Yerel/ulusal ve uluslararası düzeydeki politikaları etkilemek
• Hissedarlar, finansal analistler ve yatırımcılar ile olan iletişimi geliştirmek
• Farkındalık, bilgi oluşturmak ve kamuoyu anlayışını kazanmak

Yukarıdaki maddeler hangi ilişkilerin amaçlarını tanımlar?

Klasik yayın organları olan “gazete, televizyon ve radyo” kavramlarını akıllara getiren kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi basın bildirisinin özelliklerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi klasik/geleneksel medyaya bir örnektir?

Örgütün hedef kitlesi ve tüm paydaşları ile kriz öncesi, kriz anı ve kriz sonrasında kurduğu diyaloğa ne ad verilir?

1. Mümkün olduğu kadar sözlü açıklama yapılmalıdır.
2. Tamamıyla emin olunmayan bir konuda açıklama yapılmamalıdır.
3. Her zaman mevcut bilgilere başvurulmalıdır.
4. Medyaya karşı “yorum yok” şeklinde bir tavır sergilenmelidir.
5. Nedensellik yerine kronolojik gelişim takip edilmelidir.

Yukarıdakilerden hangileri, kriz döneminde medya ile ilişkilerde göz önünde tutulması gereken üç önemli kuraldır?

Hangisi medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken temel ilkelerdendir?

Hangi tip iletişim, bilhassa dilek ve şikâyetlerin üstlere aktarılması sürecinde, aşağıdan yukarıya iletişimin önemli bir aracıdır?

Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkilerin amaçlarından biridir?

Aşağıdakilerden hangisi doğal iletişimin özelliklerinden biridir?