Ünite Sınavı Soruları

"Örgüt içi iletişimde bilgi akışını hızlandıran yeni iletişim teknolojileri ve bilgisayar kullanımı yöneticiye hız ve güncel bilgi sağlayarak onların hem sağlıklı karar almasını olanaklı hâle getirirler hem de etkili bir örgütsel denetim yapmasını kolaylaştırırlar. Bu bağlamda, internetin örgüt içi versiyonu olan intranet de faydalı bir iletişim aracı olarak kabul edilmektedir. Günümüzde bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler örgüt içi olduğu kadar örgüt dışı iletişimi olumlu yönde etkileyerek iletişim yeteneğini geliştirmiş ve iletişime hız ve güvenilirlik kazandırmıştır."

Yukarıdaki paragraf İletişim Sürecinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi sürecinde kullanılan hangi yöntemi anlatmaktadır?

Bilgi toplumunda stratejik kaynak aşağıdakilerden hangisidir?

Bir işletmede çalışanlar, yöneticinin gerçekleştirdiği toplantılarda işletmenin hedefleri ile ilgili kendi görüşlerini paylaşmaları istenmesine rağmen bu görüşlerini ifade etseler de değişen bir şey olmayacağı düşüncesi ile ifade etmede isteksiz davranmaktadırlar. Bu durumda, bu işletmede çalışanlardan kaynaklanan ne gibi bir iletişim sorunu yaşanmaktadır?

“Bireyler sınırlı bilgi alma ve işleme kapasitelerine sahip olduklarından dolayı aşırı ……. yüklemesi, bazı bilgilerin ve bazen de çok önemli bilgilerin ……. kaçmasına neden olmaktadır.”

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Tarafların iletişimden bekledikleri ve istedikleri sonucu alabilmeleriyle ilgili bir kavramdır. Aamacı kurumun iletişim ihtiyacını yerinde, zamanında, yeterli miktarda ve maliyette karşılamaktır.

Paragrafta sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Kurum içi ve kurumlar arası iletişim yapısının düzgün ve net bir iletişim için uygun olmaması durumu; işletme iletişiminde örgüt yapısından kaynaklanan sorunlardan hangisi kapsamında yer almaktadır?

“Söylenti akımı”, doğal iletişimin en tehlikeli yönüdür. Söylenti, bi-reylerin çıkar ve anlayışlarına bağlı olduğundan iletişim sürecinde yapılan eklemeler ve eksiltmelerle, yapı ve içerik olarak köklü değişikliklere uğrayabilmektedir. Söylenti ve dedikodu ortamlarında subjektif ve gerçek dışı mesajların yayılması, çalışanlarda endişe, korku, kaygı yaratabilmektedir.

Paragrafta sözü edilen işletmelerde iletişimde ilgili ortaya çıkan örgütsel yapıdan kaynaklanan sorun aşağıdakilerden hangisidir?

Fikirlerin ve görüşlerin müzakere ortamında değişiminin gerçekleştiği iletişim süreci aşağıdakilerden hangisidir?

...................bazı mesajların ya da mesajın bir kısmının bilerek veya bilmeyerek algılanmaması durumudur. İ

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere hangi kavram gelmelidir?

Belirli bir konudaki çok teknik bir yazıyı, konu ile alakası olmayan bir kişinin anlayamaması hangi iletişim engeline örnektir?

Kurum içi ve kurumlar arası iletişim yapısının düzgün ve net bir iletişim için uygun olmaması durumu; işletme iletişiminde örgüt yapısından kaynaklanan sorunlardan hangisi kapsamında yer almaktadır?

Başkalarının mesajını tehdit olarak gören bireylerin sözlü olarak başkalarına saldırma, aşırı derecede eleştirel olma gibi davranışlar ile etkili iletişimi aksatacak biçimde karşılık vermesi durumu; işletme iletişiminde bireylerden kaynaklanan sorunlardan hangisi kapsamında yer almaktadır?

Başkalarının mesajını tehdit olarak gören bireylerin sözlü olarak başkalarına saldırma, aşırı derecede eleştirel olma gibi davranışlar ile etkili iletişimi aksatacak biçimde karşılık vermesi durumu; işletme iletişiminde bireylerden kaynaklanan sorunlardan hangisi kapsamında yer almaktadır?

Örgüt içi iletişimde bilgi akışını hızlandıran yeni iletişim teknolojileri ve bilgisayar kullanımı yöneticiye hız ve güncel bilgi sağlayarak onların hem sağlıklı karar almasını olanaklı hâle getirirler hem de etkili bir örgütsel denetim yapmasını kolaylaştırırlar.

Paragrafta sözü edilen işletme iletişiminin iyileştirilmesine ve geliştirilmesine yönelik önlem aşağıdakilerden hangisidir?

Bir işletmede çalışanlar, yöneticinin gerçekleştirdiği toplantılarda işletmenin hedefleri ile ilgili kendi görüşlerini paylaşmaları istenmesine rağmen bu görüşlerini ifade etseler de değişen bir şey olmayacağı düşüncesi ile ifade etmede isteksiz davranmaktadırlar. Bu durumda, bu işletmede çalışanlardan kaynaklanan ne gibi bir iletişim sorunu yaşanmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi entegre örgütsel iletişimin örgütün anlayış ve yaklaşımlarında yarattığı sonuçlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi örgüt içinde aşağıdan yukarıya doğru iletişimin geliştirilmesi için yönetimler tarafından kullanılan uygulamalardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi içeriği ile diyalojik iletişime temel oluşturmaktadır?

Fikirlerin ve görüşlerin müzakere ortamında değişiminin gerçekleştiği iletişim süreci aşağıdakilerden hangisidir?

“Bireyler örgütlerde ne kadar tatmin edilirse o kadar motive olurlar” ifadesi örgüt iletişimi sistemi kalite ilkelerinin hangisi kapsamında yer almaktadır?