İşletme İletişimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
I. Semantik, dil biliminin anlamsal incelemeleri ile uğraşan bir bilim dalıdır
II. Algıda seçicilik, dikkatini çevrede bulunan uyarıcılardan sadece bir veya birkaçına yöneltmektir
III. Geri bildirim, iletişim eylemini olumlu sonuçlandırmak için en uygun vakti kollamaktır
IV. Statü, birinin bir topluluk içindeki durumu, yeri, kazandığı saygınlık ve makamdır
V. Motivasyon, bireyin başkaları ile birlikte iken savunmacı tutum içerisine girmesidir
VI. Örgütsel sessizlik, çalışanların örgütün gelişimine yönelik ifadelerini paylaşmamalarıdır
VII. Kültürler arası iletişim, aynı kültür içerisindeki farklı alt kültür üyeleri arasındaki iletişimdir
Yukarıda verilen iletişim ile ilgili kavramlardan hangisi/hangileri doğru değildir?
- 2
Bir örgütte iletişimin sisteminin kaliteli bir şekilde yürütülebilmesi için birtakım ilkelerin benimsenmesi gerekmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu ilkelerden değildir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel iletişimi etkileyen kişisel faktörlerin, iyileştirme yöntemlerinden biri değildir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi iletişimin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi sürecinde kullanılan yöntemlerden biri değildir?
- 5
Tarafların iletişimden bekledikleri ve istedikleri sonucu alabilmeleriyle ilgili bir kavramdır. Aamacı kurumun iletişim ihtiyacını yerinde, zamanında, yeterli miktarda ve maliyette karşılamaktır.
Paragrafta sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi iletişimin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi sürecinde kullanılan yöntemlerden biri değildir?
- 7
Karar mevkiindeki yöneticiye sadece istisna bilgi ve haberlerin gönderilmesi, diğer bilgiler ve haberlerin alt kademelerce değerlendirmeye tabi tutulması yöntemi aşağıdakilerden hangisi kapsamında yer almaktadır?
- 8
Bir örgütte iletişimin sisteminin kaliteli bir şekilde yürütülebilmesi için birtakım ilkelerin benimsenmesi gerekmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu ilkelerden değildir?
- 9
“Belirli bir amacın en düşük maliyette gerçekleştirilmesi ya da belirli bir miktar kaynakla amaca en iyi şekilde ve en yüksek kaliteye ulaşılmasıdır” ifadesi örgüt iletişimi sistemi kalite ilkelerinin hangisi kapsamında yer almaktadır?
- 10
Karar mevkiindeki yöneticiye sadece istisna bilgi ve haberlerin gönderilmesi, diğer bilgiler ve haberlerin alt kademelerce değerlendirmeye tabi tutulması yöntemi aşağıdakilerden hangisi kapsamında yer almaktadır?
- 11
Kriz sürecinde bozulan denge durumunda, örgütlerin eğer krizi doğru yönetemezlerse kayıplar yaşaması da kaçınılmazdır. Aşağıdakilerden hangisi krizlerin kayıp olarak tanımlanabilecek olumsuz sonuçlarından biri değildir?
- 12
Örgüt içi iletişimde bilgi akışını hızlandıran yeni iletişim teknolojileri ve bilgisayar kullanımı yöneticiye hız ve güncel bilgi sağlayarak onların hem sağlıklı karar almasını olanaklı hâle getirirler hem de etkili bir örgütsel denetim yapmasını kolaylaştırırlar.
Paragrafta sözü edilen işletme iletişiminin iyileştirilmesine ve geliştirilmesine yönelik önlem aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Örgütsel iletişimi engelleyen ve çeşitli iletişim problemleri yaratan birçok faktör vardır. Bunlar .................... ya da örgüt yapısından kaynaklanabilmektedir.
Boşluk aşağıdaki şıklardaki kavramlardan hangisi ile tamamlanırsa cümle doğru olur?
- 14
Belirli bir konudaki çok teknik bir yazıyı, konu ile alakası olmayan bir kişinin anlayamaması hangi iletişim engeline örnektir?
- 15
İşletmelerin web siteleri örgüt ile kamu arasında etkili ilişkilerin kurulmasını sağlayan bir faktör olarak hangi iletişim yoluyla iletişim sürecinde büyük fırsatlar sınmaktadır.
- 16
“Bireyler sınırlı bilgi alma ve işleme kapasitelerine sahip olduklarından dolayı aşırı ……. yüklemesi, bazı bilgilerin ve bazen de çok önemli bilgilerin ……. kaçmasına neden olmaktadır.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- 17
...................bazı mesajların ya da mesajın bir kısmının bilerek veya bilmeyerek algılanmaması durumudur. İ
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere hangi kavram gelmelidir?
- 18
“Belirli bir amacın en düşük maliyette gerçekleştirilmesi ya da belirli bir miktar kaynakla amaca en iyi şekilde ve en yüksek kaliteye ulaşılmasıdır” ifadesi örgüt iletişimi sistemi kalite ilkelerinin hangisi kapsamında yer almaktadır?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi işletme iletişiminde yeni iletişim teknolojilerinin neden olduğu dezavantaşlardan biridir?
- 20
I. Karşılıklı iletişim
II. Ademimerkezi
III. Kitlesizleştirme
IV. Asenkron olabilme
V. Formel iletişim
Yukarıda verilen kavramlardan hangisi/hangileri iletişim teknolojilerinin üstünlüğü olarak nitelendirilemez?