Konaklama İşletmeciliği
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Konaklama işletmelerindeki gelişim süreci kaç aşamadan oluşmaktadır?
- 2
Toplam potansiyel pazarın içinde pazarlama karmasına farklı tepki veren müşterilerin alt kümelere ayrıldığı bir pazarlama stratejisi izlenmesi anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Konaklama işletmelerinde uygulanan yeşil pazarlama stratejileri içinde finansal ve finansal olmayan, taahhüt gerektiren, uzun vadeli, sistem çapında, çevre dostu süreçlere yatırım yapan gurup aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
İşletmeler için hedef pazarları belirlemede kaç çeşit strateji söz konusudur?
- 5
Bireyin yaşam biçimi profili bireyin birincil motivasyonlarına bağlı olarak pazar bölümlendirmede temel alınan kaç karakter yapısı ortaya çıkartır?
- 6
"Ürünlerin ve agresif satış anlayışının tamamıyla terk edildiği, tüketici istek ve ihtiyaçlarının dikkate alındığı, iletişim olgusu ve müşteri odaklılığın ilke edinildiği dönemdir." ifadesi pazarlama anlayışının konaklama işletmelerindeki gelişim süreci aşamalarından hangisidir?
- 7
"Yönetim kadrosu üyeleri tarafından iyi hazırlanmış ve doğru iletilebilecek konuşmalar
yapılmasını tanımlar."ifadesi pazarlama departmanında bu doğrultuda kullanılan hangi tekniklerdendir? - 8
Hedef pazarın belirlenmesi amacıyla yapılan pazar bölümlendirme kaç değişkenle incelenir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisidir hedef pazarın belirlenmesi amacıyla yapılan pazar bölümlendirme değişkenleri arasında değildir?
- 10
Günümüzde pazarlama işlevinin konaklama işletmelerinde etkin bir biçim kazanabilmesinin kaç temel yolu vardır?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama planlarının avantajları arasında yer almaz?
- 12
Psikolojik bölümlendirme kaç grupta bireyin yaşam biçimi profilini ortaya çıkartır?
- 13
Pazarlama departmanı çeşitli teknikleri kullanarak hizmetlerin ziyaretçi
algılarında somutlaştırılmasına olanak yaratır. Medya ve seyahat profesyonellerinin işletmeye davet edilerek farkındalığın arttırılmasını ve ilgi yaratılmasını sağlayan teknik Reid ve Bojanic tarafından nasıl tanımlanmıştır? - 14
Aşağıdakilerden hangisi Reid ve Bojanic’e göre yıllık taktik planlar hazırlanırken pazarlama departmanının sorması gereken sorulardan birisi değildir?
- 15
Konaklama işletmelerinde uygulanan yeşil pazarlama stratejileri işletmelerin çevreci yaklaşımlarına bağlı olarak kaç grupta toplanır?
- 16
Bireyleri ihtiyaçlarına ve psikolojik motivasyonlarına bağlı olarak alt gruplara ayırmayı sağlayan bölümlendirme aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Bir işletmede yatırımcılar, hissedarlar, bayilik verenler, aracılar ve bütün müşterileri kapsayan bir iletişim ağı içinde çalışan; toplumsal anlayış, kabul ve iyi niyet geliştirmek amacıyla iletişim planları geliştiren birim aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama planlaması dezavantajları arasında yer alır?
- 19
Ekonomi biliminde çıktıların %80’inin, girdilerin %20’sinden;
sonuçların %80’inin nedenlerin %20’sinden kaynaklanacağı fikrinden doğan prensip aşağıdakilerden hangisidir? - 20
"Video kasetler,
CD’ler veya DVD’lerin medyaya ve seyahat
profesyonellerine dağıtımını içerir." ifadesi pazarlama departmanında bu doğrultuda kullanılan hangi tekniklerdendir?