Konaklama İşletmeciliği
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerindeki gelişim süreci aşamalarından biri değildir?
- 2
"Olumlu imajlar iletmek,
satışları artırmak ve kamuoyunu etkilemek
amacıyla belirli bir hedef kitleye odaklanır." ifadesi Pazarlama departmanında bu doğrultuda kullanılan hangi
tekniklerdendir? - 3
Pazarlama departmanına bağlı birimler arasında yer alan halkla ilişkiler biriminin başarısını ortaya koyan RACE formülünde yer alan harflerin dizilimi ve anlamı aşağıdakilerden hangisinde doğrudur?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi Demografik Pazar bölümlendirme değişkenleri arasında yer alır?
- 5
"Bu dönemde mal ve hizmetler kıttır ve tüketiciler bütçelerine uygun ya da ucuz ürünlere yönelmektedirler." ifadesi pazarlama anlayışının konaklama işletmelerindeki gelişim süreci aşamalarından hangisidir?
- 6
Mal ve hizmetlerin stoklanamaması, standartlaştırılamaması, üretim ve tüketimin eş zamanlı olması gibi karakteristik özellikleri bulunan işletme örneği aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
------------- sahip otel yöneticileri, müşterilerin iyi şekilde üretilen ve doğru şekilde fiyatlandırılan ürünü satın alacaklarını, kâr elde etmek için otelde sunulan ürün ve hizmetlerin etkin bir şekilde satışına yönelmeleri gerektiğini varsaymışlardır. Noktalı yere pazarlama anlayışının konaklama işletmelerindeki gelişim süreci aşamalarından hangisi gelmelidir?
- 8
İşletmelerin hedef pazar belirlerken tercih ettikleri ziyaretçilerin ortak istek ve ihtiyaçlarının hedeflenerek geniş kitlelere ulaşılmasını sağlayan, tüm pazar stratejisi de denilen strateji aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Konaklama işletmelerinde ürünlerin ve agresif satış anlayışının tamamıyla terk edildiği, tüketici istek ve ihtiyaçlarının dikkate alındığı, iletişim olgusu ve müşteri odaklılığın ilke edinildiği dönem aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
................................. ekonomi biliminde çıktıların %80’inin, girdilerin %20’sinden; sonuçların %80’inin nedenlerin %20’sinden kaynaklanacağı fikrinden doğmuştur.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
- 11
Tedarikçiler ve müşteriler ile pazarda yer alan mikro aracılar arasında ekonomik, duygusal ve yapısal ilişkilerin kurulması ve sürdürülmesi ile ilişkili olan pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Yeşil pazarlamayı rekabetçi bir avantaj sağlayan yenilikçi ihtiyaçları karşılayan ürünler ve teknolojiler geliştirme fırsatı olarak gördükleri için finansal ve finansal olmayan, taahhüt gerektiren, uzun vadeli, sistem çapında, çevre dostu süreçlere yatırım yapan grup "yeşil pazarlama" içinde hangi adla anılır?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi internet üzerinden yapılan pazarlamanın işletmeler için faydaları arasında yer almaz?
- 14
İşletmenin uzun vadeli amaçlarının belirlenmesi, bu amaçlara ulaşmak için faaliyete ilişkin seçeneklerin geliştirilmesi ve gerekli olan kaynakların temin edilmesi süreci aşağıdakilerden hangi kavramla ilgilidir?
- 15
"Arz-talep dengesinin birbirine yaklaşmaya başladığı bu dönemde üretimin artmasıyla birlikte rekabet ortamı ortaya çıkmış ve işletmeler tüketicilerin farklı
istek ve beklentilerini karşılamaya yönelik girişimlerde bulunarak kaliteyi ön plana çıkartmıştır." ifadesi pazarlama anlayışının konaklama işletmelerindeki gelişim süreci aşamalarından hangisidir? - 16
"Rutin olarak medyaya
gönderilerek, insanlar ve potansiyel ilgi çeken olaylar hakkında bilgi verilir." ifadesi pazarlama departmanında bu doğrultuda kullanılan hangi
tekniklerdendir? - 17
I. İhtiyaç ve isteklerin daha iyi anlaşılması
II. Bölgelere göre tüketici davranışı değişikliğinin saptanması
III. Tutundurma araç ve tekniklerinin daha iyi seçilebilmesi
IV. Dağınık bölgelerdeki potansiyel müşterilere iletişim araçları ile ulaşma kolaylığı sağlaması
V. İstatistiklerin genellikle coğrafi birimler ve sınırlar dikkate alınarak bölgesel olarak derlenip ve tutulması
Yukarıdakilerden hangilerinde coğrafik kriterlerin otel pazar bölümlendirmesinde kullanılmasının nedenleri ve faydaları doğru şekilde verilmiştir?
- 18
"Medya ve seyahat profesyonellerinin işletmeye davet edilerek farkındalığın arttırılmasını ve ilgi yaratılmasını sağlar." ifadesi pazarlama departmanında bu doğrultuda kullanılan hangi tekniklerdendir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama anlayışının konaklama işletmelerindeki gelişim süreci aşamaları içinde yer almaz?
- 20
Yeniden konumlandırma yapılması durumunda kaç kritik adımdan faydalanılır?