Otel Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Çağdaş otellerin öncüsü olarak kabul edilen otel aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Hangisi otel işletmelerinin sınır birimlerinden biri değildir?
- 3
Bir otel işletmesinin iç çevre unsurlarını iyi analiz edebilmesi, onun rekabetçi gücünü ortaya koyarak aşağıdaki faydalardan hangisini sağlamaz?
- 4
"........, işletme çalışanlarının verimliliğini etkileyen donanım, yazılım, veri tabanları, patentler, markalar, telif hakları, örgütsel planlar, iş ile ilgili kılavuzlar, broşürler, stratejiler ve örgüt kültürü gibi maddi değerinden daha yüksek soyut değere sahip varlıklardır" ifadesindeki boşluğa hangisi gelmelidir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi yöneticinin bireylerarası rollerinden biridir?
- 6Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bir otel işletmesinin dış çevre unsurlarını iyi analiz edebilmesinin sağladığı faydalardan biri değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi planlama sürecinde belirlenen planlar doğrultusunda işletmenin yürütülmesini sağlayan yönetim fonksiyonudur?
- 8
Hangisi postmodern yönetim akımlarından değildir?
- 9
"Otel işletmelerinin hastane, okul, kütüphane, yurt açma, toplumsal hareketlerin başlamasında önder olma, yardım kuruluşları kurma, çevre düzenlemeleri yapma gibi topluma yaptığı katkılar ............ olarak değerlendirilebilir." İfadesindeki boşluğa hangisi gelmelidir?
- 10
I. ÇAtışma Yönetimi
II. Stres Yönetimi
III. X ve Y kuramı
IV. Kıyaslama
V. Davranışsal Yaklaşım
Hangileri postmodern yönetim akımlarıdır?
- 11
İşletmede ahlâkın yeri ve yapısı, ahlâk boyutunun tanımlanması ve karar vermede etik ilke ve değerlerin uygulanmasıyla ilgili kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
İki veya daha fazla bağımsız otel işletmesinin, tüzel kişiliklerini sona erdirerek, sahip oldukları tüm kaynakları birleştirmek suretiyle, yeni bir tüzel kişilik altında faaliyete geçmeleri hangisinin kapsamındadır?
- 13
I. Etiksel davranış
II. Etiksel niyet
III. Ahlaki gelişim ve etiksel yargılama
IV. Etiksel sorunun farkına varılması
Etiksel karar verme sürecine dair yukarıda verilen ifadeler incelendiğinde, bu sürecin sırası aşağıda verilen seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 14
Konaklama tesislerinin tarihteki ilk örneği aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi bir yöneticinin kavramsal becerisini ifade etmektedir?
- 16
Otel ve dış çevre ilişkisi açısından hangisi doğrudur?
- 17
- Genellikle dolaylı olarak etkileyen unsurlardır.
- İşletmenin, yapı ve işleyişini etkileyen faktörlerdir.
- Karşılıklı etkileşim içinde olunan çevre unsurlarıdır.
Makro çevre ile ilgil olarak verilen bilgilerden hangileri doğrudur?
- 18
Bir otelide genellikle kısa süreli işadamlarından konakladığı için otel yönetimi, odalarını konaklayan kişilerin ihtiyaçlarına göre tekrar düzenlenmesi hangisine örnektir?
- 19
Örgütlerin çevreleri ile ilişkileri olduğunu ve çevredeki değişimlere göre değişikliklerin gerçekleşmesi ile başarının sağlanacağını ortaya koyan ilk yaklaşım hangisidir?
- 20
Toplumun gereksinimlerini karşılayacak mal ve hizmetlerin eldeki sınırlı kaynaklarla üretildiği ve tüketildiği; kaynakların, mal ve hizmetlerin ve sağlanan gelirin paylaşıldığı ortama ne ad verilir?