AÖF Soru Bankası
KOİ202U

Otel Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Klasik yönetim teorisinin son aşamasını oluşturan "Bürokrasi Yaklaşımı" kim tarafından geliştirilmiştir?

  2. 2

    Bir organizasyonda kazanılmış deneyim ve bilgileri kullanmak aşağıdakilerden hangisini tanımlar?

  3. 3

    Organizasyonun tamamının ele alınıp, üretimi arttırmaktan çok iyi bir organizasyon dizaynı ve yönetiminin ilkelerinin araştırıldığı yaklaşım hangisidir?

  4. 4

    Endüstri devrimiyle başlayıp 1880 ile 1930 yılları arasını kapsayan yönetim yaklaşımı hangisidir?

  5. 5

    Örgütlerin çevreleri ile ilişkileri olduğunu ve çevredeki değişimlere göre değişikliklerin gerçekleşmesi ile başarının sağlanacağını ortaya koyan ilk yaklaşım hangisidir? 

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi yönetim biliminin tarihsel gelişiminde dönüm noktasını oluşturan en önemli olaydır?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi tam zamanında üretim tekniğinin yararlarından biri değildir?

  8. 8

    Weber'in yetki biçimlerini üçe ayırmıştır. Yönetsel yetkilerden biri olan, babadan oğula geçen, doğuştan kazanılan ve kişisel olan türü hangisidir?

  9. 9

    .... sistemde faaliyetlerin bozulması, dengenin kaybolması, karmaşıklık ve aksamaların belirmesi ile sistemde faaliyetlerin durması yönündeki eğilimi ifade eder.

    Yukarıdaki boşluğu en doğru şekilde tamamlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

  10. 10

    Taylor'un Bilimsel yönetim ilkelerini uygulayan işletmelerin aldığı başlıca sonuç aşağıdakilerden hangisi olmuştur? 

  11. 11

    I. Kıyasla yöntemimi ilk uygulayan otel Conrad ve Starwood zinciridir.

    II. Müşteri ilişkileri yönetimi 2000'li yıllardan itibaren geçerllik kazanmıştır.

    III. Öğrenilmiş ihtiyaçlar teorisi David Mc Clelland tarafından geliştirilmiştir.

    IV. 1990'lı yıllardan itibaren başlayan dönem Postmodern yönetim dönemi olarak adlandırılır.

    Postmodern yönetim akımları ile ilgili olarak yukarıda söylenen ifadelerden hangileri doğrudur?

  12. 12

    Yönetim Süreci Yaklaşımı'nın öncülüğünü kim yapmıştır?

  13. 13

    Neoklasik Yönetim anlayışındaki Hawthorne araştırmaları başlıca hangi durumu ortaya koymuştur? 

  14. 14

    Hareket ve zaman etütleri otel işletmelerinde ilk kez ne zaman uygulanmıştır?

  15. 15
    Aşağıdakilerden hangisi Taylor’un yönetimdeki temel prensiplerinden biri değildir?
  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi McGregor’un X kuramının özelliklerinden biri değildir?

  17. 17

    Bir işletme için en iyi tek çözüm olmadığı, yöneticinin iyi bir çevre analizi ile uygun yönetsel yaklaşımı belirlemesi gerektiği düşüncesi hangi yaklaşımı açıklar?  

  18. 18

    Yönetim Süreci Yaklaşımı ile ilgili olarak söylenen hangi ifade yanlıştır?

  19. 19

    Otel yönetiminde bilimsel yönetim öncesi dönemi hangi yıllara kadar sürmüştür?

  20. 20
    Klasik yönetim düşüncesinin bir yaklaşımı olan 'Bürokrasi Yaklaşımı'nın öncüsü olan bilim adamı aşağıdakilerden hangisidir?
Şıkları ve doğru cevapları görOtel Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç