AÖF Soru Bankası
KOİ205U

Ön Büro Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi oda satışında karşılaşılabilecek özel durumlar arasında sayılmaz?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi ön büronun görevlerinden birisi olamaz?

  3. 3

    Rezervasyonların zaman, geliş şekli, grup kriterlerine göre sınıflandırılması rezervasyon sürecinin hangi aşamasında gerçekleşir?

  4. 4

    Konaklama işletmelerinde grup rezervasyonlar ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi yönetimin fonksiyonlarından birisi değildir?

  6. 6

    Oda ücretini ödemeden giden, huzur bozucu davranış sergileyen misafirlere konaklama işletmelerinde yapılan işlem aşağıdakilerden hangisidir?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi münferit hesap ödeme yöntemlerinden birisi değildir?

  8. 8

    Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinin çeşitlerinin dışındadır?

  9. 9
    Aşağıdakilerden hangisi tahminleme yapılırken dikkate alınması gereken değişkenlerden birisi değildir?
  10. 10
    Uygun oda olmaması durumunda rezervasyon talebi için gerçekleştirilen işlem aşağıdakilerden hangisidir?
  11. 11

    Tesislersde tamamlanma aşaması nasıl ifade edilir?

  12. 12

    Aşağıdaki iki bölümden hangileri, önbüroda faaliyet gösteren arka ofis bölümleridir?

  13. 13

    Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde rezervasyonun garanti altına alınmasında kullanılan yöntemlerden biri değildir?

  14. 14

    Aşağıdakilerden hangisi resepsiyon çalışanlarının sorumluluklarından birisi değildir?

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi önbüroda misafir işlemlerinden birisi değildir?

  16. 16
    1. Rakiplerin fiyatlarının değerlendirilmesi
    2. Talep, maliyet ve kâr ilişkisinin analizi
    3. Fiyatlama yönetiminin geliştirilmesi
    4. Fiyatlama politikasının seçilmesi

    Size yukarıda verilen ön büro fiyatlandırma süreci basamakları aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru sıralanmıştır? 

  17. 17
    Aşağıdakilerden hangisi bir önbüro görevlisinin mesleki değil, genel bir özelliğidir?
  18. 18

    Herhangi bir malın fiyat değişikliği karşısında, tüketicilerin bir değişikliğe karşı satın aldıkları miktarı değiştirmek şeklinde gösterdikleri duyarlılık derecesi ya da tepkinin şiddetine ne ad verilir ?

  19. 19

    I. İç kaynaklardan işgören bulma

    II. Dış kaynaklardan işgören bulma

    III. Taşeron bir firma aracılığı ile işgören bulma

    Yukarıdakilerden hangisi önbüro bölümü için işgören bulmada izlenen yöntemler arasındadır?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi maliyete dayalı fiyatlama yönteminin işletmeye sağladığı avantajlardan birisi değildir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözÖn Büro Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç