Termal ve Spa Hizmetleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Ürün konumlandırmada abartılı bilgilerin verilmesiyle veya yoğun reklam kullanılmasıyla ürünün olduğundan iyi gösterilmesi tüketici açısından nasıl algılanabilir?
- 2
Bir inşaat firmasının turizm alanında otelcilik yatırımları yaptıktan sonra deniz ürünleri alanında da girişimde bulunması, hatta deri ürünleri satışı veya hediyelik eşya mağazası işletmesi açması hangi tür çeşitlendirmeye bir örnektir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi pazarda rekabetçi stratejiler arasındadır?
- 4Aşağıdakilerden hangisi hizmet pazarlaması karması içinde 7C elemanlarından biridir?
- 5
Turizm işletmeleri, hizmet üretmenin gereği olan güçlüklerle de karşı karşıyadırlar. Bunlardan en dikkate değer olanı aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Termal ve SPA hizmetlerinin pazarlamasında işletmeler, hangi pazarlama karması elemanı ile taraftan müşteri kitlelerini ve tüketicilerin işletmeye olan bağlılığını artırmaya çalışmaktadırlar?
- 7
Termal ve SPA hizmetleri açısından, aşağıdakilerden hangisi ihtiyaçlar doğrultusundaki pazar payı stratejilerinden biri değildir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi Termal ve SPA hizmetlerindeki pazarlamanın etkin bir şekilde yürütülebilmesi için bu alanda faaliyette bulunan işletmelerin pazarlama konusunda dikkate almalarında fayda sağlayacak temel kriterlerdendir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi bir hizmet işletmesinin tutundurma sürecinde ilk dikkate alması gereken konuyu açıklamaktadır?
- 10
Bir işletmenin, mevcut mamul dizisine teknolojik ve/veya pazarlama sinerjisi sağlayacak yeni mamulleri eklemesi ile ortaya çıkan çeşitlemeye verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
İşletme, mevcut mamul dizisine teknolojik ve/veya pazarlama sinerjisi sağlayacak yeni mamulleri eklerse bu tür çeşitlendirme stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Termal ve Spa hizmet fiyatlandırmasında aşağıdakilerden hangi unsurlar etkilidir ?
- 13
SPA hizmetlerinde pazar payı stratejileri değerlendirildiğinde aşağıdaki başlıklardan hangisinin bu sıralamada olamayacağı görülecektir?
- 14
Hizmet pazarlamasında pazarlama karma elemanları (7P), mal pazarlamasından farklı olara ele alınmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?
- 15
Pazarda değişiklik stratejisi, satış geliştirmeye yönelik uygulamaların yoğun olarak kullanıldığı, yeni hedef pazarlara erişim, rakiplerden pazar elde etme, yeni kullanıcılar geliştirme çabalarının yoğun bir şekilde kullanıldığı strateji aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
I. Mevcut müşterilerden çok yeni müşteriler üzerinde odaklaşma
II. Pazar bölümlemesi olmaması
III. İlişkilerden çok işlemler üzerinde odaklaşma
IV. Pazar araştırması sonuçlarının yanlış kullanılması
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri termal ve spa pazarlamasında karşılaşılan sorunlardan uzun dönemli ilişkiler üzerinde yetersiz odaklaşma sorunu kapsamında yapılan hatalardandır?
- 17
Termal ve Spa hizmetlerinin pazarlanmasında diğer sektörlerden ayıran özelliklerden değildir ?
- 18
Reklam, halkla ilişkiler, kişisel satış, satış geliştirme ve doğrudan pazarlama faaliyetleri hizmet pazarlama karması elemanlarından hangisinin kapsamında yer almaktadır?
- 19
"Eğer varsa işletmede daha önce tedavi gören ünlüler ön plana çıkarılmalı, işletmeye ve suya ilişkin efsane ve rivayetlerle desteklenmelidir" bu durum termal ve SPA işletmelerinin pazarlama konusunda dikkat etmeleri gereken hangi kriteri açıklar?
- 20
Termal ve SPA hizmetlerinin sunulduğu işletmelerin pazarlanmasında da katkı sağlayan aracı dağıtım elemanlarından en önde gelenlerinden biri aşağıdakilerden hangisidir?