Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
2013–2014 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri tüketicilerinin özelliklerinden biri değildir? A) Sonuçları değerlendirmede sınırlı yeteneğin olması B) Uygun olmayan sonuç için sınırlı kaynağın olması C) Nadir olarak pazarlama için nihai hedefin Olması D) Standart pazarlama tekniklerine ilişkin şüphelerinin olması E) Standart pazarlama teknikleri ile ilgili hiç şüphenin olmaması - 2

Soru metni
Sağlık hizmetlerinde pazarlama faaliyetleri hangi tarihlerde başlamıştır? A) 1980 B) 1985 C) 1989 D) 1990 E) 1999 - 3

Soru metni
Aşağıdakilerinden hangisi sağlık işletmelerinde pazarlamanın bir işletme fonksiyonu olarak önem kazanmasına neden olan faktörlerden biri değildir? A) Tıbbi personel ve çalışanların etkilenmesi B) Farkındalığın oluşturulması C) Pazar payının düşürülmesi D) Pazar payının geliştirilmesi E) Rakiplerin pazarlama faaliyetlerinin dengelenmesi - 4

Soru metni
Psikiyatrik tedavi, aşı, diş ve vazektomi gibi tedavilerden kaçınanların oluşturduğu talep türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Düzensiz B) Azalan C) Tam D) Gizli E) Negatif - 5

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama ile ilgili yapılan eleştiriler arasında yer almaz? A) Pazarlama kaynak israfina neden olmaktadır. B) Pazarlama saldırgandır. C) Pazarlama çıkarcı ve yönlendiricidir. D) Pazarlama rekabeti azaltacaktır. E) Pazarlama sağlık bakım kalitesini düşürecektir. - 6

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma modelini oluşturan pazarlama karması elemanlarından biri değildir? A) Ürün B) Teknoloji C) Fiyat D) Dağıtım E) Yer - 7

Soru metni
Sık görülen hastalıkların daha etkin bir şekilde tedavi edilmesinde kullanılacak pazar bölümlendirmesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Demografik lar.net B) Psikografik C) Davranışsal D) Değer temeline bağlı bölümlendirme E) Coğrafik - 8

Soru metni
Maslow • Ihtiyaçlar Hiyerarşisi aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak sıralanmıştır? A) Fiziksel ihtiyaçlar- sevgi ve ait olma ihtiyacı- Güvenlik ihtiyacı- saygı görme ihtiyacı- Kendini gerçekleştirme B) Fiziksel ihtiyaçlar-Güvenlik ihtiyacı-sevgi ve ait olma ihtiyacı-saygı görme ihtiyacı-Kendini gerçekleştirme C) Fiziksel ihtiyaçlar-Güvenlik ihtiyacı-sevgi ve ait olma ihtiyacı -Kendini gerçekleştirme- saygı görme ihtiyaclao D) Fiziksel ihtiyaçlar- saygı görme ihtiyacı- Güvenlik ihtiyacı-sevgi ve ait olma ihtiyacı- Kendini gerçekleştirme E) Fiziksel ihtiyaçlar-Güvenlik ihtiyacı-saygı görme ihtiyacı-Kendini gerçekleştirme-sevgi ve ait olma ihtiyacı - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen sosyal faktörlerden biri değildir? A) Sosyal iletişim ağları B) Kulaktan kulağa pazarlama C) Öğrenme ar.ne D) Online sosyal bağlantılar E) Aile - 10

Soru metni
Farklı yaş gruplarına özgü hastalıkların etkin tedavi edilmesinde kullanılacak pazar bölümlendirmesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Coğrafik B) Demografik C) Psikografik D) Davranışsal E) Değer temelli - 11

Soru metni
Kurumun zayıf ve güçlü yönlerinin gerçekçi bir şekilde değerlendirilmesi ile kendini tanımlaması, aşağıdaki stratejik planlama sürecinin hangi aşamasının konusudur? A) Süreci planlama lar.ne B) Çevre değerlendirilmesi C) Amaç ve hedef belirleme D) Görevin tanımlanması E) Stratejik seçenekler üretme - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi stratejilerin kurumlara sağladığı faydalardan biri değildir? A) Bir kuruma veya programa rehberlik etmek B) Kurumun rekabet gücünü azaltmak C) Olası pek çok seçenekten sadece birisi üzerinde yoğunlaşmak D) Kurum eylemlerinde birliktelik sağlamak E) Bir kurumu rakiplerinden farklı kılmak - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim sürecinin aşamalarından biri değildir? A) Şirketin misyonunun oluşturulması B) Şirketin iç çevresine ilişkin şartlar ve becerileri yansıtan bir analiz yürütülmesi C) Şirketin dış çevresinin rekabetçi faktörlere dayalı olarak değerlendirilmesi D) Şirketin dış çevresi sovelar kaynaklarını uyumlaştıran seçeneklerinin analiz edilmesi E) En istenilir seçeneklere götürecek kısa dönemli amaçlar ve küçük stratejiler oluşturulması - 14

Soru metni
Veri toplama yöntemlerini ve kaynaklarını belirleme, aşağıdaki stratejik planlama sürecinin hangi aşamasının konusudur? A) Görevin tanımlanması B) Çevre değerlendirilmesi C) Süreci planlama lar.net D) Amaç ve hedef belirleme E) Stratejik seçenekler uretme - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Drucker'in belirttiği, stratejilerin değerlendirilmesi aşamasında yapılan hatalardan biridir? A) Gerekli değişiklikleri yapmak B) Radikal stratejileri geliştirme veya önermede istekli davranmak C) Her amaç için farklı stratejilerin olduğunu kabul etmek D) Strateji kullanmadan önce test etmek E) Stratejik planlama komisyonundan en doğru stratejiyi bulmasını beklemek - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama yöneticilerinin pazarlama istihbarat sisteminde kullandıkları verileri elde etme yöntemlerinden biri değildir? A) Odaklanılmamış bilgi taraması B) Kısmen odaklanılmış bilgi taraması C) Pazarlama karması D) Resmi bilgi taramaları E) Gayri resmi bilgi taramaları - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmasının yönetime sağladığı faydalardan biri değildir? A) Pazarlama problemlerinin varlığını ve onları yaratan faktörleri ortaya çıkarma B) Alınacak kararların riskini azaltma ve rasyonelliği sağlama C) Pazarlama masraflarının artmasına neden olma D) Yönetimin üretilen mal ve hizmetler ile talep aofi arasında uygunluğunu sağlama E) Tüketici tercihlerine yönelik veri sağlayıp teknik araştırmayı yönlendirme - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması süreci içinde yer almaz? A) Rakiplerle görüşmeler B) Problemin tanimlanması C) Araştırma amaçlarının belirlenmesi D) Araştırmanın tasarımı E) Verilerin toplanması - 19

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bireysel bilginin özellikleri arasında yer almaz? A) Bireyin aklında yer alması B) Sadece o birey tarafindan bilinmesi C) Ancak bireye soru sorularak öğrenilebilmesi D) Herkesin kullanımına açık olması E) Toplumsal bilgiye dönüştürülebilmesi - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi konularına göre pazarlama araştırmaları arasında yer almaz? A) Keşfedici araştırmalar B) Tüketici ve tüketici davranışları araştırmaları C) Ürün araştırmaları aof.sorular.n D) Dağıtım kanalları ve dağıtım giderleri araştırmaları E) Pazar analizi araştırmaları
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.