Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
2015–2016 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin bir markaya yönelik algılarını ifade eder? A) Marka imaji B) Pazarlama karması C) Hedef pazar D) Pazar bilgisi E) Memnuniyet düzeyi - 2

Soru metni
Kanser, yaşlılık, kalp sağlığı ve iş göremezliğe neden olan birçok hastalığın tedavisi için sağlık bakımı konusunda büyük miktarda talep bulunması, aşağıdaki talep türlerinden hangisine örnektir? A) Talebin olmaması B) Azalan talep C) Tam talep D) Gizli talep E) Negatif talep - 3

Soru metni
Tüketicileri harekete geçiren hedefler ve ihtiyaçların toplamına ne ad verilir? A) Memnuniyet B) Satın alma C) Motivasyon D) Algi E) Öğrenme - 4

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama ile ilgili yapılan eleştiriler arasında yer almaz? A) Pazarlama kaynak israfına neden olmaktadır. B) Pazarlama rekabeti azaltacaktıre C) Pazarlama çıkarcı ve yönlendiricidir. D) Pazarlama sağlık bakım kalitesini düşürecektir. E) Pazarlama saldırgandır. - 5

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri tüketicilerinin özelliklerinden biridir? A) Genellikle, isteğe bağlı olmayan satın alma yapması B) Genellikle nihai karar verici olması C) Genellikle hizmet kalitesine karar vermesi D) Genellikle fiyata dayalı karar vermesi E) Daima fiyat bilgisinin olması - 6

Soru metni
Bazı yazarlar tarafından "tutundurma amaçlı pazarlama" olarak adlandırılan anlayış aşağıdakilerden hangisidir? A) Pazarlama yönelimi B) Ürün yönelimli pazarlama C) Uretim yönelimli pazarlama D) Satış yönelimli pazarlama E) Sosyal pazarlama - 7

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde pazarlamanın önem kazanmasına neden olan faktörlerden biri değildir? A) Rekabetin başlaması B) Hastane endüstrisindeki aşırı kapasite C) Yasal zorunluluk D) Sosyal pazarlama ihtiyacı E) Tüketiciliğin doğuşu - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışını etkileyen kişisel faktörlerden biridir? A) Öğrenme B) Yaş C) Statü ve roller D) Aile E) Algılar - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen psikolojik faktörlerden biri değildir? A) Psikolojik koşullar B) Risk algıları C) Motivasyon düzeyleri D) Statü E) Öğrenme - 10

Soru metni
Dünya Sağlık Örgütü tarafından oluşturulan ve internet üzerinden ulaşılabilen sağlik konulu veri ve bilgi tabanı aşağıdakilerden hangisidir? A) Health Internetwork B) Health.Net .sorular.ne C) Internet Health D) Web Health E) IntraNet - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminin unsurlarından biri değildir? A) Iç kayıtlar B) Pazarlama araştırma f.sorular.ne C) Pazarlama karması D) Pazarlama haber alma E) Bilgi analizi - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi dış çevrenin değerlendirilmesinde stratejik planlama komisyonuna rehberlik eden unsurlardan biridir? A) Insan kaynakları B) Düzenleyici ortam C) Organizasyonel yapı D) Örgütsel kültür E) Yönetim ortamı - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması süreci içinde yer almaz? A) Problemin tanımlanması B) Araştırma amaçlarının belirlenmesi C) Araştırmanın tasarımı D) Verilerin toplanması E) Rakiplerle görüşmeler - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Porter Modeli'ne göre rekabeti etkileyen temel güçlerden biri değildir? A) Rekabetin şiddeti B) Piyasaya yeni girenler C) Yasalar f. D) Tedarikçilerin güü E) Ikame mallar - 15

Soru metni
İşletmelerin, borsadaki senetlerinin değeri ile ilgili bilgileri saatlik ya da günlük olarak vermesi aşağıdakilerden hangisine örnektir? A) Tekrarlı bilgilere B) Istihbarata dayanan bilgilere C) İstihbarata bağlı olmayan bilgilere D) Tekrarlanmayan araştırmalara E) Periyodik tekrarlanan bilgilere - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi güdüleme araştırmalarında kullanılan teknikler arasında yer almaz? A) Grup tartışması B) Ekonomik analiz C) Çağrışım testleri D) Yansıtıcı teknikler E) Derinlemesine görüşme - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama amaçlarının özelliklerinden biri değildir? A) Genel ifadeleri içermesi B) Ölçülebilir olması C) Kabul edilebilir olması D) Gerçekçi olması E) Zamanla ilintili kurulması - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi ikincil veri kaynakları arasında yer almaz? A) Önceden yayınlanmış olan benzer araştırmalar B) Anket, gözlem, deney C) TV, radyo, gazete ve dergi haberleri D) İnternet kaynakları E) Belediye ve hükümetlerin hazırladığı raporlar - 19

Soru metni
"Veri toplama yöntemlerini ve kaynaklarını belirlemede" stratejik planlama sürecinin hangi aşamasında belirlenir? A) Amaç ve hedef belirlenmesi B) Stratejik seçeneklerin üretilmesi C) Görevin tanımlanması D) Çevre değerlendirmesi E) Sürecin planlanması - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi stratejilerin kurumlara sağladiğı faydalardan biri değildir? A) Kurum eylemlerinde birliktelik sağlaması B) Bir kuruma veya programa rehberlik etmesi C) Kurumun rekabet gücünü azaltması D) Olası pek çok seçenekten sadece birisi üzerinde yoğunlaşması E) Bir kurumu rakiplerinden farklı kılması
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.