Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
2018–2019 Üç Ders Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
İşletmelerin, faaliyetlerini daha iyi yapabilmek için müşteri tatminini, ihtiyaçlarını ve değer yargılarını göz önünde bulundurarak müşteriler ile sürekli birlikte çalışmasına ne ad verilir?
- 2
Aşağıdakilerinden hangisi 2000’li yıllardan itibaren sağlık hizmetleri pazarlamasında yöneticilerin odaklandığı konulardan biri değildir?
- 3
Aşağıdakilerinden hangisi tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen psikolojik faktörlerden biridir?
- 4
Aşağıdaki pazar bölümlendirme kriterlerinden hangisi davranışsal kritere örnektir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi ürün farklılaştırma kriterlerinden biri değildir?
- 6
Aşağıdakilerinden hangisi tutundurma karması elemanlarından biri değildir?
- 7
Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi modelinin en üst basamağında aşağıdakilerden hangisi yer alır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde pazarlamanın önem kazanmasına neden olan gelişmelerden biri değildir?
- 9
İhtiyaçlar ile donatılmış zevkleri ve tercihleri olan ve tercih yapabilen, iktisadi kaynakları, mal ve hizmetleri satın almak için kullanan, bu eylemleri sonucunda doyuma ulaşan kişilere ne ad verilir?
- 10
Bir örgütün misyon ve vizyonunu gerçekleştirebilmesi için stratejik düşünmeyi kullanarak periyodik olarak atılacak adımlar dizisi geliştirme sürecine ne ad verilir?
- 11
Aşağıdakilerinden hangisi işletmelerin pazarlama araştırmalarından yararlanmamasının temel nedenlerinden biri değildir?
- 12
“Yağmur yağarken testileri doldurmak'' mantığını taşıyan fiyatlandırma stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarının dış çevre değerlendirme unsurlarından biridir?
- 14
I. Rakipler
II. Geri ödeme sistemleri
III. Hedef pazar
IV. Çalışan profil
Yukarıdakilerden hangileri dış çevre değerlendirme verileri arasında yer alır?
- 15
I. Satış
II. Maliyet
III. Nakit akımları
Yukarıdakilerden hangileri pazarlama bilgi sisteminin gelişmesinde gerekli olan iç kayıt sistemleri arasında yer alır?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri tüketicilerinin özelliklerinden biridir?
- 17
Kalite, fiyat ve satın alma koşulları aşağıdaki tüketim malları gruplarından hangisine örnektir?
- 18
-------, ürünlerin mülkiyetinin, birinden diğerine akışını ifade eder.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi güdüleme araştırmalarında kullanılan teknikler arasında yer almaz?
- 20
Geleneksel olmayan ortamlarda, beklenmedik metotlarla, minimum pazarlama yatırımları ile maksimum geri dönüşlerin alındığı pazarlama türü aşağıdakilerden hangisidir?
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.