Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
2018–2019 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri tüketicilerinin özelliklerinden biridir? A) Genellikle ihtiyaç duydukları hizmetlere karar vermeleri B) Fiyatın gerçekte asla üçüncü kuruluşlar tarafından karşılanmaması Daima fiyat bilgisinin olması D) Genellikle kararlarını subjektif nedenlere dayandırması E Mevcut seçenekler arasinda tercih sinırlamasının olmaması - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın sağlık işletmelerinde bir işletme fonksiyonu olarak önem kazanmasına neden olan faktörlerden biri değildir? A) Pazar Payının Geliştirilmesi B) Tüketici Kararlarının Etkilenmesi C) Farkındalığın Oluşturulması D) Prestijin Azalması E) Imajın Geliştirilmesi - 3

Soru metni
Hedef tüketicilerin talebe ilgisiz veya kayıtsız olması durumuna ne ad verilir? A) Talebin olmaması B) Zararlı talep C) Negatif talep ar.ne D) Düzensiz talep E) Gizli talep - 4

Soru metni
Egitim alarak daha iyi yaşam koşullarına ulaşabileceklerine inanan aralarında profesyonel ve işletme sahiplerinin de bulunduğu sosyal sinif aşağıdakilerden hangisidir? A) Ust sınıf B) Orta gelir grubu C) Işçi sınıfı D) Alt sınıf E) Memur sınıfı - 5

Soru metni
Tüketicilerin satın alma sürecine aktif olarak dahil oldukları ve satın alınacak ürün ve hizmet markaları arasında önemli farklılıkların olduğu durumda görülen satın alma davranisı türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Satın alma davranışının yavaşlaması B) Satın alma davranışının gösterilmesinde çeşitlilik C) Satın alma davranışının hızlanması D) Satın alma davranışının bir alışkanlık haline dönüşmesi E) Karmaşık satın alma davranışı - 6

Soru metni
Bir mal ya da hizmeti bedelini ödeyerek satın alan kişiye ne ad verilir? A) Tuketici B) Saticı C) Müşteri D) Hasta E) Finansör - 7

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi dış çevre degerlendirmede kullanılan verilerden biridir? A) Hizmet kullanım özellikleri B) | Karar verme süreci C) | Müşteri özellikleri D) Temel paydaşlar E) Fiyat yapısı - 8

Soru metni
Stratejik Yonetim Surecinde "Gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz?" sorusuna cevap arayan aşama aşağıdakilerden hangisidir? A) Misyon belirleme B) Strateji belirleme C) Performans ölçme D) Vizyon belirleme E) Durum analizi - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama hedeflerinin belirlenmesine etki eden içsel sinırlılıklardan biridir? A) Zevk B) Moda .sorular.ne C) Pazar pozisyonu D) Rekabet 20° E) Ekonomi - 10

Soru metni
Toplumun bir bütün olarak sahip olduğu yazılı, basılı ve kayıtlı her türlü bilgi ortaminda yer alan bilgiye ne ad verilir? A) Yarı toplumsal bilgi B) Toplumsal bilgi C) Bireysel bilgi D) Örtülü bilgi E) Kayıtlı bilgi - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi üreticiye tüketicinin yaş grubu, cinsiyeti, dini, ırkı, aile büyüklügü gibi demografik özelliklerine ilişkin bilgiler saglayan pazarlama araştırmalarıdır? A) Fiyat araştırmaları B) Pazar analizi araştırmaları C) Ambalajlama araştırmaları D) Tüketici ve tüketici davranışları araştırmaları E) Urün araştırmaları - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması sürecinin ilk aşamasını oluşturur? A) Araştırma amaçlarının belirlenmesi B) Araştırma tasarımı C) Sonuçların analizi ve değerlendirilmesi D) Problemin tanımlanması E) Verilerin toplanması - 13

Soru metni
A sağlik işletmesi doğum için hastaneye başvuran hanımlara dogum sonrasi fazla kilolarını kaybedebilmeleri için bir fitness programı önermektedir. A sağlık işletmesinin bu faaliyeti aşağıdaki büyüme stratejilerinden hangisinin kapsamında degerlendirilir? A) Pazara sokulma stratejisi B) Pazar geliştirme stratejisi C) Hizmet geliştirme stratejisi D) Çeşitlendirme stratejisi E) Karma strateji - 14

Soru metni
Hastaların yaşlarına göre yapılan bölümlendirmeye ne ad verilir? A) Kohort bölümlendirme B) Sosyo-demografik bölümlendirme C) Davranışsal bölümlendirme D) Psikografik bölümlendirme E) Cografi bolumlendirme - 15

Soru metni
•, ürün geliştirme sürecinin ilk aşamasıdır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) Fikirlerin değerlendirilmesi B) Urün geliştirme aşaması C) Işletme analizi D)E Pazar testleri aşaması E) Fikir aşaması - 16

Soru metni
Yeni bir şeyi denemeden, kullanmadan önce düşünmek, eksi ve artıları tartmak isterler. Biraz temkinli ve birçok informal temaslar sonucunda karar verirler. Toplumun önemli bir bölümünü oluşturan bu grupta yer alan kişilerde diğerlerinden önce sahip olmak, kullanmak düşüncesi belli ölçüde vardır. Yukarıda özellikleri verilen müşteri grubu aşağıdakilerden hangisidir? A) Erken çoğunluk B) Geç çoğunluk C) Erken benimseyenler D) Öncüler •) Kayıtsızlar veya ilgisizler - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi üretim ve pazarlama aracılığıyla yaratılan faydaların en önemlisidir? A) Mülkiyet faydası B) Değer yaratma faydası Yer faydası D) Zaman faydası E) Biçim faydası - 18

Soru metni
Satış yapmak maksadı ile bir veya daha çok satın alıcı ile konuşarak sözel sunuşta bulunma eylemine ne ad verilir? A) Kişisel satış B) Dolaylı pazarlama C) Imaj yönetimi D) Reklam E) Halkla ilişkiler - 19

Soru metni
Insan beyninin belirli kısımlarına hitap etmeye çalışarak, tüketicilerin pazar davranışını anlamak amacıyla nöro bilimde kullanılan tekniklerin tuketicilere uygulanması ile yapılan pazarlama yöntemine ne ad verilir? A) Veri tabanlı pazarlama orular.net B) Etkileşimli pazarlama C) Ag (network) pazarlama D) Ilişki pazarlaması E) Noropazarlama - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi gerilla pazarlamasının ortaya çıkma nedenlerinden biri değildir? A) Medyanın çeşitlenmesi B) Bilgi bombardımanı C) Artan yaratıcılık ao lar.ne D)E Değişen tüketici davranışları E) Iletişim kirliliği
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.