Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Bilgisayar sistemleri, ticari uçaklar ve danışmanlık hizmetlerinin satımında aşağıdaki dağıtım kanallarından hangisi kullanılır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin sorumluluklarındandır?
- 3
Yapılan araştırmalar yeni ürün veya hizmetlerin kabulü açısından müşterilerin kaç ana grupta toplandığını göstermiştir?
- 4
Tüketicilerin temel ihtiyaçlarını karşılayan mallara ne ad verilir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi gerçek ürün olarak değerlendirilmez?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi tüketici gruplarının oluşturduğu her bölüm veya segmentin ticari açıdan değerlendirilerek, cazip görünen bir veya daha fazla bölümün girilecek hedef pazar olarak seçilmesidir?
- 7
“Satış yapmak maksadı ile bir veya daha çok satın alıcı ile konuşarak sözel sunuşta bulunma” aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi mülkiyeti üzerine alan aracılar grubuna girer?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi “elde tutma pazarlaması” veya “sıfır kayıp” gibi ifadelerle de anılmaktadır?
- 10
''Bu evrenin asıl amacı satışı gerçekleştirmektir.''ifadesi,müşteri ilişkileri yönetimlerinden hangi evreyi anlatmaktadır?
- 11
Sağlık kuruluşlarının en çok tercih ettiği remlamcılık çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi tutundurma denildiğinde çoğu insanın aklına ilk olarak gelmektedir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi direkt (doğrudan) dağıtımın avantajlarından biri değildir?
- 14Hangisi pazarlama araştırmacılarına göre tüketicilerin bilgiye erişim kaynaklarından biri değildir?
- 15
Sağlık kuruluşunda çalışan ve sağlık kurumu ile organik ilişkisi olan kişi ve grupları ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 16Aşağıdakilerden hangisi, temel işletme bilgi sistemlerinin unsurlarından değildir?
- 17
Mevcut üretim şeklinde durağan bir durum yaratmayı devam ettirmek isterken aynı zamanda yeni ürün veya hizmeti ortaya koymak için yenilikçi olmayı gerekli kılmaktadır. Aşağıdaki Raymond Miles ve Charles Snow’ un belirlediği stratejilerden hangisi bu tanım ile uyuşmaktadır?
- 18Belirlenen pazarlama amaçlarının belirli özellikleri taşıması gerekir. Hangisi akıllı hedefler olarak verilen özelliklerin dışında kalır?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi özellikle toplum yararının sağlanması amacıyla gerçekleştirilen bir pazarlama türüdür?
- Üretim ve Ürün
- Satış
- Pazarlama
- Sosyal Pazarlama
- 20
Aşağıdakilerden hangisinde Devlet Planlama Teşkilatı tarafından kamu idareleri için hazırlanan kılavuzda stratejik yönetimi oluşturan 8 aşama birlikte verilmiştir?