Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Pazarlama fonksiyonuna yer veren örgütlerin mutlaka pazar yönelimli olduğu düşünülebilir, ancak bu her zaman doğru değildir. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama yönelimleri ile ilgili yaklaşımlardan biri değildir?
- 2Hedef pazarın ihtiyaç ve isteklerine uygun ve rekabet edebilir ürün ve hizmetlerin tasarlanması, tanıtımı, fiyatlandırma ve sunumu yoluyla müşterileri tatmin etmeyi amaçlayan pazarlama yönelimi aşağıdakilerden hangisidir?
- 3"Ne üretirsem onu satarım, yeter ki satmasını bileyim" anlayışı hangi pazarlama yönelimi için geçerlidir?
- 4Hekimin yaptığı fiziksel muayeneler, hizmetlerin hangi özelliğine girer?
- 5Pazarlamanın sağlık kurumlarının tamamlayıcı bir fonksiyonu olmasında özellikle yirminci yüzyılın son on yılında önemli gelişmeler yaşanmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu önemli gelişmelerden biri değildir?
- 6
Müşterilerin değişen istekleri ve ihtiyaçları üzerine odaklanmanın değerinin keşfedildiği pazarlama yönelimi aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Aşağıdaki durumlardan hangisinde hedef tüketiciler ürüne ilgisiz ya da kayıtsız olmaktadır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi özellikle toplum yararının sağlanması amacıyla gerçekleştirilen bir pazarlama türüdür?
- Üretim ve Ürün
- Satış
- Pazarlama
- Sosyal Pazarlama
- 9Sağlık bakım endüstrisinin özellikleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- 10Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde pazarlamanın önem kazanmasına neden olan gelişmelerden biri değildir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama faaliyetlerinin örgütler ve kamu için tasarlandığı temel faydalardandır?
- Hedef Pazarın Tatmin Düzeyinin İyileştirilmesi
- Kaynakların Çekiminin İyileştirilmesi
- Verimliliğin İyileştirilmesi
- 12
Aşağıdakilerden hangisi sağlık sektöründe pazarlamanın ortaya çıktığı durumlardır?
- Bir hekim yeni hastalar çekme umuduyla kendi uygulamalarını tanıtan bir reklam verdiğinde
- Bir hastane kanser hastalığı ile mücadele eden kişiler için kanser merkezi inşa ettiğinde
- Bir sigorta şirketi daha fazla hasta çekmek için kendi sağlık planının kapsamını geliştirdiğinde
- Bir ilaç firması hekimlerin yeni bir ilacı kabul etmesi ve tercih etmesini sağlamak için daha fazla satış elemanını işe aldığında
- 13
Aşağıdakilerden hangisi sağlık bakım pazarlaması kapsamında hekimlerin ilaçları daha fazla reçete etmelerini sağlamak amacıyla onlara çeşitli hediyeler, seyahatler ve başka cazip özendiricilerin verilmesi ile ilgili bir engeldir?
- 14
Sigara, alkol, morfin gibi sağlığa zararlı olan ürünlere yönelik olan talebe ne ad verilmektedir?
- 15
Yakın zamana kadar sağlık sektöründe reklam faaliyelerinin hekimler tarafından istenmemesi, hatta bunun yasal düzenlemeler yoluyla yasaklanması, sağlık bakım pazarlamasının önündeki engellerden hangisine işaret etmektedir?
- 16Aşağıdakilerden hangisi pazarlama ile ilgili eleştiriler kapsamında “pazarlama saldırgandır” görüşünü açıklamaktadır?
- 17Aşağıda pazarlama tanımlarıyla ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
- 18Aşağıda belirtilen dönemlerin hangisinde sağlık pazarlamasının ilgi alanı, hasta insanlardan sağlıklı insanlara doğru bir kayma göstermiştir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin özellikleri arasında yer alır?
- Elle Tutulmazlık,
- Değişkenlik,
- Ayrılmazlık,
- Dayanıksızlık,
- Sahiplik
- 20
Bir örgüt, hedef pazar ile ilgili arzu edilebilir bir işlem düzeyine ulaştığı zaman pazarlama ortaya çıkar. Herhangi bir zaman noktasında, gerçek talep istenen talep düzeyinin altında, eşit ya da üstünde olabilir. Pazarlama yönetiminin görevi örgütün hedeflerini başarmasına yardım edecek şekilde talebin düzeyini, zamanlamasını ve karakterini etkilemektir. Aşağıdakilerden hangisi taleple ilgili karşılaşılabilecek durumlardan biri değildir?