Turizm Pazarlaması
2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Üretim artıkça değişmeyen maliyetlere ne ad verilir?
- ASoyut
- BFiziksel
- CSabit
- DPazar
- EHomojen
- 2"insan ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla bireylerin mevcut alternatifler arasından elde etme veya sahip olma arzusu gösterdikleri nesneler" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- AMüşteri memnuniyeti
- BIstek orular.nei
- CDeger
- DMüşteri sadakati
- ETüketici
- 3İşletme için hangi ürünün geliştirileceği, tüketici istek ve gereksinimlerinin neler oldugu, ürünün gereksinimleri ne ölçüde karşılayacağı gibi konularda işbirliği yapılması gereken işletme içi makro çevre faktörü aşağıdakilerden hangisidir?
- AUst yönetim
- BMuhasebe
- CInan kaynakları
- DFinansman
- EAR-GE
- 4Işletme içi çevre faktörleri göz önünde bulundurulduğunda aşağıdakilerden hangisi makro çevre faktörlerinden biridir?
- AUrün
- BUst yönetim
- CTutundurma
- DDağıtım
- EFiyat
- 5Turizm sektöründe "iç müşteriler" kavramı aşağıdakilerden hangisi için kullanılır?
- Aİşletmede konaklayanlar
- BHizmetlerden faydalananlar
- Cİşletme çalışanları aof.so lar.n
- DYerli Turistler
- EPay sahipleri
- 6Girdilerin çıktılara dönüştürülmesini sağlayan birbirini izleyen adımlar, eylemler veya görevler olarak tanımlanabilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- ATutundurma
- BFiziksel kanıt
- CDağıtım
- DSüreç 20°
- EImaj
- 7Hizmet işletmelerinde tatmin olmuş çalışanlara ve dolayısıyla tatmin olmuş müşterilere sahip olmanın temelinde hizmet personelinin -- yatmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- Aaile ve sosyal hayatı
- Bçalışma saatleri
- Cegitimi
- Dsayıca az olması
- Ecinsiyeti
- 8Aşağıdakilerden hangisi kâr elde etmek amacıyla ulaştırma ve konaklama işletmeleri ile tur operatörlerinin ürünlerini belirli bir ücret karşılığında satan, turistlere seyahat hizmetleri, konaklama ve hizmet koşulları hakkında bilgi veren aracı işletmelerdir?
- ATurizm enformasyon büroları
- BBilgisayarlı rezervasyon sistemleri
- CTurist rehberleri
- DOtel temsilcileri
- ESeyahat acenteleri
- 9İşletmenin pazarlama çabalarının önemli bir girdisi olan çalışanları pazarlama programlarının geliştirilmesi sürecine dahil eden pazarlama yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
- AIçsel pazarlama
- BDeneyimsel pazarlama
- CHizmet pazarlaması
- DPostmodern pazarlama
- EDijital pazarlama
- 10Festivaller, fuarlar, kongreler, spor organizasyonları K ve olimpiyatlar turizm ürününü oluşturan aşağıdaki unsurlardan hangisi kapsamında yer alır?
- ATurizm işletmeleri
- BUlaşılabilirlik
- CÇekicilik
- DImaj
- EEtkinlikler
- 11Türk tüketicisinin kültürel portresi ile ilgili aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır?
- AHarbiler-Düşük sosyal sınıfa mensup işçiler
- BVitrindekiler-Hayattan zevk almayı bilen yetişkinler
- CÇabalayanlar-Geçmişe dönmeyi arzulayanlar
- DÖykünenler-Geleneksellikten uzak, liberal ve modern olma isteğindeki gençler
- EMedeniyetçiler-Marmara ve Ege'de kentsel alanlarda yaşayan, orta ve üst sosyoekonomik sınıftan ailelerin çocukları
- 12Konumlandırma, bir markanın ve onun gerçeğinin dışarıya ifadesidir. Buna göre, aşağıdakilerden hangisi konumlandırma için önemli anahtarlardan biridir?
- AKonumlandırma, taktiksel bir aktivitedir.
- BKonumlandırma, rekabetçi avantaj getirmez ve kısa sürelidir.
- CKonumlandırma, şimdiye yöneliktir.
- DAlgılamayı yönetme ile ilgilidir.
- EÜrün/marka imajı, ürün konumlandırma sürecinin başında oluşur.
- 13Tur operatörlerinin, ulaştırma sektöründeki gelişmeleri izleyerek kendi sektörü ile ilgili eğilimleri ortaya çıkarabilmeleri aşağıdaki pazarlama araştırması alanlarından hangisine bir örnektir?
- ATüketici ihtiyaçları araştırmasına
- BTüketici beklentileri araştırmasına
- CTüketici algıları araştırmasına
- DAracılarla ilgili araştırmana
- EBenzer sektör araştırmalarına
- 14Hem veri grupları içindeki ilişkileri hem de istatistiksel güvenirliliğe ilişkin daha fazla veri elde etmeyi sağlayan ileri istatistik analizler aşağıdaki pazarlama bilgi sistemi alt sistemlerinden hangisinde kullanılır?
- AYönetim bilgi sistemi
- Bİç raporlama alt sistemi
- CPazarlama istihbaratı
- DAnalitik pazarlama alt sistemi
- EMuhasebe bilgi sistemi
- 15Farklı Pazar bölümlerinin ya da bölümlerin oluşturduğu grupların çekiciliğini değerlendirmek ve hangisinin ya da hangilerinin bizim pazarlama çabalarımız için hedef olabileceğine karar vermek aşağıdaki stratejik planlama süreci aşamalarından hangisinin kapsamındadır?
- AGözden geçirme
- BHedef pazarı seçmek
- CDurum analizi
- DPazarı bolümlemek
- ERekabetçi konumlandırma
- 16Semantik web ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- AWeb 2.0'a göre daha kullanıcı dostudur.
- BVeri semantik olarak yapılandırılır.
- CSorgu genişligi ontoloji tabanlıdır.
- DKullanıcısı insandır.
- ELinkler kompleks kavramdır.
- 17I. Yeni gelir modelleri, düşük pazara giriş maliyetleri pazarı büyütmektedir. Il. Istihdam oranı azalmıştır. Ill. Geleneksel medyanın izlenme oranı düşmüştür. IV. Kullanıcılar daha bağımlı ve daha paylaşımcı hale gelmiştir. Sosyal medya çağıyla ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri dogrudur?
- AI ve IlI
- BII ve III
- CI ve IV
- D1, l ve I!!
- E1, IlI ve IV
- 18Aşağıdakilerden hangisi turizmde sanal gerçeklik uygulamalarına örnek değildir?
- AMars'a yolculuk
- BEiffel Kulesi'nin katlarında sanal bir tur
- CGezdiğimiz arkeoloji müzesinde canlı bir dinozorla karşılaşmamız
- DS Ayda yürümek
- EEvde otururken Everest'e tırmanmak
- 19Sosyal medya, temeli -. teknolojisi ve felsefesi üzerine kurulu, içeriğin tüketicilerce yaratılmasına ve paylaşılmasına olanak veren internet tabanlı uygulamalardır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- AWeb 1.0
- BWeb 2.0
- CWeb 3.0
- DWeb 4.0
- EWeb 5.0
- 20Aşağıdakilerden hangisi destinasyon pazarlaması örgütlerinde sosyal medya pazarlamasının kullanım amaçlarından biri değildir?
- AAğızdan ağıza iletişim engellemek
- BGüncel kampanyaları yaymak
- CKullanıcılar tarafından yaratılan| içerikler oluşturmak
- DFotoğraf ve video paylaşımını sağlamak
- EGeri bildirim almak