Deneme Sınavı Soruları

I. Değişim sürecine katılan taraflar eşit şartlara sahip olmalıdır.

II. Değişim sürecinde en fazla üç taraf bulunmalıdır.

III. Süreçte yer alan taraflar değişime istekli olmalıdır.

IV. Taraflar teklifler arasından seçim hakkına sahip olmalıdır.

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri pazarlamadaki değişim sürecinde olması gereken unsurlar arasında yer almaktadır?

Hizmet deneyimi üzerinde en fazla etkiyi aşağıdakilerden hangisi yapar?

Aşağıdakilerden hangisi hizmetin üreticisi olarak müşteri kavramını açıklar?

I. Hizmet satın almada ve tüketiminde sahiplilik duygusu yoktur.

II. Marka sadakati hizmetlerde düşüş göstermektedir.

III. Hizmetlerin farklılaştırılmaları çok kolay değildir.

IV. Tüketiciler temel kriter olarak fiyat bileşenini daha sık ve yoğunlukla kullanırlar.

Yukarıdaki ifadelerden hangileri hizmetlerin soyut olmasından dolayı ortaya çıkan sonuçlardandır?

Aşağıdakilerden hangisi turizm sisteminde dağıtım sisteminde yer alan toptancı konumundaki aracıdır?

Turizm işletmelerinin yeni bir ürünü pazara yüksek fiyatla sunmaları, fiyata karşı çok duyarlı olmayan alıcıların olduğu pazarı ele geçirmeleri ve böylece hızla kara geçmelerini içeren fiyat politikalarına ne ad verilmektedir?

........................unsurları; toplam nüfus, nüfus artış hızı, nüfusun köylere ve şehirlere dağılımı, aile sayısı, ailede ortalama fert sayısı, aile hayat döngüsü, medeni durum, yaş, cinsiyet, eğitim durumu ve meslek olarak sıralanabilir.

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıda verilen, işletmelerin hangi dış çevre unsuru getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın IV. Dönem ( Toplumsal ve Çağdaş Pazarlama Dönemi ) özelliklerindendir ?

İşletmenin sahip olduğu kurumsal kültürü, yönetimi, finansmanı, insan kaynakları, pazarlama, üretim alanındaki faaliyetlerin her biri işletmenin sahip olduğu hangi faktörlere örnektir?

Aşağıdakilerden hangisi işletme dışı çevre faktörlerinden mikro çevre kapsamında değerlendirilir? 

Aşağıdakilerden hangisi işletme içi mikro çevre faktörlerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bağlamında bir değişimden söz edebilmek için sağlanması gereken unsurlardan değildir?

Aşağıdakilerden hangisi işletme dışı makro çevre faktörlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi  işletme içi makro çevre faktörlerinden biridir?

Turizm işletmelerindeki pazarlama faaliyetleri nasıl süreçler için örnektir?

Olimpos’da ağaç evlerde konaklamak isteyen bir turistin, buraya bizzat gitmesi gerekmektedir.

Yukarıda verilen örnek turistik ürünün hangi ürün özelliğindendir?

Booms ve Bitner, dört elemandan oluşan pazarlama karmasına üç adet yeni karma elemanını kaç yılında ilave etmiştir?

Ülkemizde kamu sektörü çalışanları tatile çıkmak için genellikle yıllık izin dönemlerini beklemekte ve yıllık izinlerini turizm için yüksek sezon olan yaz dönemlerinde kullanmayı tercih etmektedir.

Yukarıda yer alan durum hangi demografik çevre unsuru ile bağdaştırılabilir?

Otellerin sürekli birlikte çalıştıkları ve ilişkilerinin iyi olduğu seyahat acentelerine ya da sürekli konaklayan müşterilerine uyguladıkları indirimli özel fiyatlar hangi fiyat politikaları kapsamında değerlendirilir?