Turizm Pazarlaması
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Pazarlamanın tarihsel süreç içerisinde ilk dönemi sayılan Üretime ve Ürüne Yönelik Dönem ile ilgili verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 2
Ülkemizde Yalova'nın kaplıcalarıyla anılmasını turizm ürünlerinin özelliklerinden hangisiyle açıklayabiliriz?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi içsel pazarlama ile yerine getirilmeye çalışılan işlevlerden biri değildir?
- 4
Konaklama işletmelerinde yiyecek üretim sürecinin yalnızca bir bölüm, yani mutfak tarafından gerçekleştiriliyor olması aşağıdaki hizmet süreçlerinden hangisine örnektir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi uluslararası çevre kapsamındaki ticaret engellerden biri değildir?
- 6
Turizm İşletmelerinin Benimseyebileceği bilinen ve sık kullanılan kaç tür dağıtım kanal stratejisi vardır?
- 7
Hangi yıllarda hizmet sektöründe hızlı gelişme sağlanmıştır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi hizmet süreçleri sınıflandırılmalarından biri değildir ?
- 9Aşağıdakilerden hangisi turizm işletmelerinin, çevrenin belirsizliğini azaltıp yöneticilerinin isabetli kararlar vermelerini sağlayabilmek adına yararlandığı pazarlama bilgi sisteminin alt kollarından biri değildir?
- 10
Turistik ürünün, turistlerin ikamet ettiği yere dağıtım kanalı aracılığıyla nakledilmesinin mümkün olmaması, turistik ürünün hangi özelliğine işaret etmektedir?
- 11
Hizmet personeline müşterilerle ve diğer insanlarla doğru şekilde ilişki kurmak açısından ihtiyaç duyulan iletişim ve ilişki becerilerinin kazandırılmasını içeren sürece ne ad verilir?
- 12
Müşteriler için değer yaratma, değeri tanıtma ve sunmayı hedefleyen, organizasyona ve onun paydaşlarına fayda sağlama amacıyla müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir süreçler dizisi ve örgütsel bir fonksiyona ne ad verilir?
- 13
Tatile çıkan insanlar toplam tatil deneyimlerini her işletme veya kuruluşun katkısına dayandırarak değerlendirmesi, turizm hizmetlerinin hangi özelliği ile ilgilidir?
- 14
Tatmin edilmemiş insan dürtüsüne ne ad verilir?
- 15
Bir turizm işletmesindeki peyzaj düzenlemesi hangi tür fiziksel kanıttır?
- 16Aşağıdakilerden hangisi hizmet pazarlamasını etkileyen insan kaynakları politikaları arasında yer almaz?
- 17
Turizm işletmelerinin pazarlamada kullanabilecekleri "ağızdan ağıza reklam" reklam uygulaması aşağıdaki seçeneklerde belirtilen reklam ortamlarının hangisinin içerisinde yer almaktadır?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi turistik ürünün yaşam süreçlerinden biri değildir ?
- 19
Aşağıdakilerden hangisinde genişletilmiş pazarlama karması elemanları doğru verilmiştir?
- 20
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde hizmetin tanımı doğru olarak verilmiştir?