2021–2022 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Banknot, mücevher ve kıymetli gönderiler, aşağıdaki havayolu kargo pazar bölümlendirme şekillerinden hangisine örnektir?

Havayolu işletmelerinin önemli maliyet kalemi olan bakim hizmetlerini kendi bünyelerinde değil de bu konuda uzman olan başka işletmelerden satın alarak almasına ne ad verilir?

Özellikle yolcu trafiğinin yoğun olduğu dönemlerde, rezervasyon iptaline karşı havayolu işletmesinin boş koltuktan zarar etme riskini azaltmak için gerçekleştirdiği fazladan rezervasyon işlemi aşağıdakilerden hangisidir?

Topla-dağıt sistemi ve kod paylaşımı aşağıdaki işbirliği konularından hangisinde uygulanmaktadır?

Havayolu işletmelerinin biletlerini çağrı merkezleri üzerinden satmaları aşağıdaki dağıtım türlerinden hangisine bir örnektir?

Aşağıdakilerden hangisi serbestleşmenin havayolu endüstrisine getirdiği yeniliklerden biri değildir?

Bir havayolu işletmesinin biletlerini kimin, nasıl ve ne zaman satın aldığının belirlediği pazar değişkeni aşağıdakilerden hangisidir?

Hızlı bir şekilde fiziksel bozulmaya maruz kalan ürünler aşağıdaki dağıtım kanalı seçimini etkileyen faktörlerden hangisi altında yer almaktadır?

Havayolu işletmesi tarafından ürününün tanıtımı amacıyla teklif geliştirilmesi ve bunun müşteriye bildirilmesini tanımlayan dağıtım kanalı işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi gelir yönetiminin gerekliliklerinden biri değildir?

Havayolu işletmelerinin farklı meslek ve yaş gruplarına yönelik sunmuş oldukları ucuz biletlere ne ad verilir?

Yolcular aynı uçuş biletine başkalarından daha fazla ücret ödediğini öğrendiklerinde havayolu işletmesinin bu fiyat uygulamasını adaletsiz bulurlar ve işletmeden soğurlar. Yukarıdaki gelir yönetimi uygulamasında karşılaşılan sorun aşağıdakilerden hangisidir?

Firmaların, rakiplerinin reklam harcamalarını izlediği ya da bulundukları sektördeki tutundurma harcamaları tahminlerini yayınlardan ya da ticari birliklerden elde ederek, kendi bütçelerini sektör ortalamasına dayalı olarak oluşturdukları tutundurma bütçesi modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Ürün veya hizmetin bir bütün olarak 14. Ürün algılanmasıyla elde edilen faydaya ne ad verilir?

Ilişkisel pazarlama ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Pazarlama iletişiminin amacının bilgi vermekten çok ikna etme ve imaj tercihi yaratmaya yönelik olduğu ürün yaşam süreci dönemi aşağıdakilerden hangisidir?

AIDA modelinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin aşamalarından biri değildir?

Iletişim sürecindeki aksaklıklara ne ad verilir?

Müşteri sadakati açısından düşük düzeyde tutum ve düşük düzeyde tekrar satın alma davranışının ifade ettiğiR durum aşağıdakilerden hangisidir?